- Analisar e apresentar dados com clareza.
- Elaborar um mapa útil.
- Proteger os dados sensíveis.
1Analisar e apresentar
- Escolher o indicador que responde à pergunta e o denominador certo (percentagem de quê?).
- Desagregar por sexo, idade, deficiência e zona, quando pertinente.
- Um gráfico por mensagem: barras para comparar, linhas para uma evolução, nada de gráficos circulares com dez fatias, nada de efeitos 3D.
- Indicar sempre a fonte, a data, a cobertura e as limitações dos dados.
Um painel de controlo útil cabe numa página: alguns números-chave, a evolução, as lacunas e o que exige uma decisão. Ferramentas: Excel, Power BI, Looker Studio, consoante os meios da equipa.
2Cartografia humanitária
- Ferramentas: QGIS (gratuito) para os mapas, dados do OpenStreetMap (estradas, edifícios), fronteiras COD.
- Tipos de mapas frequentes: mapa de presença 4W, mapa de gravidade das necessidades, mapa de acesso (estradas cortadas, zonas de risco), mapa de localização dos serviços.
- Um bom mapa tem: um título que transmite a mensagem, uma legenda, uma escala, o norte, a fonte, a data e a advertência sobre as fronteiras («as fronteiras indicadas não implicam um reconhecimento oficial»).
- Cores legíveis (incluindo para daltónicos), classes de valores coerentes, pouca informação, mas a certa.
3Proteção e responsabilidade dos dados
- Dados pessoais: nome, telefone, localização precisa, dados biométricos; dados sensíveis: saúde, violência, etnia, estatuto jurídico.
- Princípios: recolher o mínimo, com consentimento, para um objetivo preciso; acesso limitado; encriptação; prazo de conservação definido; partilha enquadrada por um acordo.
- Mesmo dados agregados podem expor um grupo (por exemplo, um mapa que localiza pessoas de uma minoria ou sobreviventes de violência): avalia-se o impacto antes de publicar.
- As orientações operacionais do IASC (2023) sobre a responsabilidade dos dados na ação humanitária e as normas do cluster servem de referência.
O mapa que diz demasiado
Programa de proteção
Está a preparar produtos de informação para um subcluster de violência baseada no género.
Um parceiro envia-lhe uma tabela com as coordenadas GPS das residências de sobreviventes acompanhadas e pede um mapa «para mostrar a dimensão do problema» ao doador.
Decisão 1 de 3O que faz com a tabela?
Decisão 2 de 3Como mostrar a dimensão das necessidades sem expor ninguém?
Decisão 3 de 3O painel de controlo mensal está pronto. O que acrescenta antes de o divulgar?
O que reter
A gestão da informação protege antes de mais as pessoas: dados sensíveis nunca expostos, agregação adequada e produtos claros com fonte e data.
Exercício: um painel de controlo de uma página
Com os dados de um projeto real ou fictício, desenhe um painel de controlo de uma página: quatro números-chave, um gráfico de evolução, um mapa de cobertura, um alerta sobre uma lacuna. Indique a fonte e a data. Verifique que nenhum dado permite identificar uma pessoa.
A reter
- Um gráfico por mensagem, com a fonte e a data sempre visíveis.
- Um mapa: título-mensagem, legenda, escala, norte, fonte, data, advertência sobre as fronteiras.
- Recolher o mínimo, com consentimento, acesso limitado e encriptação.
- Mesmo dados agregados podem pôr um grupo em perigo.
Para saber mais: referências da formação
- OCHA (2024). Humanitarian Data Exchange (HDX) e Centre for Humanitarian Data. data.humdata.org
- OCHA (2023). Norma HXL (Humanitarian Exchange Language). hxlstandard.org
- IASC / JIAF (2023). Quadro de análise conjunta intersetorial (JIAF 2.0). www.jiaf.info
- IASC (2023). Diretrizes operacionais sobre a responsabilidade dos dados na ação humanitária. interagencystandingcommittee.org
Questionário do dia
3 perguntas para verificar o que aprendeu. Responda a todas para validar o dia.