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- Organisation
- Comité international de la Croix-Rouge (CICR)
- Lieu
- Somalie, Kenya
- Type d'organisation
- ONG internationale
- Contrat
- Emploi
- Domaine
- Gestion de programmes
- Publiée le
- 6 novembre 2026
- Date limite
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Détails du poste
- Expérience demandée
- 2 ans minimum
- Diplôme
- Licence (bac + 3)
- Langues
- Anglais (requis)
extraits de l'annonce officielle
Since 1863, the International Committee of the Red Cross (ICRC) has worked to preserve human dignity and relieve suffering caused by war and armed violence.
Principales missions
- Ensures all exchanges with affected people, feedback, complaints, questions and responses are fed into the Community Contact Centre (CCC) system, classified into…
- Follows up referred complaints and feedback with the supervisor to ensure a timely and appropriate response to affected people
- Provides beneficiaries with appropriate answers to general questions on ICRC or familiar projects/activities
- Ensures complaints are resolved and closed within the appropriate timeframe
Profil recherché
- Excellent organizational and planning skills
- Good interpersonal and communication skills
- Ability to work independently and/or within a team
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