Mensajes clave, comunicado de prensa y revisión de un calendario de comunicación

1. Las condiciones sanitarias del sitio exponen a 6 400 personas a una epidemia. Dato: 112 personas por letrina, frente a un máximo de 20 por inodoro compartido según Esfera; 37 casos de diarrea acuosa aguda en 14 días. Solicitud: financiar con urgencia el agua y el saneamiento (letrinas, cloración). Destinatarios: donantes y clúster WASH.
2. Los niños pagan el precio más alto. Dato: el 31 % de las 2 140 consultas de octubre corresponden a menores de 5 años. Solicitud: mantener la atención primaria de salud gratuita en 2027. Destinatarios: donantes de salud.
3. La ayuda debe poder circular. Dato: dos entregas de agua bloqueadas en octubre. Solicitud: que todas las partes garanticen el acceso seguro y sin trabas de la ayuda y de las personas. Destinatarios: autoridades y Estados presentes en la conferencia. La financiación del 38 % sirve de apoyo transversal.

Elementos esperados: título informativo («Delmas: 6 400 desplazados expuestos a un riesgo de epidemia, [ONG] pide actuar antes de la conferencia de donantes»); entradilla que responda a quién, qué, dónde, cuándo, por qué; solo hechos validados; formulación prudente sobre el cólera («casos sospechosos, pendientes de confirmación»); cita del jefe de misión con una solicitud clara; llamamiento al acceso sin nombrar a ningún grupo; financiación del 38 %; notas para la redacción (presentación de la ONG, contacto de prensa, fotos disponibles con consentimiento); mención «Fin»; versión en criollo haitiano prevista.

• D-9: «epidemia de cólera» no confirmada; hablar de casos sospechosos o esperar la confirmación, y coordinar con las autoridades sanitarias.
• D-8: cifra de 300 000 no verificada y falsa (6 400); suprimir.
• D-7: niña identificable (nombre, edad, lugar, rostro); nombre modificado, foto no identificable, consentimiento de los padres y asentimiento de la niña, ninguna ubicación precisa.
• D-6: el logista no es portavoz y un tema de seguridad lo expone; encargarlo al jefe de misión con mensajes validados.
• D-5: grupo armado nombrado y acusado; riesgo para el personal y el acceso; hablar de «entregas bloqueadas por la inseguridad».
• D-3: comunicado solo en francés; prever el criollo haitiano y el inglés para los donantes; comunicado posterior a publicaciones que lo contradicen; invertir el orden.
• D-3: foto de las existencias de agua, que puede señalar bienes susceptibles de saqueo; elegir otro visual.
• D-2: visita de periodistas sin análisis de seguridad ni normas de acompañamiento; debe validarla el responsable de seguridad.
• D: foto de una mujer llorando, contraria a la dignidad; mensaje de recaudación sin relación con la conferencia.
• Ninguna coordinación con el clúster ni con las demás ONG antes de la conferencia.

«Nuestra prioridad son las 6 400 personas del sitio, que necesitan agua todos los días. En octubre, dos entregas no pudieron pasar debido a la inseguridad. No pagamos a ningún actor armado: nuestra ayuda es neutral e imparcial y dialogamos con todos aquellos que pueden facilitar un acceso seguro. Pedimos a todas las partes que dejen pasar la ayuda y que protejan a la población civil». Respuesta breve, retorno a los mensajes clave, sin atribuciones ni especulaciones.