- تصميم استراتيجية للمأوى تقود من الطوارئ إلى التعافي والحلول الدائمة.
- دمج قضايا السكن والأرض والملكية (HLP) والنهج القائم على المناطق في البرامج.
- قيادة استجابة على نطاق واسع مع مجموعة المأوى.
1من الطوارئ إلى السكن الدائم
يجب التفكير في استراتيجية المأوى منذ اليوم الأول بوصفها مساراً: مأوى الطوارئ، ثم الإصلاح أو المأوى القابل للتطوير، ثم السكن الدائم. ويجب أن تمهّد كل مرحلة للمرحلة التالية: فالمأوى الانتقالي المصمم جيداً يصبح نواة لمنزل دائم، والإصلاح المؤطَّر جيداً يعزز المقاومة للمخاطر القادمة. ويُتجنب الاستثمار الذي يحبس الأسر في الوضع المؤقت، كالهياكل المكلفة على أراضٍ تفتقر إلى أمن الحيازة.
وبالنسبة للنازحين لفترات طويلة، يسهم المأوى في الحلول الدائمة التي يحددها إطار اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC): العودة الطوعية، أو الاندماج المحلي، أو إعادة التوطين في مكان آخر داخل البلد، في ظل الأمان والكرامة. ويتكامل المأوى عندئذ مع سبل العيش، والخدمات العامة، واسترداد الممتلكات، والتخطيط الحضري.
2السكن والأرض والملكية على نطاق واسع
على نطاق واسع، تصبح قضايا السكن والأرض والملكية مسائل استراتيجية: وثائق مفقودة، وسجلات عقارية مدمرة، وإشغال ثانوي، ومواريث متنازع عليها، وعمليات إخلاء قسري. وتتضمن الاستجابة المتينة ما يلي:
- تحليلاً للسياق من منظور السكن والأرض والملكية (أنظمة الحيازة الرسمية والعرفية، وحقوق المرأة، وآليات تسوية النزاعات)؛
- إجراءات موحدة للتحقق المسبق ونماذج اتفاقات تصادق عليها المجموعة والسلطات؛
- مساعدة قانونية وآليات للوساطة، غالباً بالتعاون مع شركاء متخصصين؛
- حماية المستأجرين والشاغلين غير الرسميين، الذين يمثلون في الغالب أغلبية المتضررين في المدن.
ليس الهدف تسوية جميع النزاعات العقارية، بل عدم إلحاق أضرار جديدة وتعزيز أمن الحيازة لدى الفئات الأكثر هشاشة.
3النهج القائم على المناطق والتخطيط
ينطلق النهج القائم على المناطق (أو القائم على المستوطنات) من إقليم محدد، كحيّ أو بلدية، لا من قطاع أو أسرة بمفردها. ويجمع السلطات المحلية والمجتمعات والقطاعات حول تشخيص مشترك وخطة عمل: إصلاح المساكن، والطرق والتصريف، والمياه، والمدارس، والأسواق، والحد من المخاطر.
وهو ملائم بشكل خاص للسياقات الحضرية ولمراحل التعافي. ويتطلب رسم خرائط دقيقة، وحوكمة تشاركية (لجان الأحياء)، ومواءمة مع مخططات التنظيم العمراني، وتنسيقاً وثيقاً بين المجموعات. وتصبح ملامح الأحياء وخرائط المخاطر أدوات تخطيط مشتركة.
4قيادة استجابة على نطاق واسع
تتطلب الاستجابة التي تشمل مئات الآلاف من الأسر معايير مشتركة: الحقائب والمواصفات، وقيم التحويلات، وأنماط المآوي، ورسائل البناء الأكثر أماناً، ومعايير الاستهداف. وتُعدّ مجموعة المأوى الاستراتيجية، وشجرة القرار الخاصة بالخيارات، وخرائط 4W، ومتابعة الفجوات، وتغذي خطة الاستجابة الإنسانية.
ويجب استباق سلسلة الإمداد: التخزين المسبق على المستوى الإقليمي، واتفاقات إطارية مع موردين مؤهلين، وفحص الجودة، وقدرات النقل والتخزين. وتستند القيادة إلى مؤشرات النتائج (الأسر التي تعيش في مأوى ملائم، وأمن الحيازة، والرضا) لا إلى عدد المواد الموزعة وحده. وتحمل المناصرة الاحتياجات بالأرقام، والفجوات، والعوائق (الوصول إلى الأراضي، والقيود على المواد) إلى الجهات المانحة والسلطات.
تمرين: استراتيجية للمأوى في صفحة واحدة
بعد زلزال، تضرر أو دُمّر 120 000 مسكن، 45 % منها في المدن؛ و40 % من الأسر الحضرية مستأجرة، واحترقت السجلات العقارية في بلديتين. اكتب استراتيجية من صفحة واحدة للمجموعة: المراحل وخيارات المساعدة لكل فئة، والمعايير المشتركة، والنهج المتعلق بالسكن والأرض والملكية، والبناء الأكثر أماناً، والاحتياجات بالأرقام، ومؤشرات النتائج.
خلاصة
- التفكير في المأوى بوصفه مساراً نحو السكن الدائم منذ اليوم الأول.
- الحلول الدائمة (IASC): العودة، أو الاندماج المحلي، أو إعادة التوطين، في ظل الأمان والكرامة.
- السكن والأرض والملكية (HLP): التحليل، والتحقق المسبق الموحد، والاتفاقات، والوساطة، وحماية المستأجرين.
- النهج القائم على المناطق: الإقليم، والسلطات المحلية، والمجتمع، والقطاعات مجتمعة.
- النطاق الواسع: معايير مشتركة، وتخزين مسبق، ومؤشرات نتائج، ومناصرة بالأرقام.
للتعمّق: مراجع الدورة
- جمعية اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا (فصل المأوى والمستوطنات). spherestandards.org/fr/manuel-2018
- المجموعة العالمية للمأوى (المفوضية، والاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر) (2024). المجموعة العالمية للمأوى: الاستراتيجية والأدلة والموارد. sheltercluster.org
- الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (2011). PASSA: Participatory Approach for Safe Shelter Awareness. www.ifrc.org
- الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر، واللجنة الدولية للصليب الأحمر (2024). Emergency Items Catalogue (مواصفات مواد الإغاثة). itemscatalogue.redcross.int
- المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (2024). دليل الطوارئ (فصول المأوى والمستوطنات والمواد المنزلية). emergency.unhcr.org
- المجموعة العالمية للمأوى (2024). Shelter Projects: دراسات حالة عن الاستجابات في مجال المأوى. shelterprojects.org
- اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC) (2010). IASC Framework on Durable Solutions for Internally Displaced Persons. interagencystandingcommittee.org
اختبار اليوم
3 أسئلة للتحقق من مكتسباتك. أجب عنها كلها لإتمام اليوم.