يتضمن هذا الدليل أيضًا إرشادات أمنية بشأن مناطق إندونيسيا.
الإرهاب
يوجد خطر مرتفع من وقوع هجمات إرهابية في مختلف أنحاء العالم تستهدف مصالح المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين، ومن ذلك ما يصدر عن جماعات وأفراد يعدّون المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين أهدافًا لهم. يُرجى التنبّه إلى محيطكم في جميع الأوقات.
تقدّم وحدة مكافحة الإرهاب التابعة للشرطة في المملكة المتحدة معلومات ونصائح حول سبل البقاء في أمان وما ينبغي فعله في حال وقوع هجوم إرهابي. وللاطلاع على كيفية تقليل مخاطر الإرهاب أثناء السفر إلى الخارج، يُرجى مراجعة هذه الصفحة.
الإرهاب في إندونيسيا
من المرجّح أن يحاول الإرهابيون تنفيذ هجمات في إندونيسيا.
يظل خطر التطرف الإسلامي مرتفعًا، وإن كانت السلطات الإندونيسية تواصل إحباط التخطيط للهجمات. وتعلن السلطات الإندونيسية عن عدة حالات اعتقال لأشخاص يُشتبه في كونهم إرهابيين كانوا في مراحل متقدمة من الإعداد لهجمات.
تتعرض مصالح الحكومة الإندونيسية وأجهزة إنفاذ القانون ودور العبادة لاستهداف منتظم من قبل المتطرفين. كما تتعرض المصالح الغربية للخطر. وتقع هجمات صغيرة النطاق بصورة منتظمة، ومن المرجّح حدوث حوادث أخرى. وقد تكون الهجمات عشوائية، بما في ذلك في الأماكن التي يرتادها الأجانب. ومن بين الأهداف المحتملة:
- منتجعات الشواطئ
- الفنادق والحانات والمطاعم
- الأسواق ومراكز التسوق التي تضم فروعًا لعلامات تجارية دولية كبرى
- المعالم السياحية
- دور العبادة
- السفارات الأجنبية
- مراكز الاقتراع
- محطات العبارات والمطارات
يرتفع مستوى الخطر في أوقات الاحتفالات الآتية وقبلها وبعدها:
- عيد الميلاد ورأس السنة الميلادية وعيد الفصح
- رأس السنة الصينية
- نيبي (رأس السنة البالية)
- الاحتفالات والعطلات الإسلامية مثل شهر رمضان
- الانتخابات الوطنية والمحلية
- تنصيب الرؤساء
- يوم الاستقلال (17 أغسطس)
يُرجى اتباع توجيهات السلطات المحلية، والتزام اليقظة في الأماكن المزدحمة وفي التجمعات الكبيرة.
من الهجمات التي وقعت مؤخرًا:
- في عام 2022، هاجم انتحاري مركز شرطة في شارع أستانا أنيار بمدينة باندونغ بجاوة الغربية، فأودى الهجوم بحياة شخص وأصاب ثمانية أشخاص بجروح
- في عام 2021، وقع هجوم انتحاري خارج كاتدرائية الكنيسة الكاثوليكية في شارع كاجاولاليدو بمدينة ماكاسار
الوضع السياسي
الوضع السياسي في إندونيسيا مستقر. ومع ذلك، قد تُفضي الانتخابات والتطورات الداخلية والخارجية، بما في ذلك التطورات في الشرق الأوسط، إلى احتجاجات أو اضطرابات.
يُرجى تجنّب جميع الاحتجاجات والمظاهرات والتجمعات الطلابية والسياسية، إذ قد تتحول إلى أعمال عنف دون إنذار مسبق.
الجريمة
الاعتداء الجنسي
تُعد حالات الاغتصاب والاعتداء الجنسي المبلَّغ عنها مرتفعة في بالي ولومبوك. يُرجى توخي الحذر عند الخروج ليلًا، وتجنّب المناطق ضعيفة الإضاءة.
إذا طلبتم سيارة أجرة، فاستخدموا الشركات المرخّصة فقط، مثل Bluebird وSilverbird وExpress، وتحققوا من هوية السائق. وإذا حجزتم عبر تطبيق على الهاتف المحمول، فتحققوا من أن السائق هو الشخص نفسه المسجّل في التطبيق، وشاركوا تفاصيل رحلتكم مع صديق عبر التطبيق. وكونوا حذرين من السائقين الذين يدّعون أنهم مسجلون لدى شركات التطبيقات ويحاولون اصطحاب الركاب من الشارع.
تسميم المشروبات
وردت تقارير عن تسميم مشروبات مرتبط بحالات اعتداء جنسي في بالي ولومبوك وجزر جيلي.
راقبوا تحضير مشروباتكم، ولا تتركوها دون رقابة. ولا تقبلوا المشروبات من الغرباء في النوادي أو الحفلات.
وقد تعرّض سيّاح لاعتداء أو سرقة بعد اصطحابهم أشخاصًا إلى غرف فنادقهم، وفي بعض الحالات تبيّن لهم أن مشروباتهم قد سُممت.
حماية الممتلكات الشخصية
يُرجى الانتباه إلى خطر جرائم الشوارع، مثل خطف الحقائب والنشل، لا سيما في المناطق السياحية المزدحمة. وكثيرًا ما ترد تقارير عن خطف الحقائب في بالي. أخفوا حقائبكم قدر المستطاع للحد من هذا الخطر. واحملوا الأشياء الضرورية فقط، واحرصوا على حفظ جوازات سفركم وبطاقاتكم المصرفية.
احذروا اللصوص في وسائل النقل العام وفي محطات المواصلات. وإذا كنتم تسافرون بالسيارة، فأبقوا الأبواب مغلقة أثناء القيادة.
عمليات الاحتيال
الاحتيال ببطاقات الائتمان شائع. لا تتركوا بطاقتكم خارج مرمى أنظاركم أثناء المعاملات. ويضع المجرمون أحيانًا أرقام هواتف مزيفة على أجهزة الصراف الآلي تطلب من العملاء الإبلاغ عن المشكلات، وذلك بهدف الحصول على بيانات البطاقة منهم بطريقة احتيالية.
قد يخدعكم صرّافو العملات غير المرخّصين في قيمة ما يُدفع لكم من النقود. لذلك لا تتعاملوا إلا مع مكاتب صرف العملات المرخّصة، التي يمكن التعرف عليها من شعار بنك إندونيسيا ورمز الاستجابة السريعة (QR). امسحوا الرمز للتحقق من اسم المنشأة ورخصة تشغيلها.
شهدت بالي ارتفاعًا في عدد عمليات الاحتيال في صالونات الوشم وصالونات تزيين الأظافر والمراكز الصحية. يُرجى توخي الحذر عند اختيار مقدم الخدمة، والاتفاق على الرسوم مسبقًا.
المشروبات الكحولية والمخدرات
قد تكون المشروبات المقدَّمة في الحانات أقوى من تلك المقدَّمة في المملكة المتحدة، ويرجع ذلك عادةً إلى أن كميات المشروبات الروحية المقدَّمة أكبر. وفي بعض الحالات، أدّى الإفراط في الشرب وتعاطي المخدرات إلى حوادث وإصابات وسرقات واعتداءات وفقدان وثائق السفر. وعانى بعض المواطنين البريطانيين من مشكلات نفسية سببها الكحول والمخدرات وقلة النوم. يُرجى الشرب بمسؤولية، والانتباه إلى حدودكم الشخصية.
التسمم بالميثانول
وقعت حالات وفاة وحالات مرضية خطيرة نتيجة تناول مشروبات كحولية تحتوي على الميثانول في إندونيسيا.
نجمت حالات التسمم بالميثانول عن مشروبات اشتُريت من حانات ومتاجر وفنادق مرخَّصة في المناطق السياحية. وتقوم عصابات إجرامية بتصنيع نسخ مقلدة من علامات تجارية معروفة للكحول، وقد تحتوي هذه النسخ على كميات مرتفعة من الميثانول.
حتى الكميات الصغيرة من الميثانول قد تكون قاتلة. ولا يمكن التعرف على الميثانول في المشروبات الكحولية بالذوق أو الرائحة. اطّلعوا على "Travel Aware": دسّ المواد في المشروبات والتسمم بالميثانول للحصول على معلومات حول كيفية تقليل هذه المخاطر.
اطلبوا الرعاية الطبية العاجلة إذا ظهرت عليكم أو على أي شخص يسافر معكم علامات التسمم بالميثانول بعد تناول المشروبات.
القوانين والاختلافات الثقافية
رمضان
رمضان شهر مقدس لدى المسلمين. وتختلف تواريخه من عام إلى آخر ومن بلد إلى آخر. ويبدأ رمضان في إندونيسيا من 19 فبراير إلى 20 مارس 2026. وخلال هذه الفترة، يُرجى عدم:
- الأكل أو الشرب أو التدخين أو مضغ العلكة في الأماكن العامة نهاراً، بما في ذلك داخل سيارتكم
- تشغيل الموسيقى بصوت عالٍ أو الرقص
- التلفظ بألفاظ نابية في الأماكن العامة
احصلوا على مزيد من النصائح عند وصولكم من مرشدكم السياحي أو فندقكم أو جهات اتصالكم في مجال الأعمال.
كما ينبغي عليكم:
- التحقق من ساعات عمل المتاجر والمطاعم
- الانتباه إلى أنه إذا كانت الفنادق والمطاعم تقدّم طعاماً أو شراباً في ساعات الصيام، فقد تفصلكم عن الضيوف المسلمين، على سبيل المثال بواسطة حواجز
- الالتزام بقواعد اللباس المحلية، فالملابس التي لا تتوافق معها قد تسبب إساءة أكبر في هذا الوقت
- الانتباه إلى أن القيادة قد تكون متقلبة، لا سيما عندما يحاول الناس العودة إلى منازلهم عند الغروب
- التحلي بالصبر وإظهار التسامح
رأس السنة البالية
يصادف رأس السنة البالية ("نيبي") يوم 19 مارس 2026. وخلال هذا اليوم، تقتضي العادة المحلية أن يلتزم جميع سكان بالي بيوم من الصمت، بالبقاء في المنازل وإطفاء الأنوار وعدم إحداث أي ضوضاء. ويُغلق مطار نغوراه راي الدولي طوال اليوم. غير أنه يُسمح لخدمات الطوارئ والمستشفيات بمواصلة العمل.
وثيقة الهوية الشخصية
يجب أن تحملوا دائماً جوازات سفركم أو تصريح الإقامة (مثل KITAS أو KITAP).
المخدرات غير المشروعة والعقوبات بالسجن
لا تنخرطوا في أي نشاط يتعلق بالمخدرات غير المشروعة في إندونيسيا. فحيازة المخدرات غير المشروعة أو تعاطيها أو تصنيعها أو الاتجار بها جريمة خطيرة. وتتبع السلطات الإندونيسية سياسة عدم التسامح المطلق، وقد يواجه من يُضبط متلبساً عقوبات سجن طويلة أو عقوبة الإعدام. وقد تكون القضايا القانونية طويلة ومكلفة.
القنب والمنتجات القائمة على القنب، بما في ذلك القنب الطبي، والزيوت والكريمات القائمة على القنب، ومنتجات القنب الصناعي، وCBD وTHC والحشيش والمنتجات الغذائية المحتوية عليه، كلها غير مشروعة في إندونيسيا. ويسري ذلك سواء حُمل في زجاجة أو جهاز تبخير أو بأي شكل آخر. وتوفر NHS إرشادات توضح الفروق بين زيوت القنب والمخاطر التي قد تنطوي عليها.
لقد ضُبط مواطنون بريطانيون وحُكم عليهم بعقوبات سجن طويلة بسبب جرائم تتعلق بالمخدرات. وتقوم الجماعات الإجرامية أحياناً بالضغط على أشخاص لنقل المخدرات عبر الحدود. لا تسمحوا لأنفسكم بالانسياق وراء هذه الضغوط.
تتمتع المطارات في إندونيسيا بتقنيات وإجراءات أمنية متطورة لاكتشاف المواد غير المشروعة، بما في ذلك القنب. وتُستخدم هذه التقنيات أيضاً لفحص أمتعة المسافرين العابرين.
إذا احتجزتكم الشرطة، فمن المهم أن تفهموا حقوقكم. وتوفر السفارة البريطانية دليلاً عن النظامين القانوني والاحتجازي في إندونيسيا، غير أنه يجب عليكم الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية. وأي مدفوعات تُطلب بعد الاعتقال وتوافقون عليها تكون على مسؤوليتكم التقديرية.
قد تُقدَّم المخدرات في بعض الأماكن كعينات مجانية. وكثيراً ما تداهم الشرطة الأماكن التي يرتادها الأجانب، لا سيما في بالي. وإذا اشتبهت الشرطة في تعاطي المخدرات، فقد يُطلب منكم إجراء فحص للبول أو الدم. وتؤدي النتيجة الإيجابية إلى الاعتقال.
قوانين الكحول والحظر
يطبّق إقليم آتشيه الشريعة الإسلامية، وهو الإقليم الوحيد في إندونيسيا الذي يفعل ذلك، وتسري القوانين على المسلمين وغير المسلمين على حد سواء.
في آتشيه، يُحظر وفقاً للشريعة الإسلامية استهلاك الكحول وإنتاجها وتوزيعها. والعقوبة التي تُفرض بعد إجراءات المحكمة الشرعية هي الجلد العلني.
المسافرون من مجتمع LGBT+
يُعدّ النشاط الجنسي بين أشخاص من الجنس نفسه غير قانوني في إقليم آتشيه وفقاً للشريعة الإسلامية. وتشمل العقوبة، بعد إجراءات المحكمة الشرعية، الجلد العلني أو السجن أو غرامة تُدفع بالذهب.
وقد وردت تقارير في مختلف أنحاء إندونيسيا عن قيام الشرطة بتوقيف أفراد في فعاليات تخص مجتمع LGBT+. كما طُبّقت بعض القوانين والأنظمة، ومنها ما يتعلق بالمواد الإباحية والبغاء، بطريقة تنطوي على التمييز ضد مجتمع LGBT+.
ينبغي عليكم توخي الحذر والتحفظ، لا سيما في الأماكن العامة.
لمزيد من المعلومات، اطّلعوا على النصائح الموجهة للمسافرين من مجتمع LGBT+.
القمار
يُحظر القمار في إقليم آتشيه وفقاً للشريعة الإسلامية. وتشمل العقوبة، بعد إجراءات المحكمة الشرعية، الجلد العلني أو السجن أو غرامة تُدفع بالذهب.
العلاقات الجنسية خارج إطار الزواج
في إقليم آتشيه، تُعدّ العلاقات الجنسية خارج إطار الزواج غير قانونية وفقاً للشريعة الإسلامية، ويُعاقب عليها بالجلد العلني بعد إجراءات المحكمة الشرعية.
ينص القانون الجنائي الجديد في إندونيسيا على عقوبات تتعلق بالمساكنة والعلاقات الجنسية خارج إطار الزواج، إذا تقدّم بشكوى بذلك أفراد معيّنون من الأسرة المباشرة لأحد الطرفين.
الحياة البرية والمنتجات الحيوانية والتذكارات
يُحظر شراء أي حيوان بري محمي أو بيعه أو قتله أو اصطياده، أو الاتجار بأجزائه، دون ترخيص. وإذا ضُبطتم وأنتم تشترون منتجات الحياة البرية غير المشروعة أو تهرّبونها، فستُقدَّمون للمحاكمة وقد تُفرض عليكم عقوبة بالسجن وغرامة مالية.
مخاطر النقل
السفر البري
إذا كنتم تخططون للقيادة في إندونيسيا، فيرجى الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالقيادة في الخارج.
لا يمكنكم القيادة بموجب رخصة القيادة الصادرة في المملكة المتحدة. يمكنكم القيادة باستخدام رخصة القيادة الدولية (IDP) الصادرة في المملكة المتحدة. ويمكن لرعايا المملكة المتحدة المقيمين في إندونيسيا الذين يحملون بطاقة إقامة مؤقتة (KITAS) التقدم بطلب للحصول على رخصة قيادة إندونيسية.
قبل قيادة أي مركبة أو ركوبها أو استئجارها، تأكدوا من حصولكم على الترخيص المناسب لذلك. وتحققوا من تغطية وثيقة التأمين على السفر لهذا الأمر لدى شركة التأمين.
ظروف القيادة
الانضباط المروري ضعيف للغاية، وقد شهدت جزيرة بالي زيادة كبيرة في حوادث الدراجات النارية والدراجات البخارية، وبعضها مميت. ارتدوا خوذة سليمة إذا كنتم تقودون دراجة نارية أو دراجة بخارية.
قد يكون الرعايا الأجانب الذين يتورطون في مخالفات مرورية بسيطة أو حوادث عرضة للابتزاز. كما لا تسمح بعض الشركات متعددة الجنسيات لموظفيها المغتربين بالقيادة في إندونيسيا. ينبغي التفكير في توظيف سائق خاص أو استئجار سيارة مع سائق.
إذا تعرضتم لحادث، فيجب عليكم انتظار الشرطة في مكان الحادث. وإذا راودتكم مخاوف على سلامتكم، فانتقلوا إلى مكان آخر. وتأكدوا من بقاء شخص ما لحراسة مركبتكم إذا تعذّر تشغيلها. وأبلغوا عن الحادث في مركز للشرطة، وأظهروا تعاوناً كاملاً.
السفر البحري
قد يكون السفر بالقوارب أو العبّارات خطيراً، لأن أحوال البحر قد تتغير بسرعة. وتتفاوت معايير السلامة بين مزوّدي الخدمة. وغالباً ما تكون السفن مزدحمة ومحمّلة بما يفوق طاقتها، وتفتقر في كثير من الأحيان إلى الصيانة الجيدة.
قبل السفر، تحققوا من توافر معدات السلامة مثل سترات النجاة وقوارب النجاة. فسترات النجاة المناسبة للأطفال غير متوفرة دائماً، لذا قد تحتاجون إلى إحضار سترات خاصة بكم. وتجنبوا السفر بعد حلول الظلام ما لم تكونوا على يقين من أن السفينة مجهزة بالشكل المناسب.
هناك مستوى مرتفع من أعمال القرصنة والسطو المسلح ضد السفن في بحر سولو وبحر سيليبس وحولهما، وكذلك في مضيق ملقا.
ينبغي على البحّارة توخي اليقظة، وإنشاء مناطق آمنة على متن السفينة، والإبلاغ عن جميع الحوادث إلى سلطات السواحل وسلطات دولة العلم.
الطقس القاسي والكوارث الطبيعية
تشهد إندونيسيا بانتظام كوارث طبيعية مثل الطقس القاسي والفيضانات والانهيارات الأرضية وثورات البراكين والزلازل وأمواج تسونامي.
تعرّفوا على ما يمكنكم فعله للاستعداد للطقس القاسي والمخاطر الطبيعية والاستجابة لها.
ثورات البراكين
تضم إندونيسيا براكين نشطة كثيرة. وقد تثور البراكين دون سابق إنذار، وتسببت في أضرار وخسائر في الأرواح. وقد تُخلي السلطات المحلية المجتمعات القريبة من موقع الثوران، كما قد تتغير مناطق الحظر على نحو مفاجئ.
راجعوا السلطات المحلية والتقارير الإخبارية للاطلاع على التحديثات المتعلقة بمناطق الحظر ونصائح السلامة قبل السفر إلى المناطق المعرضة للنشاط البركاني.
للاطلاع على آخر المستجدات، يرجى مراجعة:
- مركز نصائح الرماد البركاني التابع لمكتب الأرصاد الجوية
-
MAGMA Indonesia (باللغة الإندونيسية فقط) للاطلاع على المستجدات اليومية بشأن الحالة ومستويات الإنذار
- الهيئة الوطنية لإدارة الكوارث – BNPB (باللغة الإندونيسية فقط)
- نظام التنبيه والتنسيق العالمي للكوارث
عند التواجد بالقرب من أي بركان، ينبغي عليك:
- احترام مناطق الحظر
- متابعة الإعلام المحلي
- التزام اليقظة والاستماع إلى أي تحذيرات محلية
- اتباع توجيهات السلطات المحلية، بما في ذلك أوامر الإخلاء
قد تتأثر الوديان الواقعة خارج مناطق الحظر المحلية أحيانًا بتدفقات الطين والحطام. وقد يتساقط الرماد البركاني خارج مناطق الحظر.
قد تؤثر السحب الرمادية على جداول الرحلات الجوية وعلى تشغيل المطارات الإقليمية. تحقّق من شركة الطيران أو شركة السفر الخاصة بك للحصول على آخر المعلومات.
قد تؤثر أعمدة الرماد والملوثات البركانية على جودة الهواء وتُلحق ضررًا بالصحة. وقد توفر الكمامة المُحكمة الوضع حماية جزئية من الجسيمات المحمولة في الهواء. وللحد من التعرض للغازات الخطرة، ابقَ داخل المبنى وأغلق الأبواب والنوافذ. ستتوفر الكمامات في إندونيسيا، أو يمكنك شراء كمامتك الخاصة قبل السفر.
إذا كنت تعاني من أي أمراض تنفسية سابقة، مثل الربو، فقد تكون معرضًا لخطر متزايد من تحفيز الأعراض أو تفاقمها. تأكد من أن تسافر ومعك ما يكفي من أدويتك المعتادة.
الفيضانات
يمتد موسم الأمطار عادةً من أكتوبر حتى مارس. وقد يختلف موسم الرطوبة في شرق إندونيسيا، ويمتد عادةً من أبريل حتى أغسطس.
قد تحدث فيضانات مفاجئة وفيضانات واسعة النطاق في مختلف أنحاء إندونيسيا، مما يُلحق الضرر بالبنية التحتية ويتسبب في إصابات وفقدان للأرواح. وتحدث انهيارات أرضية في المناطق الجبلية والنائية، كما تعاني بعض المناطق الحضرية والمدن، ولا سيما جاكرتا وجزيرة بالي، من فيضانات محلية شديدة تؤدي إلى اختناقات مرورية كبيرة وانقطاع للكهرباء. وقد يتأثر الطريق السريع الرئيسي المؤدي إلى مطار سوكارنو هاتا الدولي وغيره من الطرق الرئيسية في جاكرتا بالفيضانات.
تابع المستجدات الجوية المحلية والدولية وراقبها باستمرار. ويمكن ترجمة موقع BMKG - وكالة الأرصاد الجوية والمناخ والجيوفيزياء إلى الإنجليزية.
الزلازل وأمواج تسونامي
تحدث الزلازل بانتظام. وإذا وقع زلزال كبير أو انهيار أرضي بالقرب من الساحل، فاتبع تعليمات السلطات المحلية، مع الوضع في الاعتبار أن أمواج التسونامي قد تصل خلال دقائق. يصدر مركز الإنذار المبكر بالتسونامي في إندونيسيا تحذيرات عند اقتراب حدوث تسونامي محتمل ذي تأثير كبير أو توقعه. ويمكنك كذلك استخدام تطبيق نظام الإنذار المبكر متعدد المخاطر التابع لـ BMKG.
تقدم وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية الأمريكية نصائح حول ما ينبغي فعله قبل الزلزال أو الزلزال أو التسونامي وأثناءه وبعده.
حرائق الغابات
تكون حرائق الغابات في إندونيسيا أشد ما تكون خلال موسم الجفاف، ويمتد عادةً من أبريل حتى سبتمبر. وتشتعل كثير من الحرائق على مدار العام في التربة الغنية بالخث.
وتتسبب الحرائق، التي تقع معظمها في سومطرة وبورنيو، في ضباب دخاني واسع الانتشار يؤثر على جودة الهواء في مختلف أنحاء البلاد.
ابقَ على اطلاع دائم بالمعلومات المحلية، واطلب المشورة الطبية بشأن الاحتياطات اللازمة. انظر الصحة.
ويمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات من خلال حالة الضباب الدخاني الإقليمي لرابطة أمم جنوب شرق آسيا (آسيان).
الأنشطة الخارجية والسياحة المغامرة
الغوص بالأجهزة
لا تكون معايير مدارس الغوص دائمًا بمستوى المعايير المعمول بها في المملكة المتحدة. ينبغي عليك:
- التحقق من مؤهلات مشغّل الغوص
- التأكد من أنك مشمول بالتأمين
- التأكد من توفر معدات السلامة على متن القارب، ولا سيما الأكسجين
- الاستفسار عن احتياطات السلامة، بما في ذلك القدرة على نقل الغواصين إلى غرفة ضغط مرتفع
إذا لم تكن لديك أي خبرة سابقة في الغوص:
- اطلب من مدرب الغوص أن يوضح لك نوع التغطية التي يقدمها قبل التسجيل
- تحقّق مما ينبغي فعله إذا حدث خطأ ما، بما في ذلك كيفية طلب المساعدة وأنت في البحر