- Conceber um sistema de informação adaptado a uma resposta.
- Avaliar e comunicar a qualidade e os limites dos dados.
- Aplicar uma gestão responsável dos dados sensíveis.
1Conceber um sistema de informação
Um sistema de informação parte das decisões que deve orientar: quem decide o quê, quando, com que informação? Daí deduzem-se os indicadores, as fontes (avaliações, 4W, monitoria, dados secundários), a frequência e os produtos (painéis, mapas, notas de análise). As normas partilhadas (P-codes, HXL para etiquetar tabelas, conjuntos de dados de referência no HDX) permitem combinar os dados de várias organizações.
A regra de ouro: cada dado recolhido deve servir. Os formulários demasiado longos cansam os inquiridos e degradam a qualidade.
2Qualidade, enviesamentos e limites
Os dados humanitários estão muitas vezes incompletos: zonas inacessíveis, amostras de conveniência, populações difíceis de alcançar (pessoas com deficiência, minorias). A qualidade avalia-se segundo a validade, a fiabilidade, a precisão, a atualidade e a integridade, e documentam-se os enviesamentos.
Comunicar os limites não enfraquece a análise: evita decisões baseadas numa falsa certeza. Uma nota metodológica de meia página acompanha qualquer produto importante.
3Dados responsáveis
As orientações operacionais do IASC sobre a responsabilidade dos dados (2023) e o manual do CICV sobre proteção de dados na ação humanitária estabelecem os princípios: finalidade definida, minimização, consentimento informado ou outra base legítima, segurança, partilha regulada e conservação limitada.
- Avaliação de impacto antes de qualquer tratamento de risco.
- Protocolos de partilha de informação a nível de país e de clusters, que classificam os dados por sensibilidade.
- Agregação e limiares para os produtos públicos, para que nenhuma pessoa seja identificável.
Exercício: um protocolo de partilha numa página
Para um programa à sua escolha, classifique cinco conjuntos de dados em três níveis de sensibilidade (público, restrito, confidencial) e indique para cada um quem pode aceder, de que forma (em bruto, agregado) e durante quanto tempo.
A reter
- Um sistema de informação parte das decisões que deve orientar.
- Normas partilhadas: P-codes, HXL, HDX.
- Qualidade: validade, fiabilidade, precisão, atualidade; documentar os enviesamentos.
- Dados responsáveis: finalidade, minimização, avaliação de impacto, partilha regulada, agregação.
Para saber mais: referências da formação
- OCHA (2024). Humanitarian Data Exchange (HDX) e Centre for Humanitarian Data. data.humdata.org
- OCHA (2023). Norma HXL (Humanitarian Exchange Language). hxlstandard.org
- IASC / JIAF (2023). Quadro de análise conjunta intersetorial (JIAF 2.0). www.jiaf.info
- IASC (2023). Diretrizes operacionais sobre a responsabilidade dos dados na ação humanitária. interagencystandingcommittee.org
Questionário do dia
3 perguntas para verificar o que aprendeu. Responda a todas para validar o dia.