- الانطلاق من الاحتياجات من المعلومات.
- استخدام البيانات المرجعية.
- جمع البيانات وتنظيفها.
1دورة إدارة المعلومات
- الاحتياجات من المعلومات: ما القرارات التي يجب اتخاذها، ومن يتخذها، وما المعلومات التي تستنير بها؟
- الجمع: البيانات الثانوية أولاً (ما هو موجود أصلاً)، ثم الأولية عند الضرورة.
- المعالجة: الإدخال، والتنظيف، والهيكلة، والتخزين الآمن.
- التحليل: الاتجاهات، والمقارنات، والفجوات، ودرجة الشدة.
- النشر: لوحات المتابعة، والخرائط، ومصفوفة 4W، والمذكرات التلخيصية، للجمهور المناسب وفي الوقت المناسب.
- التغذية الراجعة: هل تُستخدم المنتجات؟ نُجري التعديلات.
القاعدة الأولى: لا تجمع ما لن تستخدمه. فكل سؤال يكلف الأشخاص المستجوَبين وقتاً ويُنشئ خطراً على بياناتهم.
2البيانات المرجعية
- الرموز الجغرافية (P-codes): رموز فريدة لكل وحدة إدارية (إقليم، ومنطقة، وبلدية) وأحياناً للتجمعات السكانية. وهي تجنّب أخطاء الكتابة وتتيح ربط قواعد البيانات ببعضها.
- مجموعات البيانات التشغيلية المشتركة (COD): الحدود الإدارية وأرقام السكان المرجعية المعتمدة للبلد، والمنشورة خصوصاً على منصة HDX (Humanitarian Data Exchange، منصة مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية OCHA).
- معايير البيانات: مثلاً وسوم HXL (Humanitarian Exchange Language) التي تُضاف تحت عناوين الجداول لتسهيل المشاركة.
استخدم دائماً الرموز نفسها والإصدار نفسه من الحدود اللذين تستخدمهما المجموعة القطاعية وOCHA، وإلا فلن يمكن دمج البيانات.
3الجمع عبر الأجهزة المحمولة والجودة
- أدوات شائعة: KoboToolbox وODK (استمارات على الهاتف، دون اتصال بالإنترنت)، مع قيود على الإدخال (قوائم، وحدود، وحقول إلزامية) تمنع الأخطاء من المصدر.
- اختبار الاستمارة قبل النزول إلى الميدان، وتدريب العدّادين، والتخطيط لترجمة الأسئلة.
- الموافقة المستنيرة في بداية الاستبيان، والإحداثيات الجغرافية (GPS) فقط إذا كانت ضرورية.
4تنظيف البيانات
قبل أي تحليل: سجل تنظيف يحتفظ بأثر كل تعديل (لا تصحيح صامتاً أبداً في قاعدة البيانات الأصلية).
- التكرارات (الأسرة نفسها مسجلة مرتين).
- القيم الشاذة (أسرة من 45 فرداً، أو عمر 150 سنة).
- التناقضات (طفل في الثالثة متزوج، أو نفقات أعلى من الدخل المصرَّح به دون تفسير).
- مقابلات قصيرة جداً أو أُجريت خارج الساعات المحددة.
- أسماء أماكن موحدة مع الرموز الجغرافية.
قاعدة بيانات التقييم
مكتب تنسيق مجموعة قطاعية
أنت موظف إدارة المعلومات في المجموعة القطاعية. أجرى ستة شركاء تقييمًا سريعًا في 40 قرية.
استخدم كل شريك أسماءه الخاصة للقرى واستمارته الخاصة. ويريد المنسق خريطة للاحتياجات لاجتماع يوم الخميس.
القرار 1 من 3بماذا تبدأ؟
القرار 2 من 3تصرّح إحدى القرى بوجود 12000 أسرة في حين أن عدد سكانها المرجعي هو 900. ماذا تفعل؟
القرار 3 من 3ماذا تقترح للتقييم القادم؟
ما ينبغي تذكّره
تقوم البيانات القابلة للجمع على رموز مشتركة، واستمارة موحدة، وتنقية موثقة.
تمرين: سجل تنظيف
تلقيت قاعدة بيانات من 800 مقابلة. اذكر خمسة فحوص يجب إجراؤها، ولكل منها قاعدة الكشف (مثلاً «حجم الأسرة أكبر من 20») والإجراء المقرر (التحقق مع العدّاد، أو التصحيح، أو الحذف). وأعدّ نموذج سجل التنظيف.
خلاصة
- الانطلاق من القرارات الواجب اتخاذها؛ وعدم جمع ما لا فائدة منه.
- الرموز الجغرافية والبيانات المرجعية المشتركة (COD، وHDX) لربط البيانات.
- قيود على الإدخال واختبارات قبل الجمع.
- التنظيف بسجل تنظيف، ولا تنظيف صامتاً أبداً.
للتعمّق: مراجع الدورة
- مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (2024). منصة تبادل البيانات الإنسانية (HDX) ومركز البيانات الإنسانية. data.humdata.org
- مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (2023). معيار HXL (لغة التبادل الإنساني). hxlstandard.org
- اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات / JIAF (2023). إطار التحليل المشترك بين القطاعات (JIAF 2.0). www.jiaf.info
- اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC) (2023). المبادئ التوجيهية التشغيلية بشأن مسؤولية البيانات في العمل الإنساني. interagencystandingcommittee.org
اختبار اليوم
3 أسئلة للتحقق من مكتسباتك. أجب عنها كلها لإتمام اليوم.