- Connaître les phases du cycle de projet.
- Analyser les parties prenantes.
- Gérer la triple contrainte : portée, délais, coûts (et qualité).
1Projet, programme et rôle du chef de projet
Un projet est un effort temporaire, avec un début et une fin, qui produit un résultat unique (par exemple réhabiliter 20 points d'eau en 12 mois). Un programme regroupe plusieurs projets liés qui servent un même objectif plus large.
Le chef de projet ne fait pas tout lui-même : il organise le travail, coordonne les équipes et les services support (logistique, finances, RH), suit l'avancement et rend compte à la hiérarchie, au bailleur et aux communautés.
2Les phases du cycle de projet
Les guides du secteur (comme PMD Pro) décrivent des phases successives, avec un suivi et contrôle qui court tout au long du projet :
- Identification et définition : analyse des besoins, du contexte et des options ; logique d'intervention (cadre logique).
- Mise en place : charte du projet, équipe, gouvernance, réunion de lancement.
- Planification : plan de travail détaillé, budget, achats, risques, suivi-évaluation, communication.
- Mise en œuvre : réalisation des activités, gestion de l'équipe et des partenaires.
- Clôture : livraison finale, rapports, transfert, leçons apprises, fin administrative.
Une décision prise au début coûte peu à changer ; la même décision changée en fin de projet coûte très cher. D'où l'importance du cadrage.
3Parties prenantes
Une partie prenante est toute personne ou organisation qui influence le projet ou qui est touchée par lui : communautés, autorités locales, bailleur, partenaires, clusters, équipe, fournisseurs.
La matrice influence / intérêt aide à décider comment travailler avec chacune :
| Intérêt faible | Intérêt fort | |
|---|---|---|
| Influence forte | Satisfaire (informer régulièrement) | Gérer de près (associer aux décisions) |
| Influence faible | Surveiller | Tenir informé et consulter |
Les communautés touchées ont souvent peu de pouvoir formel mais un intérêt maximal : la redevabilité impose de les consulter et de leur rendre compte.
4La triple contrainte
Tout projet équilibre trois paramètres liés : la portée (ce qu'on livre), les délais et les coûts, avec la qualité au centre. Si l'un change, au moins un autre doit bouger : livrer plus de latrines avec le même budget demande plus de temps, ou réduit la qualité.
La charte du projet (une à deux pages) fixe ces paramètres, l'objectif, les livrables, les principaux risques, le budget et qui décide quoi. Elle est validée par la direction avant de planifier.
Lancer un projet après des inondations
Delta inondé, Asie du Sud
Vous êtes nommé chef de projet d'une réponse abris et eau de 6 mois après des inondations.
Le financement est accordé. Votre équipe n'est pas complète, l'autorité locale veut être consultée et trois ONG travaillent déjà dans la zone.
Décision 1 sur 3Première action ?
Décision 2 sur 3Comment traiter les trois autres ONG ?
Décision 3 sur 3L'autorité locale demande d'ajouter une école à réhabiliter. Le budget est fixe. Que répondez-vous ?
Ce qu'il faut retenir
Un projet bien lancé est cadré, coordonné et protégé de la dérive de portée, sans fermer la porte aux parties prenantes.
Exercice d'application : charte d'un projet
Prenez un projet réel ou imaginaire (par exemple une distribution de kits d'hygiène pour 2 000 ménages déplacés). Rédigez en une page : l'objectif, trois livrables, la durée, le budget global, cinq parties prenantes placées dans la matrice influence / intérêt, et trois hypothèses dont dépend la réussite.
À retenir
- Un projet est temporaire et produit un résultat unique.
- Phases : identification et définition, mise en place, planification, mise en œuvre, clôture ; le suivi et contrôle est continu.
- Portée, délais et coûts sont liés : changer l'un fait bouger les autres.
- La matrice influence / intérêt guide la relation avec chaque partie prenante.
Quiz du jour
3 questions pour vérifier vos acquis. Répondez à toutes pour valider le jour.