Depuración y análisis de una base de pagos

ONG internacional · Prueba escrita de contratación

Ejercicio práctico

Oficial de gestión de la información

Lugar de destino: Gonaïves, departamento de Artibonite (Haití)
Duración: 75 min
Puntuación: 100 puntos
Nota mínima: 60 %
Perfil: Oficial, de 2 a 4 años de experiencia

Instrucciones

La prueba dura 75 minutos. Se califica sobre 100 puntos; el umbral de aprobación es de 60 puntos.
Escriba las fórmulas con la sintaxis de Excel en español (separador ;).
Puede utilizar una calculadora o una hoja de cálculo. Muestre sus cálculos: un resultado correcto sin procedimiento solo recibe la mitad de los puntos.
Está prohibida toda ayuda externa (personas, inteligencia artificial).
Los documentos son ficticios. No formule hipótesis injustificadas; si formula alguna, indíquela por escrito.

Prueba de práctica original, construida según el formato de las pruebas escritas de las agencias de las Naciones Unidas y de las ONG internacionales. El contexto y las cifras son ficticios.

Documentos proporcionados

Documento 1. Extracto de la base de pagos (hoja «Pagos», filas 2 a 21)

A: ID del hogar	B: Municipio	C: Sexo del jefe de hogar	D: Tamaño	E: Importe pagado (HTG)
GON-001	Gonaïves	M	4	6 500
GON-002	Gonaïves	H	7	9 750
GON-003	gonaives	M	6	9 750
GON-004	Gonaïves	M	3	6 500
ENN-001	Ennery	H	5	6 500
ENN-002	Ennery	M	8	9 750
ENN-003	Ennery	M	6	6 500
GON-005	GONAIVES	H	2	6 500
EST-001	L'Estère	M	5	9 750
EST-002	L'Estère	H	9	9 750
EST-003	L'Estere	M	4	0
GON-002	Gonaïves	H	7	9 750
ENN-004	Ennery	M	4	6 500
GON-006	Gonaïves	M	6	9 750
EST-004	L'Estère	M	7	9 750
ENN-005	Ennery	H	3	6 500
GON-007	Gonaïves	M	5	6 500
EST-005	L'Estère	H	6	0
ENN-006	Ennery	M	10	9 750
GON-008	Gonaïves	M		6 500

Documento 2. Normas del programa

Importe adeudado: 6 500 HTG para un hogar de 1 a 5 personas; 9 750 HTG para 6 personas o más.
Un solo pago por hogar (ID único).
Importe pagado 0 = hogar ausente en la distribución.

Pregunta 120 puntos

Enumere los problemas de calidad de los datos e indique, para cada uno, cómo detectarlo y corregirlo en Excel.

Su respuesta

0 palabras

Pregunta 225 puntos

Escriba las fórmulas de la fila 2 para: el importe adeudado (columna H), la diferencia pagado menos adeudado (I) y un indicador de anomalía (J) que muestre «Duplicado», «Tamaño faltante», «Diferencia» u «OK».

Su respuesta

0 palabras

Pregunta 330 puntos

Elabore el cuadro de síntesis por municipio (sin el duplicado): número de hogares, % de mujeres jefas de hogar, personas y tamaño medio, hogares pagados y tasa de pago, importe pagado. Indique la fórmula del importe pagado para Ennery.

Su respuesta

0 palabras

Respuesta modelo

Municipio	Hogares	Mujeres jefas	Personas (tamaño conocido)	Tamaño medio	Pagados	Tasa	Importe pagado
Gonaïves	8	6 (75,0 %)	33 (7 hogares)	4,71	8	100 %	61 750
Ennery	6	4 (66,7 %)	36	6,00	6	100 %	45 500
L'Estère	5	3 (60,0 %)	31	6,20	3	60,0 %	29 250
Total	19	13 (68,4 %)	100 (18 hogares)	5,56	17	89,5 %	136 500

Fórmula: =SUMAR.SI.CONJUNTO(E:E;F:F;"Ennery";G:G;1). Con una tabla dinámica: origen filtrado en G = 1, municipio normalizado en filas. El importe pagado bruto (146 250 HTG) incluye el duplicado de 9 750 HTG.

Criterios de evaluación

Hogares y mujeres jefas correctos (8 puntos)
Personas y tamaño medio correctos, GON-008 tratado (7 puntos)
Tasas de pago correctas (7 puntos)
Importes y fórmula correctos (8 puntos)

Su nota para esta pregunta / 30

Pregunta 425 puntos

Enumere las anomalías de pago, calcule el importe pagado de más, el importe que aún se adeuda a los hogares y el importe por verificar. Proponga dos controles para la próxima distribución.

Su respuesta

0 palabras

Otras pruebas de la misma profesión

Pregunta de entrevista del jurado para esta profesión

Describa un problema de calidad de datos que descubrió y cómo lo resolvió de forma duradera.

Competencia evaluada : Calidad de los datos y mejora de las herramientas

Lo que espera el jurado : Un método de detección preciso, una medición de la magnitud del problema, una corrección trazable, una automatización o un procedimiento que impida que el problema vuelva, y la preocupación por la protección de datos.

Preguntas de seguimiento posibles

¿Cómo midió la magnitud del problema?
¿A quién implicó para corregir los datos en origen?
¿Cómo protegió los datos personales durante este trabajo?

Respuesta sólida

En Níger, al preparar un ciclo de transferencias para 4 200 hogares, crucé la lista con la del ciclo anterior mediante una búsqueda por identificador y teléfono. Encontré 186 identificadores duplicados y 74 teléfonos compartidos por varios hogares. El posible pago en exceso era de unos 9 millones de FCFA. Presenté los resultados al responsable del programa sin concluir que hubiera fraude: las verificaciones en el terreno mostraron que 51 teléfonos se compartían realmente entre vecinos; los demás casos eran registros dobles. Construí un libro con validación de datos, una hoja de parámetros y un control automático de duplicados antes de cada exportación, y redacté un procedimiento de doble validación. En el ciclo siguiente, la tasa de duplicados pasó del 4,4 % al 0,2 %, y el archivo enviado al agente de pago solo contenía los campos necesarios.

Respuesta débil

« Domino Excel muy bien, conozco todas las fórmulas. Cuando veo duplicados, los elimino con la herramienta integrada. » Esta respuesta habla de herramientas y no de resultados: no hay medición de la magnitud, ni verificación, ni trazabilidad de las eliminaciones, ni prevención.

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Documentos proporcionados

Pregunta 120 puntos

Respuesta modelo

Criterios de evaluación

Pregunta 225 puntos

Respuesta modelo

Criterios de evaluación

Pregunta 330 puntos

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Criterios de evaluación

Pregunta 425 puntos

Respuesta modelo

Criterios de evaluación

Resultado

Errores frecuentes que restan puntos

Referencias útiles