Indicateurs et plan MEAL

1Qu'est-ce qu'un bon indicateur ?

Un indicateur est une mesure qui montre si un changement a lieu. Il doit être SMART : spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps.

Faible : « amélioration de l'hygiène ». SMART : « % de ménages ciblés dont un membre cite au moins 3 des 5 moments clés du lavage des mains, passant de 20 % à 60 % d'ici décembre 2026 ».

• Quantitatifs (nombre, %, moyenne) et qualitatifs (perceptions, niveau de satisfaction, mesurés par des échelles ou des entretiens).
• Désagrégation : par sexe, âge et handicap au minimum. Pour le handicap, le standard est le court questionnaire du Washington Group (6 questions sur les difficultés fonctionnelles).
• Indicateurs standards : reprenez autant que possible ceux du cluster, de Sphère ou du bailleur, pour comparer et agréger.

2Valeur de base, cible et fiche de référence

Chaque indicateur a une valeur de base (situation de départ, mesurée par l'étude de base) et une cible (valeur visée à une date donnée). Sans valeur de base, on ne peut pas mesurer de changement.

La fiche de référence d'indicateur (en anglais PIRS) évite que chacun mesure à sa façon. Elle précise : la définition exacte et les termes, le numérateur et le dénominateur, la désagrégation, la méthode et l'outil de collecte, la fréquence, la personne responsable, la valeur de base et la cible, et les limites connues.

3Le tableau de suivi des indicateurs

Le tableau de suivi (indicator tracking table, ITT) reprend tous les indicateurs du cadre logique avec, pour chacun, la valeur de base, la cible, les valeurs atteintes par période et le pourcentage de réalisation. Une règle simple de lecture : vert au-dessus de 90 % de la cible prévue à date, orange entre 70 et 90 %, rouge en dessous. Chaque écart important doit avoir une explication et une mesure corrective.

4Le plan MEAL

Le plan MEAL est le mode d'emploi du système. Il contient :

1. Le cadre logique et la liste des indicateurs avec leurs fiches de référence.
2. Le calendrier : étude de base, suivis mensuels, suivi post-distribution, revues trimestrielles, étude finale, évaluation.
3. Les outils : questionnaires, listes de vérification, formulaires de plaintes.
4. Les rôles : qui collecte, qui vérifie, qui analyse, qui décide.
5. Le circuit des données : de la collecte à la base de données, puis aux rapports et aux réunions de décision.
6. Le mécanisme de plaintes et retours.
7. Le budget et les ressources humaines MEAL.
8. Les règles de protection des données.