Analyse du recensement d'un site, écarts de services et gouvernance

Agence des Nations unies · Épreuve écrite de recrutement

Exercice pratique

Chargé(e) de gestion de site

Lieu d'affectation: Département du Mayo-Tsanaga, région de l'Extrême-Nord (Cameroun)
Durée: 90 min
Barème: 100 points
Seuil d'admission: 60 %
Profil: Chargé(e), 2 à 4 ans d'expérience

Consignes

L'épreuve dure 90 minutes. Elle est notée sur 100 points ; le seuil d'admission à l'entretien est de 60 points.
Répondez en français, de façon structurée. Montrez vos calculs : un résultat juste sans démarche ne reçoit que la moitié des points.
Calculatrice et tableur autorisés. Toute aide extérieure (personne, intelligence artificielle) est interdite.
Les documents sont fictifs mais construits sur des données réalistes. Signalez toute hypothèse que vous faites.

Épreuve d'entraînement originale, construite sur le format des tests écrits des agences des Nations unies et des ONG internationales. Le contexte et les chiffres sont fictifs.

Documents fournis

Document 1. Recensement par bloc et services fonctionnels, site de déplacés (septembre)

Bloc	Ménages	Personnes	Latrines fonctionnelles	Robinets fonctionnels	Eau distribuée (l/jour)
A1	112	604	28	3	10 200
A2	98	541	26	2	8 900
A3	130	742	19	2	9 100
B1	85	470	24	2	7 800
B2	120	688	22	3	11 600
B3	141	812	17	2	8 400
C1	76	402	21	2	7 100
C2	104	575	29	3	9 800
C3	158	903	20	2	9 900
D1	90	498	25	2	8 300
D2	117	655	30	3	11 200
D3	66	371	18	2	6 500
E1	149	861	23	2	10 100
E2	95	529	27	2	9 000

Document 2. Mouvements de population depuis le dernier recensement

Population enregistrée au 1er août : 8 420. Arrivées enregistrées : 412. Naissances déclarées : 21. Départs déclarés : 96. Décès déclarés : 9. Le comptage de septembre (document 1) a été fait porte à porte un mardi, jour de marché.

Document 3. Gouvernance

Le comité du site compte 14 chefs de bloc, dont 2 femmes. Aucun représentant des personnes handicapées ni des jeunes. Lors des groupes de discussion, des femmes des blocs B3 et C3 disent éviter les latrines la nuit.

Question 130 points

Calculez pour chaque bloc et pour le site : litres par personne et par jour, personnes par latrine, personnes par robinet. Comparez aux indicateurs Sphère (15 l/personne/jour, 20 personnes par latrine, 250 personnes par robinet).

Votre réponse

0 mots

Corrigé

Bloc	l/p/j	Pers./latrine	Pers./robinet
A1	16,9	21,6	201
A2	16,5	20,8	271
A3	12,3	39,1	371
B1	16,6	19,6	235
B2	16,9	31,3	229
B3	10,3	47,8	406
C1	17,7	19,1	201
C2	17,0	19,8	192
C3	11,0	45,2	452
D1	16,7	19,9	249
D2	17,1	21,8	218
D3	17,5	20,6	186
E1	11,7	37,4	431
E2	17,0	19,6	265
Site	14,8	26,3	270

Site : 8 651 personnes, 127 900 l/jour, 329 latrines, 32 robinets. La moyenne du site (14,8 l) paraît proche de la norme, mais quatre blocs (A3, B3, C3, E1) sont nettement en dessous sur les trois indicateurs. B2 a assez d'eau mais manque de latrines ; A2 et E2 dépassent légèrement 250 personnes par robinet.

Grille de notation

Indicateurs par bloc justes (14 points)
Indicateurs du site justes (6 points)
Identification des quatre blocs critiques et des cas particuliers (6 points)
Critique de la moyenne du site (4 points)

Votre note pour cette question / 30

Question 220 points

Rapprochez le recensement des mouvements de population (document 2). Quel écart trouvez-vous, comment l'expliquez-vous et quelle population retenez-vous pour la prochaine distribution ?

Votre réponse

0 mots

Question 330 points

Rédigez la note d'écart de services au cluster EHA pour les quatre blocs critiques : besoins chiffrés en latrines, robinets et eau, et priorités.

Votre réponse

0 mots

Corrigé

Objet : écarts EHA, blocs A3, B3, C3 et E1 (3 318 personnes, 38 % du site).

Bloc	Latrines manquantes	Robinets manquants	Eau manquante (l/jour)
A3	38 − 19 = 19	3 − 2 = 1	11 130 − 9 100 = 2 030
B3	41 − 17 = 24	4 − 2 = 2	12 180 − 8 400 = 3 780
C3	46 − 20 = 26	4 − 2 = 2	13 545 − 9 900 = 3 645
E1	44 − 23 = 21	4 − 2 = 2	12 915 − 10 100 = 2 815
Total	90	7	12 270

(Besoin en latrines = personnes / 20 et en robinets = personnes / 250, arrondis au supérieur ; eau = personnes × 15.)

Priorités : B3 et C3 d'abord (pires indicateurs et retours des femmes sur la sécurité la nuit) : latrines séparées par sexe, éclairées et verrouillables ; puis E1 et A3. Hors priorité : B2 (13 latrines manquantes), A2 et E2 (1 robinet chacun). Demande de réponse sous 7 jours et suivi lors de la réunion de coordination du site.

Grille de notation

Besoins en latrines justes (8 points)
Besoins en robinets et en eau justes (8 points)
Priorisation argumentée, dont la sécurité des femmes (8 points)
Format de note clair et actionnable (6 points)

Votre note pour cette question / 30

Question 420 points

Proposez un plan pour rendre le comité du site plus représentatif, en tenant compte du document 3.

Votre réponse

0 mots

Autres épreuves du même métier

Question d'entretien du jury pour ce métier

Parlez-nous d'une situation où vous avez dû coordonner plusieurs acteurs pour combler un écart de services important dans un site.

Compétence évaluée : Coordination des acteurs et redevabilité envers les habitants

Ce que le jury attend : Un écart chiffré au regard des normes, un rôle clair de l'agence de gestion, des outils de coordination, une escalade au bon niveau, la participation des habitants et un résultat mesuré.

Relances possibles du jury

Quel partenaire résistait, et comment avez-vous agi ?
Comment les habitants ont-ils été associés ?
Quand et comment avez-vous saisi le cluster ?

Réponse forte

Dans un site de 14 000 personnes en Ituri, il y avait 74 personnes par latrine fonctionnelle et 9 litres d'eau par personne et par jour après un afflux. J'ai produit une analyse des écarts par bloc, présentée en réunion de coordination du site, avec une carte et un plan d'action partagé. Le partenaire eau manquait de fonds : j'ai saisi le cluster CCCM et le cluster eau, hygiène et assainissement, qui ont mobilisé un second partenaire pour 60 latrines et le transport d'eau. Les comités de bloc, élus avec 50 % de femmes, ont choisi l'emplacement des latrines et suivi chaque semaine leur état. J'ai aussi mis en place un calendrier unique des activités pour éviter les doublons. En six semaines, nous sommes passés à 41 personnes par latrine et à 15 litres par personne, et les plaintes liées à l'eau ont baissé de 70 %.

Réponse faible

« J'ai organisé des réunions avec tous les partenaires et chacun a fait sa part. » Cette réponse ne précise ni l'écart, ni le rôle personnel, ni l'escalade, ni la participation des habitants, ni le résultat.

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Consignes

Documents fournis

Question 130 points

Corrigé

Grille de notation

Question 220 points

Corrigé

Grille de notation

Question 330 points

Corrigé

Grille de notation

Question 420 points

Corrigé

Grille de notation

Résultat

Erreurs fréquentes qui coûtent des points

Références utiles