Ce que vous allez apprendre
- Diriger des équipes et des organisations humanitaires avec des choix stratégiques clairs, fondés sur des preuves.
- Maîtriser les fonctions qui font tenir une organisation : finance, conformité, levée de fonds, supply chain, ressources humaines.
- Gouverner les risques, négocier à fort enjeu, conduire le changement et présenter un plan stratégique complet et défendable.
Fiche pédagogique
- Niveau
- Avancé : mois 1 (stratégie et programmes), mois 2 (ressources et opérations), mois 3 (leadership et diplôme)
- Volume horaire
- 144 heures sur 3 mois exactement (12 semaines : cours, exercices chiffrés corrigés, études de cas)
- Modalité
- En ligne, à votre rythme, accès gratuit et illimité
- Évaluation
- Mois 1 et 2 : 25 questions + étude de cas, 50 min, 80 % ; diplôme : 30 questions sur tout le programme + étude de cas, 75 min, 85 %
- Validation
- Certificat de réussite nominatif, numéroté et vérifiable en ligne (QR code)
- Cadres de référence
- ALNAP (M. Buchanan-Smith et K. Scriven) · PM4NGOs · CHS Alliance, Groupe URD et Projet Sphère
Inscription au Mini MBA
Choisissez votre rythme. Votre inscription fixe la date de début : chaque examen mensuel s'ouvre à la fin du mois correspondant, et le diplôme au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.
Vous avancez seul, à votre rythme, semaine après semaine.
Une semaine de cours par lundi, en même temps que les autres membres de la promotion.
💼 Offres d'emploi en Gestion de programmes
Mettez cette formation en pratique : les dernières offres de ce domaine.
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Trois mois, trois examens, un diplôme
Chaque mois compte quatre semaines de cours et se termine par un examen chronométré avec une étude de cas chiffrée. L'examen d'un mois ne s'ouvre qu'à la fin de ce mois après votre inscription : le diplôme est délivré au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.
Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir
Certificat Mois 1
- Diriger une équipe humanitaire en adaptant son style à la phase de la crise et à chaque personne.
- Formuler une stratégie d'organisation fondée sur un diagnostic, une théorie du changement et des choix explicites.
- Concevoir et piloter un projet avec un cadre logique solide et les indicateurs de valeur acquise.
- Construire un système MEAL rigoureux et une redevabilité réelle envers les personnes.
- Semaine1Leadership humanitaire et management d'équipes en criseManager, leader, chef de mission : ce que l'on attend vraiment de vous · Choisir son style : leadership situationnel et contexte d'urgence · Construire une équipe performante sous pression · Conflits, diversité et communication interculturelle · Décider dans l'incertitude et prendre soin de l'équipe
- Semaine2Stratégie d'ONG : mandat, théorie du changement et positionnementPourquoi une ONG a besoin d'une stratégie (et ce qu'elle n'est pas) · Analyser l'environnement : PESTEL, parties prenantes et SWOT · La théorie du changement, outil de rigueur · Du plan stratégique aux décisions de portefeuille · Positionnement, partenariats et localisation
- Semaine3Cycle de projet : conception, planification et pilotage par la performanceLes phases du cycle et les points de décision · De l'arbre à problèmes au cadre logique · Planifier : découpage, chemin critique et ressources · Piloter avec la valeur acquise et le taux de consommation · Gérer les changements, les parties prenantes et la clôture
- Semaine4MEAL stratégique : redevabilité, preuves et décisionsLe MEAL comme système de décision · Indicateurs, échantillonnage et qualité des données · Évaluer : critères, attribution et contribution · Redevabilité envers les personnes et Norme humanitaire fondamentale · De la donnée à l'apprentissage organisationnel
- Étude de cas notée : Reprendre en main la mission de Bassara Bassara, province orientale d'un pays fictif en conflit · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir
Certificat Mois 2 · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 1
- Construire et défendre un budget complet, et piloter la santé financière d'une ONG.
- Concevoir un contrôle interne proportionné, traiter une suspicion de fraude et préparer un audit.
- Bâtir une stratégie de mobilisation des ressources diversifiée et des propositions compétitives.
- Piloter une supply chain efficiente et conforme : achats stratégiques, stocks, coût total.
- Semaine5Finance d'ONG : budgets bailleurs, coûts indirects et pilotage financierL'économie d'une ONG : ce que les dirigeants doivent maîtriser · Construire un budget de projet défendable · Coûts indirects et couverture complète des coûts · Suivi budgétaire : écarts, prévisions et trésorerie · Coût par bénéficiaire, coût-efficacité et rapport qualité-prix
- Semaine6Conformité, contrôle interne, fraude et auditLe contrôle interne : principes et architecture · Comprendre la fraude : triangle, schémas et signaux · Traiter une suspicion : signalement, enquête et sanctions · Audits de bailleurs et coûts inéligibles · Sanctions, lutte antiterroriste et vérification des partenaires
- Semaine7Levée de fonds et relations bailleurs : stratégie, propositions et diversificationLe paysage du financement humanitaire · Stratégie de mobilisation des ressources · Rédiger une proposition qui gagne · Gérer la relation bailleur · Fonds privés, coût de la collecte et éthique
- Semaine8Supply chain humanitaire : achats stratégiques, stocks et coût totalPourquoi la supply chain est un sujet de direction · Stratégie d'achats : Kraljic et accords-cadres · Gestion des stocks : formules et décisions · Transport, Incoterms et coût total de possession · Risques, localisation et durabilité de la supply chain
- Étude de cas notée : Crise financière et soupçons chez Horizon Entraide Siège national et deux bases d'une ONG nationale fictive · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Examen : 40 questions · 75 min · 85 % pour réussir
Certificat Diplôme · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 2
- Gérer les personnes de façon stratégique et garantir le devoir de protection et le safeguarding.
- Gouverner les risques de l'organisation et diriger la gestion de la sécurité et des crises.
- Négocier à fort enjeu, conduire un plaidoyer et peser dans la coordination.
- Conduire le changement, travailler avec un conseil d'administration et présenter un plan stratégique complet.
- Semaine9Ressources humaines stratégiques, devoir de protection et safeguardingLa fonction RH comme levier stratégique · Développer les personnes et préparer la relève · Le devoir de protection de l'employeur (duty of care) · Safeguarding et PSEA : la responsabilité des dirigeants · Culture organisationnelle, bien-être et diversité
- Semaine10Gestion des risques de l'organisation et de la sécuritéLa gestion des risques de l'organisation · Analyse des risques de sécurité · Stratégies : acceptation, protection, dissuasion · Gestion des incidents critiques · Continuité des activités et réputation
- Semaine11Négociation stratégique, plaidoyer et coordinationLa négociation raisonnée appliquée aux dirigeants humanitaires · Négociations d'accès : la méthode du CCHN · Concevoir une stratégie de plaidoyer · L'architecture de coordination et comment y peser · Influence, communication et diplomatie d'organisation
- Semaine12Conduite du changement, gouvernance et projet finalConduire le changement : modèles et réalités · Innovation et transformation numérique responsables · Gouvernance : le rôle du conseil d'administration · Éthique de direction et redevabilité · Le projet final : votre plan stratégique
- Étude de cas notée : Le diplôme : diriger Solidarité Sahel Action dans la tempête Siège et cinq régions d'une ONG nationale fictive au Sahel · 40 questions dont une étude de cas · 85 % pour réussir
Pour qui ?
Cadres et futurs cadres des ONG nationales et internationales, des agences de l'ONU et du mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge : chefs de projet, coordinateurs, responsables de base, responsables de fonctions support (finance, logistique, RH, MEAL), directeurs pays et membres de conseils d'administration. Niveau exigeant : une expérience professionnelle de deux ans au moins est fortement recommandée.
Le certificat
Avec au moins 80 % aux examens des mois 1 et 2, puis 85 % à l'examen final, vous recevez le diplôme du Mini MBA humanitaire à votre nom, avec un code unique que les recruteurs peuvent vérifier sur Humanitaires Jobs. Il faut un compte gratuit du Réseau Humanitaire pour passer les examens.
Concepts clés
Le vocabulaire à maîtriser pour cette formation et pour l'examen.
- Théorie du changement
- Explication de la façon dont un ensemble d'interventions produit un changement, avec ses hypothèses causales et ses preuves.
- Valeur acquise
- Coût budgété du travail réellement accompli ; comparée à la valeur planifiée (délais) et au coût réel (coûts).
- IPD et IPC
- Indices de performance des délais (VA / VP) et des coûts (VA / CR).
- Différence de différences
- Effet estimé = évolution du groupe aidé moins évolution d'un groupe de comparaison.
- Coûts indirects
- Coûts du siège et des fonctions centrales, couverts par un taux forfaitaire ou négocié.
- Couverture complète des coûts
- Faire financer par chaque projet sa juste part de tous les coûts nécessaires.
- Triangle de la fraude
- Pression, opportunité et rationalisation, trois conditions de la fraude (Cressey).
- Trois lignes
- Opérations, fonctions de contrôle et de conformité, audit interne indépendant.
- Valeur pondérée du pipeline
- Somme des montants des opportunités multipliés par leur probabilité de succès.
- Point de commande
- Consommation moyenne × délai de réapprovisionnement + stock de sécurité.
- Coût total de possession
- Prix d'achat plus tous les coûts jusqu'à l'utilisation : transport, droits, stockage, pertes.
- Devoir de protection
- Obligation de l'employeur de prendre toutes les mesures raisonnables contre les risques prévisibles pour son personnel.
- Appétence au risque
- Niveau et types de risques que l'organisation accepte pour remplir sa mission, fixés par le conseil.
- MESORE (BATNA)
- Meilleure solution de rechange à un accord négocié.
- ZOPA
- Zone d'accord possible entre les limites des deux parties.
- Devoirs fiduciaires
- Diligence, loyauté et obéissance à la mission, dus par les administrateurs.
Références et lectures recommandées
Les textes officiels et les ouvrages de référence du secteur sur lesquels s'appuie la formation.
- ALNAP (M. Buchanan-Smith et K. Scriven) (2011). Leadership in Action: Leading Effectively in Humanitarian Operations. www.alnap.org
- PM4NGOs (2020). Project Management for Development Professionals (PMD Pro). pm4ngos.org
- CHS Alliance, Groupe URD et Projet Sphère (2024). Norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
- OCDE-CAD (2019). Mieux évaluer : critères révisés de l'évaluation. www.oecd.org
- COSO (2013). Internal Control – Integrated Framework. www.coso.org
- Institute of Internal Auditors (2020). Le modèle des trois lignes de l'IIA. www.theiia.org
- GISF (2020). Security to Go: a risk management toolkit for humanitarian aid agencies. www.gisf.ngo
- IASC (2019). Six principes fondamentaux relatifs à l'exploitation et aux abus sexuels. interagencystandingcommittee.org
- CICR et Brussels Privacy Hub (2020). Manuel sur la protection des données dans l'action humanitaire, 2e édition. www.icrc.org
- R. Fisher, W. Ury et B. Patton (1981). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. www.pon.harvard.edu
- CCHN (2019). Manuel de terrain sur la négociation humanitaire. frontline-negotiations.org
- R. Rumelt (2011). Good Strategy, Bad Strategy. www.goodbadstrategy.com
- J. P. Kotter (1996). Leading Change. www.kotterinc.com
- IASC (2016). The Grand Bargain. interagencystandingcommittee.org/grand-bargain