Agência das Nações Unidas · Prova escrita de recrutamento
Estudo de caso
Coordenador(a) do cluster de Abrigo e artigos não alimentares (NFI)
- Local de afetação
- Maiduguri, Estado de Borno (Nigéria)
- Duração
- 120 min
- Pontuação
- 100 pontos
- Nota mínima
- 60 %
- Perfil
- Sénior, 7 anos ou mais de experiência, dos quais 2 em coordenação
Instruções
- A prova tem a duração de 120 minutos. É cotada para 100 pontos; a nota mínima para acesso à entrevista é de 60 pontos.
- É o(a) coordenador(a) do cluster, e não o(a) chefe de programa de uma organização: raciocine ao nível do sistema humanitário.
- É permitido o uso de calculadora ou folha de cálculo. Mostre os seus cálculos e arredonde as percentagens à unidade.
- É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, inteligência artificial).
- Os dados são fictícios. As LGA (Local Government Areas) são a unidade administrativa de referência do cluster.
Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.
Documentos fornecidos
| LGA | Pessoas com necessidades (PIN) | Meta do plano de resposta (HRP) | Pessoas alcançadas (declaradas) | Parceiros operacionais | Parceiros que enviaram o seu 4W |
|---|---|---|---|---|---|
| Bama | 48 000 | 30 000 | 21 600 | 6 | 5 |
| Gwoza | 62 000 | 40 000 | 9 200 | 3 | 2 |
| Dikwa | 35 000 | 22 000 | 24 900 | 4 | 4 |
| Ngala | 54 000 | 34 000 | 7 800 | 2 | 1 |
| Monguno | 41 000 | 26 000 | 18 200 | 5 | 3 |
As «pessoas alcançadas» são a soma das linhas 5W enviadas. Dimensão média dos agregados familiares adotada pelo cluster: 6 pessoas.
| Parceiro | Local | Atividade | Agregados | Pessoas |
|---|---|---|---|---|
| ONG A | D-01 | Abrigo de emergência | 1 100 | 6 600 |
| ONG A | D-01 | Kit NFI | 1 100 | 6 600 |
| ONG B | D-02 | Kit NFI | 900 | 5 400 |
| ONG C | D-02 | Reparação de abrigos | 650 | 3 900 |
| ONG D | D-03 | Kit NFI | 400 | 2 400 |
Nota: em D-01, a ONG A serviu os mesmos agregados nas duas atividades. O cruzamento das listas da ONG B e da ONG C mostra que 600 dos 650 agregados da ONG C constam também da lista da ONG B.
- Financiamento do cluster: 11,4 milhões USD recebidos de 38 milhões solicitados no HRP (30 %).
- Stock comum em Maiduguri: 4 200 kits NFI e 2 500 abrigos de emergência (1 unidade por agregado).
- Gwoza: estrada aberta durante o dia; dois parceiros podem servir mais 1 800 agregados em 6 semanas se receberem stock.
- Ngala: acesso por coluna escoltada uma semana em cada duas; um único parceiro (capacidade de 600 agregados); a agência líder dispõe de uma equipa móvel capaz de servir 1 000 agregados.
- Bama e Monguno: capacidade adicional dos parceiros de 700 e 650 agregados.
ONG internacional E: «A nossa política interna de proteção de dados proíbe-nos de transmitir as nossas listas de beneficiários ao cluster para a eliminação de duplicados.»
Agência estatal de gestão de emergências: «Os campos de Maiduguri serão encerrados em dezembro. O cluster deve orientar toda a nova assistência em abrigo para a zona de regresso de Bama. Os parceiros que continuarem nos campos deixarão de receber autorização.»
Cluster de proteção: um inquérito de intenções (n = 1 150 agregados) indica que 68 % dos agregados dos campos não desejam regressar agora, devido à insegurança.
Resultado
0 em 100
Avalie com honestidade cada resposta com a grelha do júri: o total é calculado automaticamente.
Erros frequentes que custam pontos
- Tomar a taxa de 113 % em Dikwa por um bom desempenho em vez de uma dupla contagem.
- Somar as linhas 5W por atividade como se cada linha representasse pessoas diferentes.
- Alocar o stock proporcionalmente ao PIN sem verificar o acesso e a capacidade real dos parceiros.
- Prometer que a agência líder cobrirá toda a lacuna como último recurso, sem condições.
- Exigir listas nominativas de beneficiários para eliminar duplicados.
- Responder sozinho à autoridade sobre uma questão de regressos sem recorrer ao ICCG, à HCT e ao cluster de proteção.
Referências úteis
- IASC, módulo de referência para a coordenação dos clusters a nível nacional
- IASC, ciclo de programação humanitária (panorama das necessidades humanitárias e plano de resposta humanitária)
- IASC, orientações operacionais sobre a responsabilidade dos dados na ação humanitária
- IASC, quadro conceptual sobre soluções duradouras para pessoas deslocadas internamente