- Mener un recrutement équitable et sûr.
- Respecter le droit du travail et les politiques.
- Accueillir et intégrer un nouvel employé.
1Un recrutement équitable et sûr
- Besoin et description de poste : responsabilités, qualifications obligatoires et souhaitées, grille salariale, budget disponible.
- Annonce large et accessible (sites d'emploi, radio, affichage local), en langue locale si besoin, avec la mention que le recrutement est gratuit.
- Présélection sur des critères écrits, par au moins deux personnes.
- Test écrit et entretien par un panel, avec les mêmes questions pour tous et une grille de notation.
- Vérification des références (au moins deux, dont un ancien supérieur), avec questions explicites sur la sauvegarde et la conduite, et vérification des diplômes.
- Décision documentée, offre écrite, signature du contrat et du code de conduite.
Déclarer tout conflit d'intérêts (un proche parmi les candidats) et se retirer du panel. Les échanges « emploi contre argent ou faveurs » sont interdits et doivent être signalés.
2Contrats, droit local et politiques
- Le droit du travail du pays s'applique au personnel national : types de contrats, période d'essai, durée du travail, congés, cotisations sociales, préavis et indemnités.
- Les politiques de l'organisation (manuel RH, grille salariale, code de conduite, PSEA, sauvegarde, lutte contre la fraude, lanceurs d'alerte) complètent ce cadre ; la règle la plus protectrice pour l'employé s'applique en général.
- Dossier du personnel complet et confidentiel : contrat, pièces d'identité, diplômes, évaluations, sanctions éventuelles.
- Égalité de traitement : même travail, même grille ; transparence sur les différences entre personnel national et international.
3Accueil et intégration
- Programme d'accueil la première semaine : présentation de l'organisation, des équipes, des politiques clés (sécurité, PSEA, sauvegarde, fraude), du poste et des objectifs.
- Briefing sécurité obligatoire avant tout déplacement.
- Un référent ou « parrain » pour les premières semaines.
- Objectifs clairs pour la période d'essai et un point formel avant sa fin.
Le recrutement sous pression
Bureau de terrain d'une ONG
Vous êtes responsable RH. Il faut recruter 15 agents communautaires en deux semaines pour un nouveau projet.
Un responsable local vous remet une liste de « bons candidats » de sa famille et de sa communauté. Le chef de projet propose de sauter les vérifications de références pour aller plus vite.
Décision 1 sur 3Que faites-vous de la liste du responsable local ?
Décision 2 sur 3Faut-il sauter la vérification des références ?
Décision 3 sur 3Un candidat vous propose de l'argent pour être sélectionné. Votre réaction ?
Ce qu'il faut retenir
Même sous pression, un recrutement reste ouvert, équitable et sûr : mêmes critères pour tous, références vérifiées et tolérance zéro pour la corruption.
Exercice d'application : une grille d'entretien
Pour un poste d'assistant logistique, rédigez une description de poste courte (5 responsabilités, critères obligatoires et souhaités), puis une grille d'entretien de 5 questions par compétences avec une échelle de notation de 1 à 5 et ce qui correspond à une note de 5.
À retenir
- Critères écrits, panel, mêmes questions pour tous, décision documentée.
- Références vérifiées, y compris sur la sauvegarde et la conduite.
- Le droit du travail local s'applique ; les politiques de l'ONG le complètent.
- Un accueil structuré avec briefing sécurité et objectifs de période d'essai.
Quiz du jour
3 questions pour vérifier vos acquis. Répondez à toutes pour valider le jour.