- Découper le travail en lots (WBS).
- Construire un Gantt et trouver le chemin critique.
- Attribuer les rôles (RACI) et tenir un registre des risques.
1Découper le travail (WBS)
La structure de découpage du projet (WBS, work breakdown structure) part des livrables et les découpe en lots de travail de plus en plus petits, jusqu'à des tâches qu'on peut estimer (durée, coût, responsable).
Exemple : « 20 points d'eau réhabilités » → études techniques ; achats de matériel ; travaux ; comités de gestion formés ; contrôle qualité de l'eau.
Règle utile : ce qui n'est pas dans la WBS n'est pas dans le projet.
2Gantt et chemin critique
Le diagramme de Gantt place chaque tâche sur une ligne de temps, avec ses dépendances (la tâche B ne peut commencer qu'après la fin de A).
Le chemin critique est la plus longue chaîne de tâches dépendantes : il donne la durée minimale du projet. Une tâche sur le chemin critique n'a aucune marge : tout retard sur elle retarde la fin du projet. Les autres tâches ont une marge (un « flottement »).
Sur le terrain, les achats internationaux, les autorisations administratives et la saison des pluies se trouvent souvent sur le chemin critique : planifiez-les en premier.
3Qui fait quoi : la matrice RACI
Pour chaque tâche ou décision, la matrice RACI indique :
- R (Responsible) : réalise le travail ;
- A (Accountable) : rend des comptes et valide ; une seule personne par tâche ;
- C (Consulted) : donne son avis avant ;
- I (Informed) : est informé après.
Elle évite les deux maux classiques : « tout le monde croyait que quelqu'un d'autre s'en occupait » et « trop de chefs pour une même décision ».
4Registre des risques
Un risque est un événement incertain qui, s'il survient, affecte le projet. On le note avec sa probabilité et son impact (par exemple de 1 à 5) ; le produit probabilité × impact donne sa priorité.
Quatre réponses possibles : éviter (changer le plan), réduire (diminuer probabilité ou impact), transférer (assurance, contrat) ou accepter (avec un plan de secours). Chaque risque a un responsable et une date de revue.
| Risque | P | I | Score | Réponse |
|---|---|---|---|---|
| Route coupée en saison des pluies | 4 | 4 | 16 | Réduire : prépositionner le stock avant juin |
| Hausse des prix du ciment | 3 | 3 | 9 | Réduire : contrat-cadre à prix fixe |
Le plan de projet comprend aussi le plan d'achats (quoi, quand, quelle procédure), le budget, le plan de suivi-évaluation et le plan de communication.
Le retard des achats internationaux
Projet santé, zone enclavée
Vous planifiez la réhabilitation de 4 centres de santé en 9 mois.
Le matériel médical vient de l'étranger (délai 14 semaines). La saison des pluies coupe la route du mois 5 au mois 8.
Décision 1 sur 3Où se trouve probablement le chemin critique ?
Décision 2 sur 3Quelle réponse au risque « route coupée » choisissez-vous ?
Décision 3 sur 3Dans la matrice RACI, qui est « A » (rend des comptes) pour la sélection du fournisseur ?
Ce qu'il faut retenir
Identifier le chemin critique et traiter les risques majeurs en amont fait souvent la différence entre un projet livré et un projet prolongé.
Exercice d'application : WBS, Gantt et risques
Pour votre projet du jour 1, découpez un livrable en 6 à 10 tâches, estimez leur durée et leurs dépendances, dessinez un Gantt simple (sur papier ou tableur) et repérez le chemin critique. Ajoutez une matrice RACI pour trois tâches et un registre de cinq risques notés.
À retenir
- La WBS découpe les livrables en tâches qu'on peut estimer.
- Le chemin critique fixe la durée minimale : ses tâches n'ont pas de marge.
- RACI : un seul « A » par tâche.
- Risque : probabilité × impact ; réponses : éviter, réduire, transférer, accepter.
Quiz du jour
3 questions pour vérifier vos acquis. Répondez à toutes pour valider le jour.