إحاطة توجيهية في تشيلي

هناك خطر وقوع احتجاجات عنيفة في سانتياغو ومدن تشيلية أخرى، لا سيما بعد ظهر أيام الجمعة ومساءها.

قد تتحول حتى الاحتجاجات السلمية إلى أعمال عنف. وعادةً ما تُقام أكبر الاحتجاجات في وسط سانتياغو. ويجوز للشرطة استخدام الغاز المسيل للدموع ومدافع المياه ضد المتظاهرين.

تجنّب جميع المظاهرات. فبموجب القانون التشيلي، يجوز ترحيلك إذا شاركت في أعمال عنف أو روّجت لها، إذا كانت من شأنها الإخلال بالنظام الاجتماعي أو بنظام الحكم.

غالباً ما تُنظَّم احتجاجات على مستوى البلاد في مناسبات تاريخية مهمة، ومنها:

• 11 سبتمبر (ذكرى الانقلاب العسكري)
• 29 مارس (يوم المقاتل الشاب)
• 1 مايو (عيد العمال)

تتناول صفحة نصائح السفر هذه أيضًا جزيرة رابا نوي (جزيرة الفصح).

أمطار غزيرة وانهيارات طينية شديدة في شرق سانتياغو

أعلنت الهيئة الوطنية للوقاية من الكوارث والاستجابة لها (SENAPRED) حالة الإنذار الأحمر في المناطق التالية من سانتياغو، وذلك بسبب الأمطار الغزيرة والانهيارات الطينية الشديدة التي تؤثر على المناطق الأنديزية وشبه الأنديزية في القطاع الشرقي من منطقة سانتياغو الكبرى:

• سان خوسيه دي مايبو
• بويينتي ألتو
• بيركي
• لا فلوريدا
• بينالولين
• لا رينا
• لاس كوندس
• لو بارنتشيا
• فيتاكورا
• كولينا

اتبع توجيهات السلطات المحلية، بما في ذلك أي أوامر بالإخلاء. تابع آخر التحديثات والتنبيهات الأمنية الصادرة عن الحماية المدنية التشيلية @Senapred والمسؤولين المحليين.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة القنصلية، فاتصل بالسفارة البريطانية على الرقم +56 (0) 22 370 4100 واختر الخيار الخاص بالمساعدة القنصلية.

قبل السفر

لا يمكن ضمان أمان أي رحلة. اقرأ جميع النصائح الواردة في هذا الدليل. إذا كانت لديك خطط للسفر إلى وجهات أخرى داخل المنطقة، فتحقق من نصائح السفر لجميع الوجهات التي تنوي المرور بها. قد تجد أيضًا من المفيد:

• الاطلاع على النصائح العامة للمسافرات
• قراءة دليلنا حول الإعاقة والسفر إلى الخارج
• الاطلاع على النصائح العامة للمسافرين من مجتمع الميم+
• قراءة معلومات عن السلامة في السفر الفردي والمستقل
• الاطلاع على النصائح المتعلقة بالتطوع والسفر للمغامرة إلى الخارج

تأمين السفر

إذا قررت السفر، فابحث عن وجهاتك واحصل على تأمين سفر مناسب. يجب أن يغطي التأمين مسارك ونشاطاتك المخطط لها والنفقات في حالات الطوارئ.

حول نصائح السفر الصادرة عن FCDO

يقدم مكتب الشؤون الخارجية وشؤون الكومنولث والتنمية (FCDO) نصائح حول مخاطر السفر لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة. اعرف المزيد عن نصائح السفر الصادرة عن FCDO.

الحصول على تحديثات نصائح السفر

اشترك في خدمة تلقي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند تحديث نصائح السفر هذه.

تابع FCDO:

• نصائح السفر على منصة X

• نصائح السفر على فيسبوك

• Travel Aware على إنستغرام

الإرهاب

هناك خطر كبير لوقوع هجمات إرهابية في أنحاء العالم كافة، تطال مصالح المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين، بما في ذلك من جانب جماعات وأفراد يرون في المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين أهدافاً لهم. يُرجى التنبّه إلى محيطكم في جميع الأوقات.

تقدّم شرطة مكافحة الإرهاب في المملكة المتحدة معلومات ونصائح حول كيفية البقاء آمناً وما ينبغي فعله في حال وقوع هجوم إرهابي. كما يمكنكم الاطلاع على كيفية تقليل مخاطر الإرهاب أثناء السفر إلى الخارج.

الإرهاب في تشيلي

من المرجّح أن يحاول الإرهابيون تنفيذ هجمات في تشيلي.

نفّذ أفراد أو جماعات تدّعي تمثيل مصالح المجتمعات الأصلية هجمات في مناطق أراوكانيا وبيوبيو ولوس ريوس في البلاد. وتُعدّ الجهات الحكومية والشركات العاملة في هذه المناطق الأهداف الرئيسية لهذه الجماعات. يُرجى توخي الحذر واتباع تعليمات السلطات المحلية.

كما نفّذت جماعات أناركية هجمات، معظمها في منطقة سانتياغو الكبرى. وتستهدف هذه الهجمات في المقام الأول إلحاق أضرار بالممتلكات. احتفظ بحقائبك معك في جميع الأوقات، إذ قد تثير الحقائب غير المصحوبة شكوك السلطات المحلية. أبلغ السلطات المحلية عن أي سلوك مريب أو عن أي طرود غير مصحوبة بأصحابها.

الوضع السياسي

هناك خطر وقوع احتجاجات عنيفة في سانتياغو ومدن تشيلية أخرى، لا سيما بعد ظهر أيام الجمعة ومساءها.

قد تتحول حتى الاحتجاجات السلمية إلى أعمال عنف. وعادةً ما تُقام أكبر الاحتجاجات في وسط سانتياغو. ويجوز للشرطة استخدام الغاز المسيل للدموع ومدافع المياه ضد المتظاهرين.

تجنّب جميع المظاهرات. فبموجب القانون التشيلي، يجوز ترحيلك إذا شاركت في أعمال عنف أو روّجت لها، إذا كانت من شأنها الإخلال بالنظام الاجتماعي أو بنظام الحكم.

غالباً ما تُنظَّم احتجاجات على مستوى البلاد في مناسبات تاريخية مهمة، ومنها:

• 11 سبتمبر (ذكرى الانقلاب العسكري)
• 29 مارس (يوم المقاتل الشاب)
• 1 مايو (عيد العمال)

الجريمة

تنتشر على نطاق واسع في أنحاء تشيلي كافة عمليات النشل والسرقة بالإكراه والسرقة من المركبات، بما في ذلك داخل المطارات والكنائس والفنادق ومحطات الحافلات، وفي نقاط المشاهدة ومحطات الوقود.

فيما يلي قائمة بالحيل والأساليب التي استُخدمت ضد مواطنين بريطانيين في تشيلي، لا سيما في وسط سانتياغو وفالبارايسو:

• السرقة بالإلهاء: ينشغل الضحية بشخص واحد بينما يسرق شخص ثانٍ حقيبة يده أو حقيبة ظهره من كرسيه أو من تحت الطاولة.

• انسكاب السوائل: يُسكب سائل "عن طريق الخطأ" على أحد المسافرين، ويسرق المحتال مقتنياته الثمينة متظاهراً بمساعدته في تنظيف ملابسه.

• ثقب الإطار: يتوقف السائق على جانب الطريق بسبب إطار مثقوب (دون أن يعلم أن الإطار قد ثُقب عمداً). ثم يقترب شخص من السيارة معروضاً المساعدة، فيشتّت انتباه السائق بينما يسرق شخص ثانٍ الأمتعة من داخل السيارة.

• السيارات المستأجرة: تُستهدف السيارات المستأجرة وتُكسر نوافذها أثناء ركنها في نقطة مشاهدة أو محطة وقود أو مكان آخر. وأحياناً يُقترب من السائق ويُشتّت انتباهه من قبل شخص، بينما يسرق شخص ثانٍ المقتنيات من داخل السيارة.

• سيارات الأجرة في المطار: يضيف سائقو سيارات الأجرة غير المرخّصة في مطار سانتياغو أرقاماً إضافية إلى أجرة الرحلة، فيطلبون مثلاً 5,000,000 CLP (ما يقارب 5,000 GBP / 5,000 USD) بدلاً من 50,000 CLP. وقد أقنع آخرون الركاب بإدخال رقم التعريف الشخصي في جهاز قراءة بطاقات ائتمان لا يمكن قراءة شاشته. وقد خسر أشخاص ما يصل إلى 10,000 GBP بهذه الطريقة.

• سرقة المقتنيات في مطار سانتياغو: وتشمل سرقة الأمتعة قبل تسجيل الوصول في صالة المطار، وكذلك سرقتها من سير الحقائب بعد الوصول.

عمليات الاحتيال بسيارات الأجرة في مطار سانتياغو

تعرّض كثير من الزوار الأجانب للاحتيال بمبالغ كبيرة من قبل سائقي سيارات الأجرة غير المرخّصة، بما في ذلك سيارات الأجرة في المطار. ويمكن حجز سيارات الأجرة لدى الشركات المعروفة عبر تطبيقات مشاركة الركوب. لا تحجز إلا سيارات الأجرة الرسمية وادفع أجرتها من داخل المطار قبل مغادرة المبنى.

لا تستخدم أي وسيلة نقل من داخل المطار إذا لم تكن قادراً على دفع أجرتها قبل الصعود إلى المركبة.

اطّلع على كيفية التعرّف على سيارات الأجرة الرسمية (باللغة الإسبانية)، وكن حذراً من الأشخاص الذين ينتحلون صفة سائقي سيارات الأجرة المعتمدين. يوجد مجرمون داخل منطقة وصول الركاب في المطار يتنكرون في هيئة سائقي سيارات أجرة معتمدين، ومنهم أشخاص داخل صالة الوصول يرتدون أشرطة تعريف معلّقة حول العنق وسترات تبدو رسمية، ويحملون قوائم أسعار مطبوعة.

لتقليل خطر التعرض للاحتيال بفرض أسعار مبالغ فيها، يمكنكم الإصرار على الدفع مسبقًا مقابل رحلتكم في أحد كشكين رسميين لسيارات الأجرة في صالة الوصول بمطار سانتياغو الدولي، مباشرةً بعد الجمارك وقبل التوجه إلى منطقة الوصول العامة. وإذا لم يكن أحد الكشكين مزودًا بجهاز لقراءة البطاقات في ذلك اليوم، فيمكنكم التوجه إلى الكشك الآخر بدلًا منه.

إذا قررتم الدفع داخل سيارة الأجرة، فينبغي أن تُصرّوا على الاطلاع على المبلغ الذي سيُحتسب عليكم قبل تقديم بطاقتكم للدفع في نهاية الرحلة. وتحققوا بعناية من المبلغ المعروض على أجهزة بطاقات الائتمان المحمولة قبل الدفع، بما في ذلك عدد الأصفار المعروضة على الشاشة.

إذا أخذتكم سيارة الأجرة إلى جهاز صراف آلي لسحب النقود للدفع، فلا تسمحوا للسائق بالاقتراب من الجهاز أثناء استخدامكم له.

اطّلعوا على المعلومات المتعلقة بخيارات النقل الرسمية في مطار سانتياغو:

• سيارات الأجرة
• الحافلات
• خدمات النقل الخاص
• تأجير السيارات (اطّلعوا على قسم "جرائم المركبات" أدناه إذا كنتم تخططون لاستئجار سيارة)

احجزوا سيارات الأجرة مسبقًا بدلًا من إيقافها من الشارع، لا سيما في وقت متأخر من الليل. ابقوا في مجموعات، وتجنبوا السير وحدكم في وقت متأخر من الليل.

حماية متعلقاتكم

احتفظوا بمقتنياتكم الثمينة وجواز سفركم في مكان آمن، مثل خزنة الفندق. فقد تكون الحقائب المعلقة على الكراسي أو الهواتف المحمولة الموضوعة على الطاولات هدفًا للصوص، الذين قد يستخدمون أساليب الإلهاء أو يعملون في أزواج. وتوخّوا الحذر بشكل خاص:

• حول المواقع السياحية والمناطق التي يكثر فيها السياح

• في المقاهي والمطاعم

• في مراكز النقل، بما في ذلك المطار ومحطات الحافلات والموانئ

• في ردهات الفنادق أثناء الوصول والمغادرة

• في محطات الوقود (البنزين) ومطاعمها

عند السفر بالحافلات، احرصوا على متعلقاتكم عند الصعود والنزول. احتفظوا بمقتنياتكم الثمينة معكم، ولا تضعوها في حجرات التخزين، خاصة في الرحلات الطويلة بين المناطق. وكونوا على درجة عالية من الحذر من أساليب الإلهاء في محطات الحافلات، حيث تكثر السرقات.

السطو بالعنف (الاعتداء للسرقة)

تقع حوادث الاعتداء للسرقة بشكل متكرر، لا سيما في سانتياغو وفالبارايسو، وباستخدام أسلحة متزايدة مثل الأسلحة النارية والسكاكين. ويمكن أن تحدث هذه الحوادث أثناء النهار وأمام مرأى الآخرين. كونوا على وعي بمحيطكم، لا سيما في المناطق السياحية أو بالقرب من المباني الحكومية. يستهدف اللصوص:

• السياح
• الأشخاص الذين يحملون مبالغ كبيرة من المال، كالخارجين من أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب الصرافة على سبيل المثال
• جواز سفركم (يكفي حمل نسخة مصورة منه)
• الساعات أو المجوهرات الثمينة
• هاتفكم المحمول

لا تقاوموا أي محاولة سطو.

جرائم المركبات

شهدت الفترة الأخيرة ازديادًا في عدد المجرمين الذين:

• يستهدفون السيارات المؤجرة في المدن الكبرى، إذ يثقبون إطارات السيارة، غالبًا أثناء الوقوف عند إشارات المرور، ثم يشتتون انتباه الركاب عند ملاحظتهم الإطارات ويسرقون مقتنياتهم الثمينة
• يتتبعون الأشخاص من المطار عند وصولهم ويسلبونهم، وأحيانًا تحت تهديد السلاح
• يستهدفون المركبات الداخلة إلى المساكن الخاصة أو الخارجة منها أثناء فتح البوابات أو إغلاقها

• ينفذون عمليات السطو على السيارات بالإكراه في سانتياغو، لا سيما في المناطق الثرية، إذ يستهدف بعض اللصوص المسلحين المركبات الفاخرة على الطرق السريعة

• يستهدفون الأشخاص الذين يركنون سياراتهم في نقاط المشاهدة، ويسرقون متعلقاتهم من داخل سياراتهم

كونوا على وعي بمحيطكم في المطار وحوله، وأثناء القيادة، وعند الوصول إلى وجهتكم. أبقوا أبواب المركبة مغلقة ونوافذها مغلقة. انتظروا حتى تُغلق البوابات بالكامل قبل مغادرة مركبتكم.

إذا تعرضتم للسرقة، فسلّموا نقودكم ومقتنياتكم الثمينة دون مقاومة. وإذا تعرضتم لسرقة السيارة بالإكراه، فتنصح السلطات المحلية بأن أفضل ما يمكن فعله هو رفع اليدين والخروج من المركبة لتجنب العنف.

تسميم المشروبات

تعرّض أشخاص لمشروبات مُسمَّمة في النوادي الليلية والحانات، لا سيما في منطقتي سويسيا وبيلافيستا في سانتياغو. وتجعل هذه الحوادث الضحايا عرضة للسرقة أو الاعتداء. أبقوا مشروباتكم في مرأى أعينكم، وكونوا حذرين من الأشخاص الذين يعرضون شراء المشروبات لكم.

القوانين والاختلافات الثقافية

الهوية الشخصية

احملوا دائمًا نسخة مطبوعة من الصفحة التي تحتوي على صورتكم في جواز السفر.

قوانين الكحول والحظر

يُحظر شرب الكحول في الأماكن العامة، بما في ذلك الشوارع والطرق والساحات والكورنيش.

المخدرات غير المشروعة وعقوبات السجن

تعاطي المخدرات أو حيازتها غير قانوني، وقد يؤدي إلى الحكم عليك بالسجن.

المسافرون من مجتمع الميم (LGBT+)

العلاقات بين أفراد الجنس الواحد قانونية في تشيلي، ويزداد قبولها اجتماعيًا، غير أن جانبًا كبيرًا من المجتمع التشيلي محافظ.

لمزيد من المعلومات، اطّلع على النصائح الموجهة إلى المسافرين من مجتمع الميم (LGBT+).

الأنشطة الخارجية والسياحة المغامرة

النيران في المتنزهات الوطنية

إشعال النيران المكشوفة غير قانوني في المتنزهات الوطنية في تشيلي، خارج مناطق التخييم المصرّح بها. وقد تسحب السلطات المحلية تصريح سياحتك إذا ضُبطت وأنت تشعل نارًا في متنزه وطني تشيلي. وقد يُطلب منك مغادرة البلاد طوعًا خلال 72 ساعة، وإلا واجهت الترحيل. وإذا تسببت النار المكشوفة التي أشعلتها في حريق غابات أكبر، فقد تواجه أيضًا عقوبات جنائية وغرامات.

المشي لمسافات طويلة وتسلق الجبال

إذا كنت تخطط للاستكشاف أو لتسلق الجبال، فأبلغ السلطات المحلية قبل الانطلاق. لمزيد من المعلومات عن تسلق الجبال، تواصل مع الاتحاد التشيلي للتسلق الجبلي (Federación de Andinismo de Chile) عبر موقعه الإلكتروني. أما لأي نوع آخر من الاستكشاف، فتواصل مع السفارة التشيلية في لندن للتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تصريح. وخدمات الإنقاذ في تشيلي جيدة، لكن قد يُطلب منك الدفع إذا قدّمت لك المساعدة.

مخاطر النقل

السفر بالطرق

إذا كنت تخطط لقيادة سيارة مستأجرة أو مركبة مسجلة في المملكة المتحدة، فاطلع على المعلومات المتعلقة بالقيادة في الخارج.

يمكنك استخدام رخصة القيادة البطاقية (photocard) الصادرة في المملكة المتحدة لقيادة السيارة في تشيلي لمدة 3 أشهر. وإذا كانت لديك رخصة قيادة ورقية، فقد تحتاج إلى تحديثها إلى رخصة بطاقية، أو إلى الحصول على النسخة الصحيحة من رخصة القيادة الدولية (IDP) أيضًا.

يجب أن تحمل معك في المركبة جواز سفرك وما يثبت صفتك كسائح، مثل بطاقة السياحة (tarjeta de turismo) أو ختم الدخول في جواز سفرك.

اطّلع على المعلومات المتعلقة برخص القيادة في تشيلي (باللغة الإسبانية).

إذا استأجرت سيارة، فاحصل على التأمين المناسب. وإصلاح الزجاج الأمامي قد يكون مكلفًا، فكّر في تضمين تغطية أضرار الزجاج الأمامي.

لا يمكنك الحصول على تأمين السيارات إذا كنت تقود في جزيرة الفصح (رابا نوي). وإذا تعرضت لحادث أو ألحقت أي ضرر بمركبتك هناك، فسيتعين عليك دفع تكاليف الإصلاح بنفسك.

ظروف القيادة

الطرق الرئيسية في تشيلي معبّدة، لكن قد تحتاج إلى مركبة دفع رباعي في الأرياف. كن مستعدًا لمجموعة متنوعة من ظروف القيادة، من الثلوج والجليد إلى الصحارى الحارة الرملية. وبين يونيو وسبتمبر، يؤدي الطقس الشتوي أحيانًا إلى إغلاق معبر الحدود بين تشيلي والأرجنتين مؤقتًا، وهو المرتفع في جبال الأنديز، بما في ذلك معبر لوس ليبرتادوريس الرئيسي بين سانتياغو ومندوسا.

الطرق المدفوعة الرسوم أصبحت أكثر شيوعًا.

الألغام الأرضية

تصيب حوادث الألغام الأرضية في المقام الأول الماشية والسكان المحليين الذين يعبرون الحدود عبر نقاط غير مصرّح بها. تقع معظم الحقول الملغومة قرب الحدود مع بيرو وبوليفيا في أقصى شمال تشيلي (المناطق XV وI وII)، وكذلك قرب الحدود مع الأرجنتين في الجنوب (المنطقة XII). ورغم أن معظم الحقول الملغومة مُعلَّم بوضوح، فإن بعض اللافتات والأسوار قديمة ومتضررة، وقد يصعب تمييزها. وفي بعض الحالات، تمتد الحقول الملغومة حتى حافة الطرق السريعة مباشرة. تحقّق من السلطات المحلية قبل السفر إلى المناطق الريفية، والتزم بالطرق المعلَّمة بوضوح، واتّبع جميع لافتات التحذير.

الطقس القاسي والكوارث الطبيعية

اطّلع على الأحوال الجوية القاسية والمخاطر الطبيعية لمعرفة كيفية الاستعداد، وكيفية التصرف عند صدور إنذار.

الأمطار الغزيرة والفيضانات

عند الضرورة، تصدر الخدمة الوطنية التشيلية للوقاية من الكوارث والاستجابة لها (SENAPRED) إنذارات بشأن الأمطار الغزيرة التي قد تؤثر في خطط سفرك. وقد تكون ظروف الطرق خطرة، مع ارتفاع خطر التأخير والحوادث. إذا كنت تسافر، فخطّط لرحلتك بعناية، واترك وقتًا إضافيًا. تابع الأخبار المحلية وتحديثات الطقس وموقع SENAPRED (باللغة الإسبانية) للاطلاع على أحدث المعلومات.

حرائق الغابات

تشهد تشيلي غالباً حرائق غابات شديدة يمكن أن تكون مدمّرة للغاية وتنتشر بسرعة. وقد تسببت هذه الحرائق في وفيات متعددة، كما أدت أحياناً إلى إغلاق الحدائق الوطنية والطرق.

إذا وجدت نفسك في المناطق المتضررة من أي حرائق أو بالقرب منها:

• اتبع توجيهات السلطات المحلية، بما في ذلك أوامر الإخلاء
• تابع وسائل الإعلام المحلية لتبقى على اطلاع بالوضع المتطور بسرعة
• أبلغ أصدقاءك وأسرتك بسلامتك
• راجع خطط أمنك الشخصي
• ضع خطط إخلاء لا تعتمد على المساعدة الحكومية البريطانية
• تأكد من أن وثائق السفر محدّثة وفي متناول يدك
• احمل بطاقة هويتك في جميع الأوقات، مثل جواز سفرك أو نسخة منه

الزلازل

تُعد الزلازل الكبرى خطراً قائماً في تشيلي. يتضمن موقع الوكالة الفيدرالية الأمريكية لإدارة الطوارئ (FEMA) نصائح حول ما يجب فعله قبل الزلزال وأثناءه وبعده. وانتبه إلى التعليمات الموجودة في غرف الفنادق.

تشترط لوائح البناء أن تأخذ المنشآت الجديدة في الحسبان مخاطر الزلازل. وتُعرف إجراءات السلامة على نطاق واسع، ويجري تطبيقها من قبل المنظمات الوطنية والسلطات المحلية.

ثورات البراكين

تقع سلسلة من البراكين النشطة في منطقة بويهوي ولوس لاغوس (على بُعد 500 ميل جنوب سانتياغو). وهناك خطر مستمر من ثورات بركانية في شايتن في جنوب تشيلي، وليايما في حديقة كونغيّو الوطنية، ولاسكار في شمال تشيلي. أما كوباهوي، وهو بركان يقع على الحدود بين الأرجنتين وتشيلي، فيثور بشكل دوري مما يؤدي إلى إجلاء السكان المحليين. كما أن فيارياكا، وهو بركان قريب من الوجهتين السياحيتين الشهيرتين بوكون وفيارياكا في الإقليم التاسع في لا أراوكانيا، لا يزال نشطاً.

إذا كنت تعتزم السفر إلى هذه المناطق، فتابع تقارير وسائل الإعلام المحلية واتبع نصائح السلطات المحلية لمراقبة البراكين (باللغة الإسبانية).

يتناول هذا القسم نصائح السلامة للمناطق في تشيلي. ويقتصر على المناطق التي تصدر بشأنها FCDO نصائح محددة.

ينبغي لكم أيضًا الاطلاع على نصائح السفر العامة الصادرة عن FCDO ونصائح السلامة والأمن.

منطقة أراوكانيا

هناك اضطرابات أهلية مستمرة في منطقة أراوكانيا، لا سيما في محيط مدينة تيموكو. وتشمل هذه الاضطرابات هجمات تشنها جماعات من المتظاهرين على الأشخاص والممتلكات على حد سواء. يُرجى توخي الحذر إذا كنتم تسافرون داخل منطقة أراوكانيا. وتسري حالة طوارئ مستمرة في مقاطعات بيوبيو وأراوكو وكوتين وماليكو بسبب ارتفاع ملحوظ في عدد الحوادث العنيفة. ويقدم الجيش المساندة لشرطة المنطقة. يُرجى اتباع تعليمات السلطات المحلية.

قبل السفر، تحقّقوا من أنّ:

• وجهتكم قادرة على توفير الرعاية الصحية التي قد تحتاجون إليها
• لديكم تأمين سفر مناسب يغطي العلاج المحلي أو الإجلاء الطبي الطارئ غير المتوقع

هذا الأمر بالغ الأهمية بوجه خاص إذا كانت لديكم حالة صحية مزمنة أو كنتم حاملاً.

رقم الطوارئ الطبية

اتصلوا بالرقم 131 واطلبوا سيارة إسعاف.

تواصلوا مع شركة التأمين بسرعة إذا أُحلتم إلى منشأة طبية لتلقي العلاج.

توصيات اللقاحات والمخاطر الصحية

قبل رحلتكم بما لا يقل عن 8 أسابيع:

• راجعوا أحدث التطعيمات الموصى بها لتشيلي أو لجزيرة الفصح
• اطّلعوا على أماكن الحصول على اللقاحات، ومعرفة ما إذا كان يتعين عليكم دفع تكلفتها، في صفحة التطعيمات للسفر على موقع هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)

اطّلعوا على المخاطر الصحية التي ستواجهونها في تشيلي، بما في ذلك داء المرتفعات، وهو خطر قائم في بعض مناطق تشيلي. واقرأوا المزيد عن داء المرتفعات على موقع TravelHealthPro.

توجد حالات مؤكدة من حمى الضنك في رابا نوي (جزيرة الفصح). اتخذوا الخطوات اللازمة لتجنب لدغات البعوض.

فيروس هانتا

فيروس هانتا منتشر في تشيلي. اقرأوا المزيد من المعلومات عن فيروس هانتا في تشيلي على موقع TravelHealthPro. ويمكنكم الحصول على مزيد من الإرشادات بشأن فيروس هانتا من وكالة الأمن الصحي في المملكة المتحدة ووزارة الصحة التشيلية (الموقع باللغة الإسبانية).

الأدوية

قد يختلف الوضع القانوني وتنظيم بعض الأدوية الموصوفة أو المشتراة من المملكة المتحدة عن نظيراتها في دول أخرى.

اطّلعوا على أفضل الممارسات عند السفر مع الأدوية على موقع TravelHealthPro.

الرعاية الصحية في تشيلي

توجد مرافق صحية جيدة في سانتياغو والمدن الكبرى الأخرى، إلا أن العيادات والمستشفيات الخاصة مكلفة. تأكدوا من أن لديكم تأميناً صحياً كافياً للسفر، ومن توفر أموال يمكن الوصول إليها لتغطية تكلفة أي علاج طبي في الخارج والإعادة إلى الوطن.

يوجد مستشفى واحد فقط في رابا نوي (جزيرة الفصح)، ومرافقه محدودة. ويُنقل المرضى الذين يعانون من أمراض خطيرة أو إصابات جسيمة جواً بسيارة إسعاف إلى البر الرئيسي لتشيلي لتلقي العلاج. تأكدوا من أن تأمين السفر لديكم يغطي هذه الخدمة.

لدى FCDO قائمة بمقدمي الخدمات الطبية في تشيلي يتحدث بعض موظفيها الإنجليزية.

كما تتوفر إرشادات حول الرعاية الصحية لمن يقيمون في تشيلي.

السفر والصحة النفسية

اطّلعوا على FCDO إرشادات السفر والصحة النفسية. وتتوفر أيضاً إرشادات الصحة النفسية على موقع TravelHealthPro.