ONG internationale · Épreuve écrite de recrutement
Étude de cas
Responsable informatique et télécommunications (ICT)
- Lieu d'affectation
- Bunia et territoire de Djugu, Ituri (République démocratique du Congo)
- Durée
- 120 min
- Barème
- 100 points
- Seuil d'admission
- 60 %
- Profil
- Confirmé, 5 ans d'expérience ou plus en terrain
Consignes
- L'épreuve dure 120 minutes. Elle est notée sur 100 points ; le seuil d'admission à l'entretien est de 60 points.
- Vous devez équiper une nouvelle base à environ 80 km de Bunia : 22 personnes, pas de réseau électrique, réseau mobile instable.
- Calculatrice autorisée. Montrez vos calculs et vos hypothèses.
- Toute aide extérieure (personne, intelligence artificielle) est interdite.
- Les prix et les options sont fictifs. Budget de la première année pour la connectivité, l'énergie des équipements critiques et les radios : 45 000 USD.
Épreuve d'entraînement originale, construite sur le format des tests écrits des agences des Nations unies et des ONG internationales. Le contexte et les chiffres sont fictifs.
Documents fournis
| Usage | Hypothèse |
|---|---|
| Messagerie, web, applications bureautiques | 22 utilisateurs, 30 % actifs simultanément, 0,25 Mbit/s chacun |
| Visioconférences | 2 simultanées, 1,5 Mbit/s chacune |
| Téléphonie sur IP | 4 appels simultanés, 0,1 Mbit/s chacun |
| Synchronisation des formulaires de collecte | 0,5 Mbit/s |
| Sauvegardes et mises à jour | la nuit, hors pointe |
| Option | Débit | Latence | Équipement | Abonnement | Remarques |
|---|---|---|---|---|---|
| A. VSAT géostationnaire | 8/2 Mbit/s maximum, contention 1:4 | environ 600 ms | 9 500 USD | 1 400 USD/mois | licence existante |
| B. Satellite en orbite basse | 50 à 150 Mbit/s | 30 à 60 ms | 2 500 USD | 250 USD/mois | autorisation d'exploitation en cours d'examen par le régulateur national |
| C. BGAN (secours) | 0,45 Mbit/s | environ 700 ms | 3 000 USD | 7 USD par Mo | forfait limité à 50 Mo/mois |
| D. 4G locale | variable | coupures quotidiennes |
- Charges critiques à alimenter 24 h sur 24 : terminal satellite 75 W, routeur, commutateur et pare-feu 45 W, station de base VHF 50 W (moyenne), station de base HF 40 W (moyenne).
- Ensoleillement : 5 heures équivalent plein soleil par jour ; rendement global du système solaire : 75 % ; batteries lithium, profondeur de décharge 80 %. Le groupe électrogène fonctionne 8 heures par jour.
- Prix : panneaux 1 000 USD par kWc installé ; batteries 450 USD par kWh nominal ; onduleur-chargeur 1 800 USD ; répéteur VHF installé 9 000 USD ; poste HF mobile installé 3 500 USD ; téléphone satellite 900 USD et 40 USD/mois de forfait.
- Flotte : 4 véhicules, 2 téléphones satellites existants. Couverture VHF actuelle : environ 20 km autour de Bunia.
- Deux pertes de contact de plus de 3 heures avec des véhicules sur l'axe en 2 mois.
- Les équipes signalent leurs mouvements par une messagerie personnelle.
- Les données d'enquêtes sur les bénéficiaires restent sur les ordinateurs portables, non chiffrés ; un ordinateur a été volé.
- Un mot de passe administrateur unique est partagé par toute l'équipe.
Résultat
0 sur 100
Notez honnêtement chaque réponse avec la grille du jury : le total se calcule automatiquement.
Erreurs fréquentes qui coûtent des points
- Retenir le débit maximal d'un VSAT sans tenir compte de la contention.
- Utiliser un service satellite non autorisé dans le pays.
- Dimensionner les batteries sans la profondeur de décharge.
- Prévoir un répéteur ou des fréquences sans coordination ni licence.
- Oublier de traiter le vol de l'ordinateur comme un incident de données.
- Présenter un dispositif sans vérifier le budget.
Références utiles
- Groupe des télécommunications d'urgence (ETC), services de connectivité et de communications de sécurité partagés
- Procédures inter-agences de communications de sécurité (salle radio, indicatifs d'appel, suivi des mouvements)
- IASC, orientations opérationnelles sur la responsabilité des données dans l'action humanitaire
- Comité international de la Croix-Rouge, manuel sur la protection des données dans l'action humanitaire