ONG internacional · Prova escrita de recrutamento
Estudo de caso
Responsável de informática e telecomunicações (ICT)
- Local de afetação
- Bunia e território de Djugu, Ituri (República Democrática do Congo)
- Duração
- 120 min
- Pontuação
- 100 pontos
- Nota mínima
- 60 %
- Perfil
- Experiente, 5 anos ou mais de experiência no terreno
Instruções
- A prova tem a duração de 120 minutos. É cotada para 100 pontos; a nota mínima para acesso à entrevista é de 60 pontos.
- Deve equipar uma nova base a cerca de 80 km de Bunia: 22 pessoas, sem rede elétrica, rede móvel instável.
- É permitido o uso de calculadora. Mostre os seus cálculos e pressupostos.
- É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, inteligência artificial).
- Os preços e as opções são fictícios. Orçamento do primeiro ano para a conectividade, a energia dos equipamentos críticos e os rádios: 45 000 USD.
Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.
Documentos fornecidos
| Utilização | Pressuposto |
|---|---|
| Correio eletrónico, web, aplicações de escritório | 22 utilizadores, 30 % ativos em simultâneo, 0,25 Mbit/s cada |
| Videoconferências | 2 em simultâneo, 1,5 Mbit/s cada |
| Telefonia IP | 4 chamadas em simultâneo, 0,1 Mbit/s cada |
| Sincronização dos formulários de recolha | 0,5 Mbit/s |
| Cópias de segurança e atualizações | à noite, fora da hora de ponta |
| Opção | Débito | Latência | Equipamento | Assinatura | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| A. VSAT geoestacionário | 8/2 Mbit/s no máximo, contenção 1:4 | cerca de 600 ms | 9 500 USD | 1 400 USD/mês | licença existente |
| B. Satélite em órbita baixa | 50 a 150 Mbit/s | 30 a 60 ms | 2 500 USD | 250 USD/mês | autorização de exploração em análise pelo regulador nacional |
| C. BGAN (reserva) | 0,45 Mbit/s | cerca de 700 ms | 3 000 USD | 7 USD por MB | pacote limitado a 50 MB/mês |
| D. 4G local | variável | cortes diários |
- Cargas críticas a alimentar 24 horas por dia: terminal de satélite 75 W, router, switch e firewall 45 W, estação base VHF 50 W (média), estação base HF 40 W (média).
- Insolação: 5 horas equivalentes de sol pleno por dia; rendimento global do sistema solar: 75 %; baterias de lítio, profundidade de descarga de 80 %. O gerador funciona 8 horas por dia.
- Preços: painéis 1 000 USD por kWp instalado; baterias 450 USD por kWh nominal; inversor-carregador 1 800 USD; repetidor VHF instalado 9 000 USD; rádio HF móvel instalado 3 500 USD; telefone satélite 900 USD e 40 USD/mês de pacote.
- Frota: 4 veículos, 2 telefones satélite existentes. Cobertura VHF atual: cerca de 20 km em redor de Bunia.
- Duas perdas de contacto de mais de 3 horas com veículos no eixo em 2 meses.
- As equipas comunicam os seus movimentos através de uma aplicação de mensagens pessoal.
- Os dados de inquéritos sobre os beneficiários ficam nos computadores portáteis, não encriptados; foi roubado um computador.
- Uma única palavra-passe de administrador é partilhada por toda a equipa.
Resultado
0 em 100
Avalie com honestidade cada resposta com a grelha do júri: o total é calculado automaticamente.
Erros frequentes que custam pontos
- Considerar o débito máximo de um VSAT sem ter em conta a contenção.
- Utilizar um serviço de satélite não autorizado no país.
- Dimensionar as baterias sem a profundidade de descarga.
- Prever um repetidor ou frequências sem coordenação nem licença.
- Esquecer de tratar o roubo do computador como um incidente de dados.
- Apresentar um dispositivo sem verificar o orçamento.
Referências úteis
- Emergency Telecommunications Cluster (ETC), serviços partilhados de conectividade e de comunicações de segurança
- Procedimentos interagências de comunicações de segurança (sala de rádio, indicativos de chamada, acompanhamento dos movimentos)
- IASC, orientações operacionais sobre a responsabilidade dos dados na ação humanitária
- Comité Internacional da Cruz Vermelha, manual sobre a proteção de dados na ação humanitária