Este guia também contém recomendações de segurança para regiões da Guatemala.
Terrorismo
Existe uma ameaça elevada de atentados terroristas a nível mundial, que afetam os interesses do Reino Unido e os cidadãos britânicos, incluindo por parte de grupos e indivíduos que consideram o Reino Unido e os cidadãos britânicos como alvos. Mantenha-se atento ao que o rodeia em todos os momentos.
A Polícia de Contraterrorismo do Reino Unido disponibiliza informações e recomendações sobre como manter-se seguro e sobre o que fazer em caso de atentado terrorista. Saiba como reduzir o risco de terrorismo quando se encontra no estrangeiro.
Terrorismo na Guatemala
Embora não exista um historial recente de terrorismo na Guatemala, não se pode excluir a possibilidade de atentados.
Situação política
Podem ocorrer incidentes de violência política, greves e grandes manifestações, frequentemente sem aviso prévio ou com muito pouco aviso. A maioria das manifestações é pacífica, mas pode tornar-se violenta. Os manifestantes podem bloquear estradas e instalações públicas, incluindo o aeroporto internacional, sem aviso prévio.
Criminalidade
A Guatemala é um dos países com maiores taxas de criminalidade violenta da América Latina. Embora a maior parte dos crimes graves envolva gangues locais, pode ser apanhado em incidentes, uma vez que estes podem ocorrer em zonas turísticas.
Nenhuma zona da Cidade da Guatemala está isenta de criminalidade, incluindo a Zona 10 (Zona Viva), muito procurada por turistas e residentes estrangeiros. Tenha cuidado na Zona 1, onde turistas têm sido alvo de criminosos oportunistas. Trata-se do centro histórico, onde se localizam os hotéis mais baratos e onde terminam várias rotas de autocarro.
Se pretender visitar ou permanecer nas zonas periféricas da cidade, como as Zonas 18 a 25, deve recorrer a hotéis de cadeias conceituadas e pesquisar extensivamente a área, uma vez que estas zonas são conhecidas por níveis mais elevados de criminalidade. As Zonas 6, 7 e 8 também devem ser encaradas com cautela.
Ao viajar para zonas mais rurais da Guatemala, deve fazê-lo com uma agência de viagens de confiança e seguir as recomendações de segurança locais. As áreas situadas nos departamentos de Huehuetenango, Chiquimula, Zacapa, Izabal, San Marcos e Petén, assim como nas suas imediações, registam níveis elevados de criminalidade. Deve permanecer nas zonas turísticas e viajar durante o dia, sempre que possível.
Criminalidade violenta
Podem ocorrer ataques violentos, incluindo agressões sexuais e crimes com armas de fogo, em qualquer lugar e a qualquer hora do dia. Os agressores já mataram e feriram vítimas que ofereceram resistência. A taxa de detenções e de condenações é baixa.
Os roubos de veículos com recurso à força e os assaltos à mão armada são comuns.
Têm ocorrido ataques armados ou assaltos na maior parte das rotas turísticas entre a Cidade da Guatemala, Antígua Guatemala, Tikal, Petén e o Lago Atitlán. Consulte Riscos regionais.
Proteção pessoal e dos seus bens
Pode adotar medidas de precaução, tais como:
- não exibir objetos de valor, como computadores portáteis, câmaras fotográficas e telemóveis
- não usar muitas joias
- levar apenas pequenas quantias de dinheiro – evite levantar grandes quantias, sobretudo à noite
- guardar os objetos de valor em local seguro (por exemplo, no cofre do hotel)
- não viajar sozinho nem à noite, sobretudo perto de fronteiras ou em zonas com pouca gente
Se se deslocar a zonas remotas, pode ser mais seguro viajar acompanhado ou com uma agência de viagens de confiança.
Para deslocações curtas dentro de vilas e cidades, a opção mais segura é recorrer a táxis com despacho por rádio (normalmente amarelos), à Uber (onde disponível) ou a táxis do hotel. Pode adquirir vales de táxi pré-pagos no gabinete do INGUAT, a agência de turismo da Guatemala (sítio Web em língua espanhola), no terminal de chegadas do aeroporto.
Se conduzir, é geralmente mais seguro circular em estradas principais. O risco de ataques por parte de gangues é maior em itinerários menos movimentados. Sempre que possível, viaje em comboio.
Esteja atento ao que o rodeia e tenha cuidado junto a caixas Multibanco, bombas de gasolina, ao aeroporto, às estações de autocarros e aos centros comerciais.
Pode obter informações de segurança atualizadas junto do INGUAT.
Se for vítima de um crime, o INGUAT dispõe de uma secção de assistência ao turista e de serviço de emergência, denominada PROATUR, que pode acompanhá-lo até ao hotel ou a outro local seguro. Consulte Obter ajuda.
Autocarros e camionetas
Evite viajar em autocarros públicos (autocarros escolares dos EUA repintados). Têm-se registado incidentes de ataques e extorsão por parte de gangues locais contra motoristas de autocarro, que resultaram em ferimentos graves ou mortes. Estes autocarros são normalmente mal conservados, sobrelotados e, de modo geral, não cumprem as regras de trânsito, circulando a velocidades perigosas em estradas perigosas. Os acidentes são frequentes e, por vezes, mortais.
Os serviços privados de autocarros interurbanos são geralmente mais seguros, mas as gangues também têm visado estes serviços, mesmo em estradas principais.
Adulteração de caixas automáticas (ATM)
Verifique se as caixas automáticas (ATM) apresentam sinais de adulteração. As máquinas afetadas podem não ser fáceis de identificar. É mais seguro trocar dinheiro em hotéis, bancos ou casas de câmbio.
Falsos polícias
Criminosos que se fazem passar por polícias cometeram roubos, extorsões e agressões sexuais na Guatemala.
Burlas
Os visitantes estrangeiros correm o risco de serem vítimas de burlas. Estas podem assumir muitas formas e provocar grandes perdas financeiras. Alerte os seus amigos e familiares para que desconfiem caso lhes seja pedido que transfiram fundos para si na Guatemala. Peça-lhes que contactem consigo para confirmar que fez esse pedido.
Rapto criminoso
Os raptos expressos – sequestros de curta duração, oportunistas, com o objetivo de extorquir dinheiro à vítima – são comuns na Guatemala. As vítimas podem ser escolhidas de forma deliberada ou aleatória. São mantidas em cativeiro enquanto os criminosos levantam dinheiro das suas contas bancárias com os seus cartões. Muitos casos envolvem vítimas que entraram em táxis (registados ou ilegais) mandados parar na rua. Esteja atento ao que o rodeia e informe sempre alguém de confiança sobre o seu paradeiro, sobretudo depois do anoitecer.
Empresários e visitantes considerados abastados podem ser alvo de raptores em busca de resgates. Seja discreto ao falar sobre assuntos financeiros ou de negócios em locais onde possa ser ouvido por outras pessoas e, ao marcar reuniões, utilize um local seguro.
Caso seja vítima de rapto, siga as instruções do raptor.
Leis e diferenças culturais
Documento de identificação pessoal
É obrigatório por lei andar sempre munido de um documento de identificação. Na maioria das zonas do país, pode levar consigo uma cópia da página de fotografia do seu passaporte para fins de identificação. Em San Pedro La Laguna, Sololá, as autoridades locais podem não aceitar uma cópia e podem aplicar-lhe uma multa ou detê-lo caso não consiga apresentar o passaporte original ou uma cópia certificada. Coopere sempre com os militares e os agentes da polícia e esteja preparado para a existência de postos de controlo.
Leis e proibições relativas ao álcool
Durante determinados períodos (como as eleições), a venda de álcool pode ser proibida ou restringida em certas horas.
Drogas ilegais e penas de prisão
As penas para o tráfico e o consumo de drogas são severas. As prisões guatemaltecas são sobrelotadas, violentas e sujas.
Tirar fotografias sem autorização
Não tire fotografias sem autorização, sobretudo de crianças. Isto é particularmente importante em zonas mais remotas, como as províncias de Quiché, Petén, San Marcos e Chiquimula. Têm ocorrido ataques relacionados com acusações e receios de rapto de crianças para adoção ou de roubo de órgãos vitais. Estrangeiros foram apanhados na violência. Poderá ter de pagar uma pequena quantia para tirar fotografias a crianças e adultos.
Viajantes LGBT+
A atividade sexual entre pessoas do mesmo sexo não é ilegal, embora não existam leis que garantam a proteção contra a discriminação com base na orientação sexual. Os casamentos entre pessoas do mesmo sexo não são reconhecidos na Guatemala. Na Cidade da Guatemala, a população local é, em grande parte, tolerante para com as pessoas LGBT+. Fora da Cidade da Guatemala, as atitudes são mais conservadoras. Demonstrar afeto em público pode ser motivo de agressões verbais e físicas, assédio e discriminação.
Consulte mais informações sobre recomendações para viajantes LGBT+.
Atividades ao ar livre e turismo de aventura
Subida a vulcões
Antes de subir a vulcões, consulte os sítios Web do Instituto Nacional de Sismologia, Vulcanologia, Meteorologia e Hidrologia da Guatemala (sítio Web em espanhol) e da CONRED, a agência de gestão de catástrofes da Guatemala, para obter informações sobre acessos, restrições e recomendações.
Siga as indicações das autoridades locais. Alguns vulcões situam-se a grande altitude, com temperaturas negativas durante a noite. Roupa quente e impermeáveis são indispensáveis. Os organizadores de excursões locais tendem a subestimar os riscos, e já ocorreram mortes. Não existe um serviço de socorro em montanha.
Consulte mais informações sobre voluntariado e viagens de aventura.
Riscos nos transportes
Viagens rodoviárias
Se tiver intenção de conduzir, consulte as informações sobre condução no estrangeiro.
Pode utilizar uma carta de condução britânica em formato de cartão com fotografia para conduzir na Guatemala até 3 meses. Se ainda tiver uma carta de condução em papel, poderá ser necessário atualizá-la para uma carta em formato de cartão com fotografia ou obter a versão correta da permissão internacional de condução (PID).
As empresas de aluguer de automóveis costumam exigir requisitos mais rigorosos aos seus clientes, como um ano de experiência de condução, uma idade mínima mais elevada e a posse de uma PID.
Regras de condução e segurança
Na Guatemala:
- é ilegal utilizar o telemóvel enquanto conduz
- os limites de velocidade são fiscalizados
Podem ser montados postos de controlo policial em locais aleatórios da cidade, e os condutores são normalmente mandados parar para verificação da documentação e de coimas em dívida. Certifique-se de que tem consigo a carta de condução, o documento de identificação e os documentos do aluguer ou da propriedade do automóvel.
A condução sob o efeito do álcool é uma infração grave. Se for submetido a um teste e se detetar qualquer teor de álcool no organismo, poderá ser multado, ver a carta de condução apreendida e, eventualmente, ser preso. No entanto, a condução sob o efeito do álcool é comum na Guatemala.
Em locais mais isolados, as estradas não estão pavimentadas e poderá ser necessário um veículo com tração às quatro rodas.
Se se envolver num acidente, contacte a Polícia Nacional (telefone: 110) ou os bombeiros (telefone: 122 ou 123) e aguarde a sua chegada. A PROVIAL (telefone: +502 2419 2121 ou 1520), uma força de assistência em estrada, patrulha a maioria das principais estradas do país. No entanto, as patrulhas são pouco frequentes.
Para mais informações sobre o código da estrada, consulte o Departamento de Transportes da Guatemala (em espanhol).
Autocarros interurbanos
O Município da Guatemala já não permite que alguns autocarros interurbanos entrem no centro da cidade. Estes deixam os passageiros em diversos pontos na periferia da cidade.
Condições meteorológicas extremas e catástrofes naturais
Saiba o que pode fazer para se preparar e reagir a condições meteorológicas extremas e a riscos naturais.
Época das chuvas
A época das chuvas na Guatemala decorre normalmente de maio a novembro, em simultâneo com a época dos furacões nas Caraíbas. As chuvas intensas causam inundações e deslizamentos de terras frequentes, e já se registaram casos de colapso de estradas e pontes com manutenção deficiente.
Consulte os meios de comunicação social locais e contacte o seu operador turístico e a PROATUR, o serviço de assistência ao turista da Guatemala (consulte Obter ajuda). É provável que os percursos de viagem sofram perturbações. Acompanhe as atualizações meteorológicas locais e internacionais da Organização Meteorológica Mundial e do Centro Nacional de Furacões dos EUA. Siga as recomendações das autoridades locais, incluindo quaisquer ordens de evacuação.
Sismos
Ocorrem com frequência pequenos abalos sísmicos na Guatemala, existindo também o risco de sismos. A página da Agência Federal de Gestão de Emergências dos EUA (FEMA) tem informações sobre o que fazer antes, durante e depois de um sismo ou de um tsunami.
Erupções vulcânicas
Existe o risco de erupções vulcânicas na Guatemala. Consulte os meios de comunicação social locais e peça aconselhamento ao seu operador turístico em caso de possíveis perturbações nas viagens. Para mais informações, consulte a CONRED, a agência de catástrofes da Guatemala (em espanhol).