إحاطة توجيهية في جنوب أفريقيا

وُجدت بعض أقدم البقايا البشرية في السجل الأحفوري في جنوب أفريقيا. وبحلول نحو عام 500 ميلادي، بدأت جماعات ناطقة بلغات البانتو تستقر في ما يُعرف اليوم بشمال شرق جنوب أفريقيا، فأزاحت الجماعات الناطقة بلغات الخويسان نحو الجنوب الغربي. ونزل التجار الهولنديون عام 1652 عند الطرف الجنوبي لجنوب أفريقيا الحالية، وأنشأوا محطة توقف على طريق التوابل بين هولندا والشرق الأقصى، فأسسوا مدينة كيب تاون. وبعد أن استولى البريطانيون على منطقة رأس الرجاء الصالح عام 1806، هاجر كثير من المستوطنين من أصل هولندي، وكانوا يُعرفون آنذاك باسم «البوير»، أي المزارعين، ثم عُرفوا لاحقًا باسم الأفريكانرز، شمالًا لتأسيس جمهوريتيهم الخاصتين، ترانسفال وأورانج الحرة. وفي عشرينيات القرن التاسع عشر، بدأت عدة عقود من الحروب، إذ توسّع الزولو في أراضيهم، وانتقلوا من موقعهم في جنوب شرق جنوب أفريقيا الحالية، واصطدموا بالشعوب الأصلية الأخرى وبالمستوطنات الأوروبية المتنامية. وأدى اكتشاف الماس عام 1867 والذهب عام 1886 إلى هجرة جماعية، كانت أغلبها من أوروبا.

ضُمّت أراضي مملكة الزولو إلى الإمبراطورية البريطانية بعد حرب الإنجليز والزولو عام 1879، وضُمّت الجمهوريات الأفريكانرية بعد هزيمتها في حرب جنوب أفريقيا الثانية (1899-1902). ومنذ عام 1910، حكم البريطانيون والأفريكانرز معًا في ظل اتحاد جنوب أفريقيا، الذي انسحب من الكومنولث البريطاني ليصبح جمهورية ذات حكم ذاتي كامل عام 1961، بعد استفتاء اقتصر على البيض. وفي عام 1948، فاز الحزب الوطني في الانتخابات وتولى الحكم، فاعتمد سياسة الفصل العنصري، التي قُدّمت بوصفها «التنمية المنفصلة» للأعراق، وهي سياسة حابت الأقلية البيضاء وقمعت الأغلبية السوداء والجماعات غير البيضاء الأخرى. وقاد المؤتمر الوطني الأفريقي (ANC) المقاومة ضد الفصل العنصري، وقضى كثير من قادته البارزين، مثل نيلسون مانديلا، عقودًا في سجون جنوب أفريقيا. وأدت الاحتجاجات والتمرد الداخليان، إضافة إلى مقاطعة بعض الدول والمؤسسات الغربية، إلى أن أبدى النظام في نهاية المطاف استعداده لرفع الحظر عن المؤتمر الوطني الأفريقي والتفاوض على انتقال سلمي إلى حكم الأغلبية.

وأفضت أول انتخابات متعددة الأعراق عام 1994 إلى حكم الأغلبية تحت قيادة حكومة يقودها المؤتمر الوطني الأفريقي. ومنذ ذلك الحين، تكافح جنوب أفريقيا لمعالجة الاختلالات التي خلّفها عهد الفصل العنصري في الثروة والإسكان والتعليم والرعاية الصحية، في ظل إدارات متعاقبة. وقد أحرز الرئيس سيريل رامافوزا، الذي أُعيد انتخابه رئيسًا للمؤتمر الوطني الأفريقي عام 2022، بعض التقدم في كبح الفساد.

تشهد جنوب أفريقيا احتجاجات ومظاهرات منتظمة قد تتحول إلى أعمال عنف في غضون وقت قصير. وقد يطال العنف المشاركين فيها والمارة في أي مكان من البلاد.

شهدت البلاد ازديادًا في المسيرات والأعمال العنيفة ذات الطابع المعادي للأجانب والمناهض للهجرة، والتي تستهدف في المقام الأول (وإن لم يكن حصرًا) المهاجرين الأفارقة، والأشخاص الذين يُعتقد أنهم من المهاجرين الأفارقة.

يُرجى توخي الحذر، وتجنب المناطق التي تجري فيها الاحتجاجات أو المظاهرات أو المسيرات، ولا سيما في وسط المدن و«التاونشيب» (الأحياء الفقيرة). لا تعبروا الحواجز التي يقيمها المحتجون، فقد يؤدي ذلك إلى رد فعل عنيف. وإذا صادفتم احتجاجًا دون توقع، فيُرجى مغادرة المنطقة في أقرب وقت آمن. اتبعوا تعليمات السلطات المحلية وأفراد الأمن. تابعوا وسائل الإعلام المحلية ووسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على المستجدات، بما في ذلك الإذاعات المحلية. وحيثما أمكن، التزموا الطرق الرئيسية. واعلموا أن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) قد يوجهكم عبر مناطق أقل أمانًا.

الانتخابات المحلية

من المقرر إجراء الانتخابات المحلية في جنوب أفريقيا في 4 نوفمبر 2026. وقد تشهد فترة الانتخابات زيادة في النشاط السياسي، بما في ذلك التجمعات والمظاهرات.

قبل السفر

لا يمكن ضمان أمان أي رحلة. يُرجى قراءة جميع النصائح الواردة في هذا الدليل. وقد تجدون من المفيد أيضاً أن:

• تطّلعوا على النصائح العامة للمسافرات
• تقرأوا دليلنا بشأن الإعاقة والسفر إلى الخارج
• تطّلعوا على النصائح العامة للمسافرين من مجتمع LGBT+
• تقرأوا عن السلامة في السفر الفردي والمستقل
• تطّلعوا على النصائح المتعلقة بالتطوع والسفر للمغامرة إلى الخارج

التأمين على السفر

إذا قررتم السفر، فابحثوا في وجهاتكم واحصلوا على تأمين سفر مناسب. ينبغي أن يغطي التأمين مسار رحلتكم وأنشطتكم المخطط لها والنفقات الطارئة.

بشأن نصائح السفر الصادرة عن FCDO

تقدّم FCDO (وزارة الخارجية وشؤون الكومنولث والتنمية) نصائح حول مخاطر السفر لمساعدتكم على اتخاذ قرارات مستنيرة. تعرّفوا على المزيد عن نصائح السفر الصادرة عن FCDO.

الحصول على تحديثات نصائح السفر

سجّلوا للحصول على إشعارات بالبريد الإلكتروني عند تحديث نصائح السفر هذه.

تابعوا FCDO:

• نصائح السفر على منصة X

• نصائح السفر على فيسبوك

• Travel Aware على إنستغرام

الإرهاب

يوجد خطر مرتفع لوقوع هجمات إرهابية في جميع أنحاء العالم تستهدف مصالح المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين، ومن ذلك ما تقوم به جماعات وأفراد ينظرون إلى المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين بوصفهم أهدافًا. يُرجى توخي الحذر والانتباه إلى محيطكم في جميع الأوقات.

تتوفر لدى شرطة مكافحة الإرهاب في المملكة المتحدة معلومات ونصائح حول سبل البقاء آمنين والإجراءات الواجب اتخاذها في حال وقوع هجوم إرهابي. يُرجى الاطلاع على كيفية تقليل مخاطر الإرهاب أثناء السفر إلى الخارج.

الإرهاب في جنوب أفريقيا

من المرجح أن يحاول الإرهابيون تنفيذ هجمات في جنوب أفريقيا.

يتمثل التهديد الرئيسي في أفراد قد يكونون تأثروا بجماعات إرهابية، ومنها داعش، وقد ينفذون هجمات بصفة «الذئب المنفرد».

قد تكون الهجمات عشوائية، وقد تستهدف الأماكن العامة والأماكن التي يرتادها الأجانب، مثل:

• المواقع السياحية
• مراكز التسوق
• الفعاليات ذات الطابع البارز
• الأماكن المزدحمة

يُرجى توخي الحذر والانتباه إلى محيطكم، ومتابعة التقارير الإعلامية المحلية المستجدة، والالتزام بتوجيهات السلطات المحلية.

النزاع بين إسرائيل وفلسطين

أدى النزاع الدائر حاليًا بين إسرائيل وفلسطين إلى تصاعد التوترات في جميع أنحاء العالم. وقد دعت جماعات إرهابية، مثل تنظيم القاعدة وداعش، أنصارها إلى تنفيذ هجمات إرهابية رداً على هذا النزاع. كما قد يدفع النزاع أفرادًا آخرين إلى تنفيذ هجمات. وقد تستهدف الهجمات الإرهابية المجتمعات اليهودية أو المسلمة، أو مصالح إسرائيل وحلفائها. وقد تكون الهجمات أيضًا عشوائية، وقد تقع دون سابق إنذار.

الوضع السياسي

تشهد جنوب أفريقيا احتجاجات ومظاهرات منتظمة قد تتحول إلى أعمال عنف في غضون وقت قصير. وقد يطال العنف المشاركين فيها والمارة في أي مكان من البلاد.

شهدت البلاد ازديادًا في المسيرات والأعمال العنيفة ذات الطابع المعادي للأجانب والمناهض للهجرة، والتي تستهدف في المقام الأول (وإن لم يكن حصرًا) المهاجرين الأفارقة، والأشخاص الذين يُعتقد أنهم من المهاجرين الأفارقة.

يُرجى توخي الحذر، وتجنب المناطق التي تجري فيها الاحتجاجات أو المظاهرات أو المسيرات، ولا سيما في وسط المدن و«التاونشيب» (الأحياء الفقيرة). لا تعبروا الحواجز التي يقيمها المحتجون، فقد يؤدي ذلك إلى رد فعل عنيف. وإذا صادفتم احتجاجًا دون توقع، فيُرجى مغادرة المنطقة في أقرب وقت آمن. اتبعوا تعليمات السلطات المحلية وأفراد الأمن. تابعوا وسائل الإعلام المحلية ووسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على المستجدات، بما في ذلك الإذاعات المحلية. وحيثما أمكن، التزموا الطرق الرئيسية. واعلموا أن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) قد يوجهكم عبر مناطق أقل أمانًا.

الجريمة

تُسجَّل في جنوب أفريقيا معدلات جريمة مرتفعة، وتشمل الحوادث ما يلي:

• الاعتداء والسلب بالعنف
• خطف المجوهرات والمقتنيات الثمينة
• سرقة السيارات بالإكراه
• هجمات «التحطيم والخطف» على المركبات
• السطو على المنازل
• الاغتصاب والاعتداء الجنسي
• القتل

أماكن وقوع الجرائم

يمكن أن تقع الجرائم العنيفة في أي مكان، بما في ذلك الوجهات السياحية ومحطات النقل. وتقع معظم الجرائم العنيفة في البلدات والمستوطنات غير الرسمية والمناطق الأخرى كثيفة السكان، وكذلك في بعض مراكز المدن والمناطق المعزولة. ويزداد الخطر عند حلول الظلام.

وقعت حوادث عنيفة استهدفت سياحًا في مواقع سياحية شهيرة. وعادةً ما يتواجد أفراد أمن في المناطق السياحية الرئيسية لمساعدة السياح. غير أن الشرطة والأمن محدودان، لذا يُرجى توخي الحذر دائمًا.

تجنبوا الشواطئ المعزولة، ومواقع النزهات، ومحطات النقل المحلية. ولا تسيروا وحدكم في المناطق النائية أو على الشواطئ الخالية من الناس، ولا سيما عند حلول الظلام.

حماية أنفسكم ومقتنياتكم

لحماية سلامتكم الشخصية:

• لا تُظهروا المقتنيات الثمينة، ولا تتركوها داخل سياراتكم
• استخدموا وسائل نقل آمنة وموثوقة – انظروا وسائل النقل العام
• كونوا على أهبة الاستعداد، وتوخوا الحذر من الأشخاص الذين يقتربون منكم
• لا تتجولوا بعد حلول الظلام
• سافروا برفقة الأصدقاء إن أمكن، وتأكدوا من أن شخصًا ما يعلم بخططكم
• لا تزوروا أي بلدة إلا برفقة مرشد سياحي مسؤول وموثوق
• فكروا في خلع المجوهرات التي تبدو باهظة الثمن
• اعلموا أن المقاومة أثناء السرقة قد تؤدي إلى رد فعل عنيف، بما في ذلك استخدام الأسلحة، وقد ينتج عنه إصابات جسدية

الجرائم في المطارات

تشمل الجرائم في المطارات وحولها السطو على الأمتعة والمقتنيات الثمينة وسرقتها. وقد تتبع المجرمون أشخاصًا من مطار أو.آر. تامبو الدولي في جوهانسبرغ حتى وجهاتهم، ثم سلبوهم، وغالبًا تحت تهديد السلاح.

ينبغي عليكم:

• توخَّ الحذر في المطار وحوله
• استخدم الطرق الرئيسية إلى المطارات ومنها
• اعبر المناطق العامة بسرعة
• تجنَّب المناطق المعزولة
• رتِّب مع فندقك أو مشغِّل الجولات السياحية أن يستقبلك إن أمكن
• توجَّه إلى رحلتك الجوية المتصلة بسرعة إذا كنت في حالة عبور
• فكِّر في تغليف أمتعتك بالتفريغ من الهواء
• احتفظ بالمقتنيات الثمينة في أمتعتك المحمولة
• تجنَّب تسليم سيارتك المستأجرة ليلاً

هجمات الطرق المؤدية إلى مطار كيب تاون

شهد مطار كيب تاون ازديادًا في الجرائم العنيفة والهجمات المستهدفة المتجهة إليه والقادمة منه، بما في ذلك حوادث تنطوي على زوار كانوا يقودون سيارات مستأجرة. انظر «الجرائم المتعلقة بالمركبات».

ينبغي لكم:

• البقاء على الطريق السريع M3 والطريق N2 (بدلًا من الطريق R300)
• البقاء على «طريق الاقتراب من المطار» (المخرج 16 على الطريق N2) بدلًا من سلوك طريق بوركرز كواري المؤدي إلى نيانغا
• إعداد خطة للرحلة مسبقًا ومناقشتها مع جهة اتصال محلية موثوقة
• تجنُّب اتباع مسارات أنظمة الملاحة GPS التي تبعدكم عن الطرق الرئيسية

الجرائم المتعلقة بالمركبات

سرقة السيارات بالإكراه والسطو شائعان، لا سيما بعد حلول الظلام وبالقرب من إشارات المرور والتقاطعات ومحطات الوقود والمداخل الخاصة بالمنازل.

يكسر اللصوص غالبًا نوافذ السيارات ويسرقون المقتنيات الثمينة أثناء وقوف السيارات عند التقاطعات.

قد يُجبر المجرمون المركبات، بما فيها حافلات السياح، على التوقف لسرقة ركابها. ومن الأساليب الشائعة إلقاء مسامير مدببة (وقد تُخفى أحيانًا في أكياس بلاستيكية) أو حجارة أو زجاج أمام المركبات. وإذا استهدف المجرمون مركبتكم، فقودوها إلى مكان آمن، أو أبعد ما يمكن إذا كان ذلك آمنًا.

قد ينتحل المجرمون صفة الشرطة ويستخدمون أضواء «الإنذار الأزرق» على مركبات عادية (غالبًا بيضاء) لإيقاف السائقين وسرقة المركبة. وإذا راودتكم الشكوك، فلا تتوقفوا، بل تابعوا القيادة حتى مركز للشرطة أو محطة وقود أو مكان آمن آخر للاتصال بالشرطة.

لا تُقلّوا أشخاصًا غرباء ولا تتوقفوا لمساعدة سائقين يبدون في ضيق. تابعوا القيادة وأبلغوا الشرطة بالحادثة.

إذا تعرضتم لسرقة سيارة بالإكراه، فحافظوا على هدوئكم وسلِّموا مقتنياتكم الثمينة ومركبتكم إذا طُلب منكم ذلك. ولا تقاوموا، إذ قد يؤدي ذلك إلى رد فعل عنيف.

للحد من المخاطر أثناء القيادة:

• تحقَّقوا من مسار رحلتكم بحثًا عن أي مخاطر أو اضطرابات قبل الانطلاق
• استخدموا نظام GPS، لكن لا تتبعوا مسارات تقودكم إلى مناطق أقل أمنًا، وهي عادةً الطرق الصغيرة
• تحققوا مما إذا كانت شركات تأجير السيارات تقدم أي نصائح للسلامة
• البقاء على الطرق الرئيسية وركن السيارة في مناطق جيدة الإضاءة
• تجنُّب التوقف لفترات طويلة
• أغلقوا سياراتكم دائمًا وتحققوا فعليًا من إغلاق أبوابها. فقد يتدخل المجرمون ويعطلون نظام الإغلاق المركزي للسيارة باستخدام تقنية تشويش الإشارات
• أبقوا نوافذكم مغلقة، لا سيما عند التقاطعات
• أبقوا المقتنيات الثمينة بعيدة عن الأنظار، ويُفضَّل وضعها في صندوق السيارة الخلفي
• استخدموا أغشية زجاج مضادة للتحطيم والسرقة الخاطفة على النوافذ، واطلبوها من شركات تأجير السيارات
• تأكدوا من أنكم ترون الإسفلت وإطارات السيارة التي أمامكم عند التوقف، لتتوفر لكم مساحة للهروب إذا لزم الأمر

الاختطاف الجنائي

يتزايد خطر الاختطاف في جميع أنحاء جنوب أفريقيا. ويختطف المجرمون الأشخاص عادةً بدافع الحصول على المال.

وفي السنوات الأخيرة، تعرّض أجانب، بمن فيهم مواطنون بريطانيون، للاختطاف. ويُنظر إلى المواطنين البريطانيين أحيانًا على أنهم أكثر ثراءً من السكان المحليين، وقد يكونون معرضين بوجه خاص لخطر الاختطاف بدافع الحصول على المال. كما وردت تقارير عن اختطاف أطفال صغار من المتاجر ومراكز التسوق والشواطئ. توخَّوا اليقظة وانتبهوا لمحيطكم.

الاختطافات السريعة هي عمليات احتجاز قصيرة الأمد تتم بشكل انتهازي بهدف انتزاع النقود من الضحية. وقد يُحتجز الضحايا رهائن لعدة أيام في بعض الحالات، بينما يستخدم المجرمون بطاقات مصرفية أو ائتمانية مسروقة. وغالبًا ما تحدث هذه الحوادث بعد حلول الظلام.

للحد من مخاطركم:

• تجنَّبوا ارتداء الملابس أو المجوهرات باهظة الثمن، لا سيما في الأماكن العامة
• كونوا متيقظين، لا سيما ليلًا
• تجنَّبوا الروتين المتوقع والمناطق المعزولة
• قلِّلوا من مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت
• استخدموا وسائل نقل آمنة، وأبقوا أبواب السيارة مغلقة

المسافرون بمفردهم والمسافرات

تعرّض المسافرون بمفردهم والمسافرات لتصرفات غير مرغوب فيها، وتعرّض بعضهم للاعتداء. اطلعوا على نصائحنا المتعلقة بـ«السفر المنفرد والمستقل» و«نصائح للنساء المسافرات إلى الخارج».

الاحتيال والخداع

كونوا على علم بخطر عمليات الاحتيال والخداع، بما في ذلك تلك المرتبطة بفرص العمل أو الأعمال التجارية، والسائقين غير المرخّصين لسيارات الأجرة، وخدمات التأشيرات، أو عروض العلاقات العاطفية والصداقة، بما في ذلك عبر تطبيقات المواعدة. لا تلتقوا بأي شخص لا تعرفونه أو لم تقابلوه شخصيًا، ولا ترسلوا إليه أموالًا.

عمليات نسخ بيانات البطاقات المصرفية وعمليات الاحتيال القائمة على الثقة منتشرة على نطاق واسع. وقد شهدت الجرائم الإلكترونية والاحتيال عبر الإنترنت، ومنها التسوق عبر الإنترنت، ازديادًا.

إذا استعنتم بوكيل تأشيرات، فتوخَّوا الحذر من الاحتيال. اتبعوا دائمًا إجراءات طلب التأشيرة الصحيحة عبر وزارة الشؤون الداخلية. كثيرًا ما يستخدم المحتالون بيانات السفارات أو غيرها من الجهات الحكومية، فتحقَّقوا من صحتها قبل الرد. وتتخذ عمليات الاحتيال على التأشيرات أشكالًا عديدة، وقد تتسبب في خسائر مالية كبيرة.

قد يتظاهر المجرمون بأنهم مسؤولون رسميون لتحقيق مكاسب مالية أو شخصية. وإذا راودكم الشك، فاطلبوا رؤية هويتهم وانتقلوا إلى مكان آمن وعام ومفتوح. ويجب أن يحمل ضباط الشرطة شهادة تعيينهم. وإذا كانت لديكم أي مخاوف، فاتصلوا بـ:

• الشرطة على الرقم 10111
• خدمات الطوارئ على الرقم 112 (من الهواتف المحمولة فقط)

الحياة الليلية والمواعدة

يستخدم المجرمون تطبيقات المواعدة لسرقة الضحايا أو اغتصابهم أو الاعتداء عليهم جنسيًا. كونوا حذرين عند استخدام تطبيقات المواعدة، والتقوا في أماكن عامة جيدة الإضاءة. وأخبروا دائمًا أصدقاءكم أو أفراد عائلتكم بخططكم.

توخَّوا الحذر عند التعامل مع الغرباء الذين يعرضون عليكم مشروبات مجانية أو توصيلًا بالسيارة أو اهتمامًا شخصيًا غير متوقع. وقد وقعت حالات لتسميم المشروبات اقترنت بالسرقة والاعتداء الجنسي، وكان الضحايا من الذكور والإناث على حد سواء. وإذا اعتقدتم أن مشروبكم قد تعرض للتسميم، فالتمسوا المساعدة الطبية فورًا واتصلوا بالشرطة.

إذا تعرضتم لاعتداء جنسي، فاطلعوا على نصائحنا لـالناجين من الاغتصاب والاعتداء الجنسي في جنوب أفريقيا.

أجهزة الصراف الآلي وعمليات تبديل العملات

الجرائم المرتبطة بأجهزة الصراف الآلي ومكاتب تبديل العملات شائعة. ينبغي عليكم:

• إخفاء رقم التعريف الشخصي (PIN)
• توخّي الحذر من الغرباء الذين يعرضون المساعدة أو يحاولون استدراجكم إلى جهاز صراف آلي
• عدم صرف المبالغ الكبيرة من العملات إلا في البنوك أو المراكز التجارية الآمنة، لا في الأماكن العامة المزدحمة، إذ تعرّض بعض الأشخاص الذين صرفوا مبالغ نقدية كبيرة للمتابعة والسرقة.

الهجمات في حديقة جبل الطاولة الوطنية

وقعت مؤخرًا هجمات عنيفة وعمليات سلب ضد المتنزهين والسياح الأجانب في حديقة جبل الطاولة الوطنية، بما في ذلك في رأس الأسد (Lion's Head) وتل الإشارة (Signal Hill).

ينبغي عليكم:

• تجنب المناطق الهادئة في الحديقة، خاصةً في الصباح الباكر والمساء
• البقاء على الممرات المزدحمة والمحددة بعلامات واضحة
• اختيار الأيام الأكثر ازدحامًا، مثل عطلات نهاية الأسبوع
• التنزه في مجموعات من أربعة أشخاص أو أكثر

مخاطر النقل

السفر بالطرق البرية

إذا كنتم تخططون للقيادة في جنوب أفريقيا، فاطلعوا على معلومات القيادة في الخارج.

يمكنكم استخدام رخصة القيادة البريطانية المزودة بصورة لقيادة السيارة في جنوب أفريقيا لمدة تصل إلى 12 شهرًا. وإذا كانت لديكم رخصة قيادة ورقية، فاحصلوا على نسخة 1968 من تصريح القيادة الدولي (IDP) قبل السفر، أو قوموا بالترقية إلى رخصة مزودة بصورة.

إذا أصبحتم مقيمين دائمين، فاستبدلوا رخصة القيادة البريطانية برخصة جنوب أفريقية خلال 12 شهرًا من الحصول على الإقامة. انظروا الإقامة في جنوب أفريقيا.

غالبًا ما تفرض شركات تأجير السيارات شروطًا أشد على عملائها، مثل توافر سنة واحدة من خبرة القيادة وحد أدنى أعلى للسن.

انظروا الجريمة للاطلاع على النصائح المتعلقة بالسفر من المطار وإليه، وجرائم السيارات، والسلامة عند المعابر الحدودية.

السفر الجوي

وقعت تأخيرات واضطرابات في الرحلات في المطارات بسبب انقطاع التيار الكهربائي، واضطرابات التزود بالوقود، وطوابير الهجرة. اسمحوا بوقت كافٍ عند السفر. راجعوا صفحات وسائل التواصل الاجتماعي لـشركة المطارات في جنوب أفريقيا (ACSA) للاطلاع على آخر المستجدات، أو حمّلوا التطبيق الخاص بها.

سيارات الأجرة وتطبيقات طلب الرحلات

يستهدف المحتالون الأشخاص الذين يستخدمون سيارات الأجرة وتطبيقات طلب الرحلات في المدن الكبرى، بما في ذلك في المطارات.

تأكدوا من:

• التخطيط لرحلتكم قبل السفر وترتيب وسيلة النقل مسبقًا

• استخدام سيارة أجرة مرخصة أو خدمة طلب رحلات معتمدة

• حجز خدمات طلب الرحلات عبر التطبيق الرسمي، وعدم قبول العروض غير المطلوبة من السائقين الذين يقتربون منكم

• تحديد مكان آمن إلى أن تصل المركبة؛ ولا تنتظروا في الشارع

• تحقق من تطابق رقم تسجيل المركبة وهوية السائق مع ما هو مُدرج في التطبيق قبل الصعود إلى المركبة

• لا تُظهر هاتفك أو مقتنياتك الثمينة

• اطلب من السائق إغلاق النوافذ الخلفية وقفل الأبواب إذا تعذّر عليك القيام بذلك بنفسك

• تحقق من وجود ميزات أمان إضافية في تطبيق الأجرة عبر الإنترنت، وفكّر في استخدامها

• إذا استخدمت سيارة أجرة لم تُحجز عبر تطبيق لخدمات النقل، فاستخدم مشغّلًا مرخّصًا واتفق على الأجرة مسبقًا، أو تحقق من المبلغ بعناية قبل إجراء أي دفع

كن حذرًا من السائقين غير المنظمين الذين يدّعون أنهم سائقو سيارات أجرة أو سائقو تطبيقات نقل، لا سيما في المطارات. استخدم مناطق الانتظار المخصصة لسيارات الأجرة أو لخدمات النقل عبر التطبيقات حيثما توفرت، وتجنّب الأشخاص الذين يسعون إلى جذب الزبائن داخل مبانى المحطات أو خارجها.

أدّى التوتر بين سائقي تطبيقات الأجرة الإلكترونية وسائقي سيارات الأجرة المزودة بعدادات إلى أعمال عنف مسلحة ووقوع وفيات، لا سيما بالقرب من محطات قطار غاوتيرن والمطارات. وتشهد البلاد إضرابات واحتجاجات يقوم بها سائقو تطبيقات الأجرة، وقد تقع أحيانًا هجمات على سائقين لا يُنظر إليهم على أنهم مشاركون في الإضراب. كما تعرّض الركاب للمضايقة أو العنف. وعادةً ما تحذّر تطبيقات الأجرة الإلكترونية من المناطق عالية الخطورة، ولكن توخَّ الحذر عند استخدام هذه الخدمات. وأثناء الإضرابات، استخدم وسائل نقل خاصة بديلة وموثوقة. وخطّط لرحلتك بحيث تتجنّب المناطق المزدحمة مثل مواقف سيارات الأجرة ومراكز النقل.

تتبع سيارات الميني باص للأجرة مبادئ غير رسمية للنزول والصعود، مع ضعف الالتزام بقواعد المرور. وهي خاضعة لقدر محدود من التنظيم، وقد تتفاوت معايير صيانة المركبات. وتكثر الخلافات مع مستخدمي الطريق الآخرين والقيادة المتهورة.

قواعد القيادة والمعايير

تتفاوت معايير القيادة في جمهورية جنوب أفريقيا. وتقع حوادث الطرق المميتة بكثرة، لا سيما في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية الكبرى.

قُد بحذر، و:

• التزم بحدود السرعة
• تجنّب المناطق غير المألوفة، وكن أكثر يقظة أثناء الليل
• حافظ على مستوى الوقود فوق نصف خزان الوقود لتجنّب نفاده

في معظم الحالات، تبلغ حدود السرعة 120 كم/ساعة على الطرق السريعة، و60 كم/ساعة على الطرق الرئيسية.

على الطرق السريعة، يتجاوز السائقون من أي جهة في أي مسار، بما في ذلك الكتف الصلب للطريق.

على الطرق ذات المسار الواحد، قد تستخدم الشاحنات والمركبات الأبطأ الكتف الصلب للطريق للسماح للمركبات الأسرع بالتجاوز.

في معظم التقاطعات، بما في ذلك التقاطعات الرباعية (التوقف في الاتجاهات الأربعة) والتقاطعات التي تكون فيها إشارات المرور معطلة، تكون الأولوية عادةً للمركبة التي تصل أولًا. وتُعامل الدوارات الصغيرة (التي تُسمّى "سيركلز") معاملة التقاطع الرباعي للتوقف.

في الدوارات الكبيرة، ينبغي أن تفسح الطريق لمن يأتي من اليمين، وإن كان السائقون كثيرًا ما لا يفعلون ذلك.

حالة الطرق

حالة الطرق جيدة عمومًا في معظم الأحيان، إلا أن بعض الطرق في المناطق النائية أقل صيانة وقد تحتوي على حفر.

إذا كنت تسافر إلى نُزل في منطقة نائية، فتحقق من حالة الطرق لدى إدارة النزل، إذ قد تحتاج إلى مركبة ذات ارتفاع كافٍ عن الأرض.

إذا استأجرت سيارة، فاحفظ أرقام خدمة الطوارئ للمساعدة على الطريق. وحمّل خريطة دون اتصال بالإنترنت إذا لم تكن لديك إمكانية الوصول إلى نظام تحديد المواقع (GPS).

سلامة المشاة

تمثّل وفيات المشاة نسبة مرتفعة من وفيات الطرق كل عام في جنوب أفريقيا. ويعبر المشاة الطرق الرئيسية والطرق السريعة أو يسيرون عليها في كثير من الأحيان. ويمكن أن يحدث ذلك في أي مكان، وتزداد المخاطر إذا عبرت الطريق بعيدًا عن المعابر المخصصة للمشاة (العبور العشوائي). وإن أمكن، فاعبر الطريق عند المعبر المخصص حين يكون ذلك آمنًا.

وسائل النقل العام

تشمل وسائل النقل التي تنطوي على خطر أكبر للسرقة والعنف وعدم انتظام الخدمة ما يلي:

• سيارات الميني باص للأجرة
• خدمات قطارات ميترورايل
• خدمات القطارات والحافلات العامة لمسافات طويلة

وتشمل وسائل النقل الأكثر أمانًا وموثوقية عمومًا ما يلي:

• قطار غاوتيرن بين جوهانسبرغ وبريتوريا ومطار أوليفر تامبو الدولي
• حافلات MyCiTi في كيب تاون (منطقة الأعمال المركزية وساحل الأطلسي)
• حافلات النقل إلى المطار التابعة للفنادق المعترف بها دوليًا
• تطبيقات الأجرة الإلكترونية المعترف بها دوليًا، حيث تُؤكَّد الحجوزات عبر التطبيق
• خيارات الاستئجار الخاص التي تم التحقق منها

للحد من المخاطر:

• لا تسر إلى محطات قطار غاوتيرن أو منها سيرًا على الأقدام بعد حلول الظلام
• لا تسافر إلى البلدات والمناطق السكنية (التاون شيب) بحافلات MyCiTi، فقد وقعت هجمات عنيفة في خايليتشا

الأنشطة الخارجية والسياحة المغامرة

المشي لمسافات طويلة والمشي

لا تُقدِم على مخاطر لا داعي لها عند المشاركة في الأنشطة الخارجية والسياحة المغامرة. وتتفاوت معايير الصحة والسلامة عالميًا، وقد لا تكون مماثلة لما هي عليه في المملكة المتحدة.

تحقّق لدى مكتب السياحة المحلي من المشغّلين الآمنين والمرخّصين، وفكّر في الاستعانة بمرشد معتمد.

وحيثما أمكن، أصرّ على الحصول على إحاطة بشأن السلامة قبل بدء النشاط.

حديقة جبل الطاولة الوطنية

تتطلب مسارات جبل الطاولة جهدًا كبيرًا، ويتلقى فرق الإنقاذ في الجبال طلبات منتظمة لمساعدة المتنزهين. يُرجى معرفة حدودكم البدنية والبحث عن مسار يتناسب مع لياقتكم. خططوا للتوقيت بعناية؛ وابدأوا مبكرًا لتجنب ذروة حرارة الصيف، وأنهوا رحلتكم قبل حلول الظلام. تحققوا من SANPARKS للاطلاع على أحدث الإرشادات، بما في ذلك المخاطر مثل حرائق الغابات. وتحققوا دائمًا من توفر التلفريك إذا كنتم تخططون لاستخدامه. وفي حالات الطوارئ، يُرجى الاتصال بـ خدمة البحث والإنقاذ في البرية (WSAR) على الرقم ‎+27 21 937 0300.

يُرجى الاطلاع على الجريمة للحصول على معلومات حول الهجمات العنيفة في حديقة جبل الطاولة الوطنية.

حديقة كروجر الوطنية

بعد هجوم عنيف أودى بحياة سائح في حديقة كروجر الوطنية، تنصح SANParks بعدم استخدام بوابة نومبي. وقد شهد الطريق R538 المؤدي إلى البوابة احتجاجات وحوادث عنف. وفي مايو 2026، قُتل سائحان محليان في حادثة عنف نادرة داخل الحديقة، وقد أُلقي القبض على المشتبه بهم.

يمكنكم السفر جوًا مباشرة إلى حديقة كروجر الوطنية من يوهانسبرغ وكيب تاون ودوربان. ويختار كثيرون أيضًا القيام بجولة خاصة أو القيادة بأنفسهم برًا.

إذا كنتم تقيمون خارج الحديقة، يُرجى التواصل مع النزل الذي تقيمون فيه مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت أي اضطرابات ستؤثر على رحلتكم. يُرجى الاطلاع على أخبار SANParks.

حديقة أدو للفيلة

تنصح الحدائق الوطنية في جنوب أفريقيا الزوار القادمين من غقيبرها (الاسم السابق بورت إليزابيث) إلى حديقة أدو للفيلة باستخدام الطريق N2 عبر كولتشستر، بدلًا من الطريق R335 عبر موثرويل، وذلك بسبب الجريمة، بما في ذلك سرقة المركبات بالإكراه. ويمكن الاطلاع على المسارات الموصى بها على موقع الحدائق الوطنية في جنوب أفريقيا.

السلامة في السباحة

تختلف ظروف الشواطئ وإجراءات السلامة المحلية. يغرق كل عام كثيرون بسبب التيارات البحرية القوية. يُرجى طلب سترة نجاة إذا شاركتم في رياضات مائية.

على الشواطئ التي لا تتوفر فيها معدات أو لافتات تحذيرية، يُرجى التحدث إلى السكان المحليين الذين يعرفون الظروف. وإذا راودكم الشك، فلا تدخلوا الماء.

على الشواطئ السياحية الأكثر ازدحامًا:

• سبحوا فقط بين العلمين الأحمر والأصفر
• اقرأوا لافتات التحذير
• اتبعوا تعليمات منقذي الشواطئ

يقدم معهد جنوب أفريقيا الوطني لإنقاذ البحار (NSRI) معلومات حول التيارات الارتدادية.

في حالات الطوارئ، يُرجى الاتصال بـ:

• 112 خدمات الطوارئ (من الهواتف المحمولة فقط)
• ‎+27 87 094 9774 - خط طوارئ NSRI

يمكن للفقمات وغيرها من الحيوانات البحرية أن تعض. يُرجى توخي الحذر بالقرب من الفقمات عند السباحة أو عند وجودكم بالقرب من البحر حيث توجد. وقد رُصد داء الكلب في الفقمات على طول ساحل شبه جزيرة كيب. وإذا تعرضتم للعض، يُرجى طلب الرعاية الطبية فورًا وإبلاغ السلطات.

الطقس القاسي والكوارث الطبيعية

تعرفوا على ما يمكنكم فعله للاستعداد لـالطقس القاسي والمخاطر الطبيعية والاستجابة لها.

الفيضانات

غالبًا ما تتسبب الأمطار الغزيرة في فيضانات واسعة النطاق. وهناك خطر الفيضانات على مدار العام في جميع أنحاء جنوب أفريقيا. يُرجى دائمًا التحقق من التقارير الجوية والأخبار بحثًا عن المخاطر قبل بدء رحلتكم. وللاطلاع على التنبيهات والتوقعات، يُرجى زيارة هيئة الأرصاد الجوية في جنوب أفريقيا.

حرائق الغابات

يمكن أن تندلع حرائق الغابات في المناطق الريفية والحضرية خلال الطقس الحار والجاف، بما في ذلك كيب تاون وفي حديقة جبل الطاولة الوطنية. يُرجى اتباع أوامر الإخلاء إذا طُلب منكم ذلك. وإذا رأيتم حريقًا في الغابة، فانتقلوا إلى مكان آمن بعيدًا عن الأعشاب والدخان. وإذا كنتم داخل مبنى أو سيارة وقدّرتم أن البقاء فيهما آمن، فأغلقوا جميع الفتحات والنوافذ.

انقطاع التيار الكهربائي

شهدت جنوب أفريقيا انقطاعات محلية ووطنية للتيار الكهربائي بسبب نقص الإمدادات والطقس القاسي. وعلى الرغم من الانخفاض الكبير في انقطاعات الكهرباء المخطط لها (‘تخفيف الأحمال’)، فإنها ما زالت قد تحدث وتؤثر في:

• أماكن الإقامة الخاصة، بما في ذلك الفنادق وخدمة Airbnb
• توافر شبكات الهاتف المحمول وشبكة الواي فاي
• المتاجر
• المصارف وأجهزة الصراف الآلي
• الإنارة العامة
• إشارات المرور
• أنظمة الأمن، مثل أجهزة الإنذار والأسيجة الكهربائية
• محطات الوقود
• المياه

قد تكون مخاطر الجريمة أعلى حيث لا تعمل أنظمة الأمن أو الإنارة العامة.

ينبغي عليكم:

• أن تسألوا مزوّد أماكن الإقامة عن كيفية إدارته لانقطاعات الكهرباء المجدولة
• أن تتحققوا من وجود انقطاعات مجدولة على موقع Eskom الإلكتروني أو على تطبيقات "تخفيف الأحمال"
• أن تتبعوا توجيهات السلطات المحلية في حال وجود قيود على استخدام المياه، بما في ذلك حظر شرب مياه الصنبور

الاستعداد لانقطاعات الكهرباء

للاستعداد لانقطاعات الكهرباء الطويلة:

• دوّنوا أرقام هواتف الطوارئ
• ضعوا خطة لإبلاغ أقاربكم وأصدقائكم بمكانكم
• احملوا شاحنًا محمولًا مع كابلات شحن إضافية
• احملوا مصباحًا يدويًا أو وسيلة إنارة محمولة أخرى
• تأكدوا من توافر كمية كافية من الأدوية ومستلزمات الإسعافات الأولية
• حددوا أماكن آمنة قريبة قد تتوافر فيها طاقة احتياطية، مثل الفنادق والمستشفيات ومراكز الشرطة، تحسبًا لاحتياجكم إلى المساعدة
• اطّلعوا على نصائحنا إذا تأثرتم بأزمة في الخارج

نقص المياه

شهدت مناطق من جنوب أفريقيا نقصًا في المياه. اتبعوا توجيهات السلطات المحلية في حال وجود قيود على استخدام المياه.

القوانين والاختلافات الثقافية

الهوية الشخصية

احملوا دائمًا نسخة من صفحة الصورة في جواز سفركم، والصفحة التي تتضمن تصريح الزيارة أو تصريح الإقامة في جنوب أفريقيا. قد يطلب المسؤولون في جنوب أفريقيا إبراز وثيقة الهوية وإثبات الإقامة في أي وقت. احتفظوا بجواز سفركم في خزنة الفندق أو في مكان آمن آخر، ولا تحملوه معكم إلا إذا احتجتم إليه لإثبات الهوية رسميًا.

المخدرات غير المشروعة وقوانين القنب

تُفرض عقوبات صارمة على المخدرات غير المشروعة، بما في ذلك القنب. وفي حين يُعد الاستهلاك الشخصي للقنب قانونيًا، فإن حيازة أي مخدرات أخرى أو تعاطيها أو تهريبها غير قانونية، بما في ذلك أثناء العبور عبر المطار.

لقد أُلقي القبض على مواطنين بريطانيين لمحاولتهم نقل مخدرات غير مشروعة، بما في ذلك الكوكايين والقنب والخات، إلى المملكة المتحدة. ينبغي أن تتوقعوا عقوبة سجن طويلة وغرامات باهظة لحيازة المخدرات غير المشروعة أو تعاطيها أو تهريبها، بما في ذلك أثناء العبور عبر المطار.

تتمتع المطارات في جنوب أفريقيا بتقنيات وإجراءات أمنية متطورة للكشف عن المواد غير المشروعة، ويُستخدم ذلك أيضًا لفحص أمتعة المسافرين العابرين.

المسافرون من مجتمع LGBT+

النشاط الجنسي بين أفراد من الجنس نفسه قانوني. التمييز على أساس الميل الجنسي غير قانوني. يُرجى الاطلاع على نصائحنا للمسافرين من مجتمع LGBT+.

الحياة البرية والمنتجات الحيوانية والتذكارات

يُعد شراء أي حيوان بري محمي أو بيعه أو قتله أو اصطياده، أو الاتجار بأي من أجزائه دون تصريح، أمرًا غير قانوني. ويُحظر الاتجار بالعاج أو بقرن وحيد القرن. وسيُقاضى كل من يُضبط وهو يشتري سلعًا محظورة أو يتاجر بها.

قبل السفر، تحقّق مما يلي:

• أنّ لديك تأمينًا مناسبًا للسفر يغطي العلاج المحلي أو الإجلاء الطبي الطارئ غير المتوقع
• أنّ وجهتك قادرة على توفير الرعاية الصحية التي قد تحتاج إليها

هذا الأمر بالغ الأهمية إذا كانت لديك حالة صحية مزمنة أو كنتِ حاملًا.

رقم الطوارئ الطبية

اتصل بالرقم 112 (من الهاتف المحمول) أو بالرقم 10177 واطلب سيارة إسعاف.

اتصل بشركة التأمين أو شركة المساعدة الطبية الخاصة بك على وجه السرعة إذا أُحلت إلى منشأة طبية لتلقي العلاج.

قد تتوفر أرقام طوارئ إقليمية أخرى، فتحقّق من ذلك محليًا.

توصيات اللقاحات والمخاطر الصحية

قبل رحلتك بثمانية أسابيع على الأقل:

• اطّلع على أحدث توصيات اللقاحات لجنوب أفريقيا
• اطّلع على أماكن الحصول على اللقاحات، وما إذا كان يجب عليك دفع تكلفتها، في صفحة التطعيمات للسفر في هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)

اطّلع على المخاطر الصحية التي ستواجهها في جنوب أفريقيا، ومنها:

• الملاريا
• حمى تشيكونغونيا
• الكوليرا
• الجدري القردي (mpox)

يشكّل مرض المرتفعات خطرًا في بعض مناطق جنوب أفريقيا، ومنها جوهانسبرغ. لمزيد من المعلومات عن مرض المرتفعات على موقع TravelHealthPro، يُرجى الاطلاع عليه.

فيروس نقص المناعة البشرية (HIV)

يشكّل فيروس نقص المناعة البشرية خطرًا في جنوب أفريقيا. اتخذ الاحتياطات المعتادة لتجنب التعرض لفيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز. وتتوفر مزيد من المعلومات عن مخاطر العدوى المنقولة جنسيًا وسبل الوقاية منها للمسافرين على موقع TravelHealthPro.

الأدوية

قد يختلف الوضع القانوني وتنظيم بعض الأدوية الموصوفة أو المشتراة من المملكة المتحدة عن الدول الأخرى.

إذا كنت تتناول أدوية بانتظام، فتأكد من إمكانية الحصول على وصفات متكررة عند الحاجة. تتطلب معظم الأدوية الموصوفة في المملكة المتحدة وصفة طبية (‘الوصفة الطبية’) من طبيب في جنوب أفريقيا. قد يطلب منك الطبيب الحصول على وصفة إلكترونية من طبيبك الممارس في المملكة المتحدة. تتوفر صيدليات في مختلف أنحاء البلاد، وبعضها يضم أطباء ممارسين يمكنهم كتابة الوصفات الطبية.

يشرح موقع TravelHealthPro أفضل الممارسات عند السفر مع الأدوية.

الرعاية الصحية في جنوب أفريقيا

لا توجد اتفاقية رعاية صحية بين المملكة المتحدة وجنوب أفريقيا.

تتفاوت الرعاية الطبية العامة في مختلف أنحاء جنوب أفريقيا. وقد لا تكون معايير العلاج والنظافة مماثلة لتلك المعمول بها في المملكة المتحدة.

تتمتع جنوب أفريقيا بمستوى عالٍ جدًا من الرعاية الطبية الخاصة. قد تكون الرعاية الصحية الخاصة مكلفة، لذا تأكد من حصولك على تأمين السفر الصحي المناسب، وأن لديك الأموال الكافية لتغطية تكلفة العلاج الطبي في الخارج والإعادة إلى الوطن عند الحاجة.

لدى FCDO قائمة بمقدمي الخدمات الطبية في جنوب أفريقيا.

مراكز إعادة التأهيل لعلاج إدمان المخدرات أو الكحول

تتوفر مراكز إعادة التأهيل الخاصة بسهولة للزوار الأجانب. ينبغي لك الاطلاع على الإرشادات المتاحة بشأن إعادة التأهيل والتعافي والعلاج الإقامي في جنوب أفريقيا، إذا كنت تفكر في الالتحاق ببرنامج علاج داخلي.

ينبغي لك أيضًا:

• إجراء بحث مكثف مسبقًا
• اختيار منشأة موثوقة مسجلة لدى إدارة التنمية الاجتماعية في جنوب أفريقيا، أو لدى خدمة اضطرابات تعاطي المواد التابعة لحكومة مقاطعة الكيب الغربية
• الحصول على التأشيرة المناسبة لمدة إقامتك
• الحصول على تأمين السفر المناسب، بما في ذلك تغطية طبية تناسب إقامة إعادة التأهيل وظروفك الخاصة

ضع خططًا تحسبًا لما يلي:

• الانتكاس أثناء وجودك في الخارج
• عدم نجاح العلاج
• الحاجة إلى إعادة غير مخطط لها إلى المملكة المتحدة، وقد يتطلب ذلك الحصول على أموال إضافية

يتوفر على موقع TravelHealthPro معلومات حول السفر إلى الخارج لتلقي العلاج.

تتوفر لدى الرابطة الدولية للمساعدة الطبية للمسافرين معلومات حول تأثير السفر وتعاطي المواد.

لا تتصل المفوضية البريطانية السامية في بريتوريا عادةً بالأشخاص الذين سافروا خصيصًا لتلقي العلاج، ولا تزورهم.

السفر والصحة النفسية

يُرجى الاطلاع على FCDO الإرشادات الخاصة بالسفر والصحة النفسية. كما تتوفر إرشادات على موقع TravelHealthPro.