Ce guide contient également des conseils de sécurité pour certaines régions du Guatemala.
Terrorisme
Il existe dans le monde une menace élevée d’attentat terroriste visant les intérêts du Royaume-Uni et les ressortissants britanniques, notamment de la part de groupes et d’individus qui considèrent le Royaume-Uni et ses ressortissants comme des cibles. Restez attentif à votre environnement à tout moment.
La police antiterroriste britannique (UK Counter Terrorism Policing) fournit des informations et des conseils sur la manière d’assurer votre sécurité et sur la conduite à tenir en cas d’attentat terroriste. Découvrez comment réduire votre risque d’exposition au terrorisme à l’étranger.
Terrorisme au Guatemala
Bien qu’il n’y ait pas d’antécédents récents de terrorisme au Guatemala, des attentats ne peuvent pas être exclus.
Situation politique
Des incidents de violence politique, des grèves et de grandes manifestations peuvent survenir, souvent avec peu ou pas de préavis. La plupart des manifestations sont pacifiques, mais elles peuvent dégénérer en violences. Les manifestants peuvent bloquer des routes et des installations publiques, y compris l’aéroport international, sans préavis.
Criminalité
Le Guatemala est l’un des pays d’Amérique latine où le taux de criminalité violente est le plus élevé. Bien que la plupart des crimes graves soient imputables à des gangs locaux, vous pourriez être impliqué dans des incidents, car ceux-ci peuvent se produire dans les zones touristiques.
Aucun quartier de la ville de Guatemala n’est épargné par la criminalité, y compris la zone 10 (Zona Viva), prisée des touristes et des résidents étrangers. Soyez vigilant dans la zone 1, où des touristes ont été ciblés par des criminels opportunistes ; il s’agit du centre historique, où se trouvent les hôtels les moins chers et où aboutissent plusieurs lignes de bus.
Si vous envisagez de vous rendre ou de séjourner dans les zones périphériques de la ville, telles que les zones 18 à 25, vous devriez privilégier les hôtels de chaînes réputées et vous renseigner de façon approfondie sur le quartier, car ces zones sont connues pour leur niveau élevé de criminalité. Les zones 6, 7 et 8 doivent également être considérées avec prudence.
Lorsque vous vous déplacez dans les régions plus rurales du Guatemala, vous devriez voyager avec un voyagiste réputé et suivre les conseils de sécurité locaux. Les zones situées dans les départements de Huehuetenango, Chiquimula, Zacapa, Izabal, San Marcos et Petén connaissent des niveaux élevés de criminalité. Vous devriez rester dans les zones touristiques et voyager de jour dans la mesure du possible.
Criminalité violente
Des agressions violentes, y compris des agressions sexuelles et des crimes par arme à feu, peuvent se produire partout et à tout moment de la journée. Des agresseurs ont tué et blessé des victimes qui leur opposaient une résistance. Le taux d’arrestation et de condamnation est faible.
Les vols de véhicules sous la menace d’une arme et les vols à main armée sont fréquents.
Des attaques armées ou des vols ont été signalés sur la plupart des itinéraires touristiques entre la ville de Guatemala, Antigua, Tikal, Petén et le lac Atitlán. Consultez la rubrique Risques régionaux.
Se protéger et protéger ses biens
Vous pouvez prendre des précautions, par exemple :
- ne pas exposer d’objets de valeur tels que des ordinateurs portables, des appareils photo et des téléphones portables
- ne pas porter de nombreux bijoux
- n’emporter que de petites sommes d’argent liquide ; évitez de retirer de fortes sommes, en particulier la nuit
- garder vos objets de valeur en lieu sûr (par exemple, dans le coffre-fort de l’hôtel)
- ne pas voyager seul ou de nuit, en particulier à proximité des frontières ou dans des zones peu peuplées
Si vous vous rendez dans des régions isolées, il peut être plus sûr de voyager en groupe ou avec un voyagiste réputé.
Pour les trajets courts à l’intérieur des villes, l’option la plus sûre consiste à prendre des taxis appelés par radio (généralement jaunes), Uber (lorsque ce service est disponible) ou les taxis de l’hôtel. Vous pouvez acheter des bons de taxi prépayés auprès du bureau de l’INGUAT, l’agence touristique du Guatemala (site en espagnol), situé dans le hall des arrivées de l’aéroport.
Si vous conduisez, il est généralement plus sûr de rouler sur les routes principales. Le risque d’attaque de la part de gangs est plus élevé sur les itinéraires moins fréquentés. Voyagez en convoi si possible.
Soyez attentif à votre environnement et faites preuve de prudence à proximité des distributeurs automatiques de billets, des stations-service, de l’aéroport, des gares routières et des centres commerciaux.
Vous pouvez obtenir des informations de sécurité actualisées auprès de l’INGUAT.
Si vous êtes victime d’une agression criminelle, l’INGUAT dispose d’un service d’assistance et d’urgence aux touristes, appelé PROATUR, qui peut vous accompagner jusqu’à votre hôtel ou dans un autre lieu sûr. Consultez la rubrique Obtenir de l’aide.
Bus et autocars
Évitez de voyager à bord des bus publics (d'anciens bus scolaires américains repeints). Des attaques et des extorsions visant les chauffeurs de bus ont été perpétrées par des gangs locaux, causant parfois des blessures graves ou la mort. Ces bus sont généralement mal entretenus, surchargés et ne respectent pas en règle générale le code de la route, circulant à des vitesses dangereuses sur des routes périlleuses. Les accidents sont fréquents et parfois mortels.
Les services privés de car interurbain sont généralement plus sûrs, mais des gangs ont également pris pour cible ces services, y compris sur les routes principales.
Manipulation des distributeurs automatiques de billets
Vérifiez l'absence de traces de manipulation sur les distributeurs automatiques de billets. Les appareils concernés peuvent ne pas être faciles à repérer. Il est plus sûr de changer de l'argent dans les hôtels, dans les banques ou dans les bureaux de change.
Faux policiers
Des criminels se faisant passer pour des policiers ont commis des vols, des extorsions et des agressions sexuelles au Guatemala.
Escroqueries
Les visiteurs étrangers sont exposés au risque d'escroqueries. Celles-ci prennent de nombreuses formes et peuvent entraîner de lourdes pertes financières. Prévenez vos amis et votre famille de faire preuve de scepticisme s'ils sont invités à vous transférer des fonds au Guatemala. Demandez-leur de vous contacter pour vérifier que vous avez bien formulé cette demande.
Enlèvements criminels
Les enlèvements express, c'est-à-dire des enlèvements opportunistes de courte durée visant à extorquer de l'argent à la victime, sont fréquents au Guatemala. Les victimes peuvent être ciblées ou choisies au hasard. Elles sont retenues pendant que les criminels retirent de l'argent de leurs comptes bancaires à l'aide de leurs cartes. De nombreux cas impliquent des victimes qui ont été prises en charge par des taxis (officiels ou clandestins) hélés dans la rue. Soyez attentif à votre environnement et informez toujours une personne de confiance de l'endroit où vous vous trouvez, en particulier après la tombée de la nuit.
Les hommes d'affaires et les visiteurs perçus comme aisés peuvent être pris pour cible par des ravisseurs à la recherche d'une rançon. Soyez discret lorsque vous abordez vos affaires financières ou professionnelles dans des lieux où d'autres personnes pourraient vous entendre, et lorsque vous organisez des rendez-vous, choisissez un lieu sûr.
Si vous êtes victime d'un enlèvement, suivez les instructions des ravisseurs.
Lois et différences culturelles
Pièce d'identité
La loi impose de toujours avoir sur soi une pièce d'identité. Dans la plupart des régions du pays, vous pouvez porter une copie de la page photo de votre passeport à des fins d'identification. À San Pedro La Laguna, Sololá, les autorités locales peuvent ne pas accepter une copie et vous infliger une amende ou vous placer en détention si vous ne pouvez pas présenter votre passeport original ou une copie certifiée conforme. Coopérez toujours avec les militaires et les policiers, et attendez-vous à des postes de contrôle.
Lois sur l'alcool et interdictions
Pendant certaines périodes (telles que les élections), la vente d'alcool peut être interdite ou restreinte à certaines heures.
Drogues illicites et peines de prison
Les sanctions sont sévères pour le trafic de drogue et la consommation de stupéfiants. Les prisons guatémaltèques sont surpeuplées, violentes et insalubres.
Prise de photos sans autorisation
Ne prenez pas de photographies sans autorisation, en particulier d'enfants. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones plus isolées, telles que les provinces de Quiché, de Petén, de San Marcos et de Chiquimula. Des attaques liées à des accusations et à des craintes d'enlèvements d'enfants à des fins d'adoption ou de prélèvement d'organes vitaux ont eu lieu. Des étrangers ont été pris dans ces violences. Il peut vous être demandé de payer une petite somme pour photographier des enfants comme des adultes.
Voyageurs LGBT+
Les relations sexuelles entre personnes du même sexe ne sont pas illégales, mais aucune loi ne garantit la protection contre la discrimination fondée sur l'orientation sexuelle. Les mariages entre personnes de même sexe ne sont pas reconnus au Guatemala. Dans la Ville de Guatemala, la population locale est dans une large mesure tolérante envers les personnes LGBT+. En dehors de la Ville de Guatemala, les attitudes sont plus conservatrices. Les manifestations d'affection en public peuvent entraîner des agressions verbales et physiques, du harcèlement et de la discrimination.
Pour en savoir plus, consultez les conseils aux voyageurs LGBT+.
Activités de plein air et tourisme d'aventure
Ascension de volcans
Avant d'escalader des volcans, consultez les sites internet de l'Institut national de sismologie, de vulcanologie, de météorologie et d'hydrologie (INSIVUMEH) (site en espagnol) et de la CONRED, l'agence nationale de gestion des catastrophes du Guatemala, pour obtenir des informations sur l'accès, les restrictions et les recommandations.
Suivez les conseils des autorités locales. Certains volcans se trouvent à haute altitude, avec des températures glaciales la nuit. Des vêtements chauds et des vêtements imperméables sont indispensables. Les organisateurs de circuits locaux ont tendance à sous-estimer les risques, et des décès sont survenus. Il n'existe aucun service de secours en montagne.
Pour plus d'informations, consultez la page Volontariat et voyages d'aventure.
Risques liés aux transports
Voyages par la route
Si vous prévoyez de conduire, consultez les informations sur la conduite à l'étranger.
Vous pouvez utiliser un permis de conduire britannique au format carte à photo pour conduire au Guatemala pendant une durée maximale de 3 mois. Si vous possédez encore un permis de conduire en papier, vous devrez peut-être le remplacer par un permis au format carte, ou obtenir la version appropriée du permis de conduire international (PCI).
Les sociétés de location de voitures imposent souvent des exigences plus strictes à leurs clients, comme une année d'expérience de conduite, un âge minimum plus élevé et la détention d'un PCI.
Règles de conduite et sécurité
Au Guatemala :
- il est illégal d'utiliser un téléphone portable au volant
- les limitations de vitesse sont appliquées
Des postes de contrôle de police peuvent être installés de manière aléatoire dans la ville, et les conducteurs sont généralement arrêtés pour un contrôle des documents et de la présence éventuelle de amendes impayées. Assurez-vous d'avoir sous la main votre permis de conduire, votre pièce d'identité et les documents de location ou de propriété du véhicule.
La conduite en état d'ivresse est une infraction grave. Si un contrôle révèle la présence d'alcool dans votre organisme, vous pourriez être condamné à une amende, voir votre permis confisqué et risquer une peine d'emprisonnement. Toutefois, la conduite en état d'ivresse est courante au Guatemala.
Dans les endroits plus isolés, les routes ne sont pas goudronnées et vous pourriez avoir besoin d'un véhicule à quatre roues motrices.
Si vous êtes impliqué dans un accident, contactez la Police nationale (téléphone : 110) ou les sapeurs-pompiers (téléphone : 122 ou 123) et attendez leur arrivée. PROVIAL (téléphone : +502 2419 2121 ou 1520), une force d'assistance routière, patrouille sur la plupart des grands axes du pays. Toutefois, les patrouilles sont peu fréquentes.
Pour plus d'informations sur le code de la route, consultez le Département des transports du Guatemala (en espagnol).
Autocars interurbains
La municipalité de Guatemala n'autorise plus certains autocars interurbains à pénétrer dans le centre-ville. Ceux-ci déposent les passagers en différents points de la périphérie de la ville.
Conditions météorologiques extrêmes et catastrophes naturelles
Découvrez ce que vous pouvez faire pour vous préparer aux conditions météorologiques extrêmes et aux risques naturels et y faire face.
Saison des pluies
La saison des pluies au Guatemala s'étend normalement de mai à novembre, période qui correspond à la saison cyclonique dans les Caraïbes. De fortes pluies provoquent fréquemment des inondations et des glissements de terrain, et des routes et ponts mal entretenus se sont déjà effondrés.
Consultez les médias locaux et renseignez-vous auprès de votre voyagiste ainsi que du PROATUR, le service d'assistance aux touristes du Guatemala (voir Obtenir de l'aide). Les itinéraires de voyage risquent d'être perturbés. Suivez les mises à jour météorologiques locales et internationales de l'Organisation météorologique mondiale et du Centre national des ouragans des États-Unis. Suivez les consignes des autorités locales, y compris les ordres d'évacuation éventuels.
Séismes
De légères secousses sismiques sont fréquentes et le Guatemala est exposé au risque de séismes. Le site de l'Agence fédérale américaine de gestion des urgences (FEMA) propose des conseils sur la conduite à tenir avant, pendant et après un séisme ou un tsunami.
Éruptions volcaniques
Le Guatemala est exposé au risque d'éruptions volcaniques. Suivez les médias locaux et demandez conseil à votre voyagiste en cas de perturbations possibles de vos déplacements. Pour plus d'informations, consultez la CONRED, l'agence guatémaltèque de gestion des catastrophes (en espagnol).