Academia Humanitaria

Mini MBA

Mini MBA humanitario: dirigir una organización humanitaria

Exactamente tres meses para aprender a dirigir: estrategia, finanzas, cumplimiento, movilización de recursos, cadena de suministro, RR. HH., riesgos y gobernanza. Exigente, cuantitativo, gratuito.

  • 3 meses · 12 semanas · 144 horas
  • 3 exámenes · 2 certificados + 1 diploma
  • 3 estudios de caso numéricos
  • Diploma verificable
Empezar el curso
  • Acceso gratuito e ilimitado
  • 12 semanas de lecciones en profundidad
  • 60 preguntas de cuestionario y un banco de 90 preguntas de examen
  • 3 estudios de caso numéricos y 3 exámenes exigentes
  • Diploma a su nombre, verificable en línea

Lo que va a aprender

  • Dirigir equipos y organizaciones humanitarias con decisiones estratégicas claras y basadas en evidencias.
  • Dominar las funciones que sostienen una organización: finanzas, cumplimiento, movilización de recursos, cadena de suministro, recursos humanos.
  • Gobernar los riesgos, negociar con mucho en juego, conducir el cambio y presentar un plan estratégico completo y defendible.

Ficha pedagógica

Nivel
Avanzado: mes 1 (estrategia y programas), mes 2 (recursos y operaciones), mes 3 (liderazgo y diploma)
Carga horaria
144 horas en exactamente 3 meses (12 semanas: lecciones, ejercicios numéricos corregidos, estudios de caso)
Modalidad
En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
Evaluación
Meses 1 y 2: 25 preguntas + estudio de caso, 50 min, 80 %; diploma: 30 preguntas sobre todo el programa + estudio de caso, 75 min, 85 %
Acreditación
Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
Marcos de referencia
ALNAP (M. Buchanan-Smith y K. Scriven) · PM4NGOs · CHS Alliance, Groupe URD y Proyecto Esfera

Inscripción al Mini MBA

Elija su ritmo. Su inscripción fija la fecha de inicio: cada examen mensual se abre al final del mes correspondiente, y el diploma como pronto 3 meses exactos después del inicio.

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Tres meses, tres exámenes, un diploma

Cada mes tiene cuatro semanas de lecciones y termina con un examen cronometrado con un estudio de caso numérico. El examen de un mes solo se abre al final de ese mes tras su inscripción: el diploma se entrega como pronto 3 meses exactos después del inicio.

Mes 1

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Dirigir un equipo humanitario adaptando el estilo a la fase de la crisis y a cada persona.
  • Formular una estrategia de organización basada en un diagnóstico, una teoría del cambio y decisiones explícitas.
  • Diseñar y dirigir un proyecto con un marco lógico sólido y los indicadores de valor ganado.
  • Construir un sistema MEAL riguroso y una rendición de cuentas real ante las personas.
  1. Semana1Liderazgo humanitario y gestión de equipos en crisisGestor, líder, jefe de misión: lo que realmente se espera de usted · Elegir el estilo: liderazgo situacional y contexto de urgencia · Construir un equipo eficaz bajo presión · Conflictos, diversidad y comunicación intercultural · Decidir en la incertidumbre y cuidar del equipo
  2. Semana2Estrategia de ONG: mandato, teoría del cambio y posicionamientoPor qué una ONG necesita una estrategia (y lo que no es) · Analizar el entorno: PESTEL, partes interesadas y DAFO · La teoría del cambio, herramienta de rigor · Del plan estratégico a las decisiones de cartera · Posicionamiento, alianzas y localización
  3. Semana3Ciclo de proyecto: diseño, planificación y gestión por el desempeñoLas fases del ciclo y los puntos de decisión · Del árbol de problemas al marco lógico · Planificar: desglose, ruta crítica y recursos · Dirigir con el valor ganado y la tasa de ejecución · Gestionar los cambios, las partes interesadas y el cierre
  4. Semana4MEAL estratégico: rendición de cuentas, evidencias y decisionesEl MEAL como sistema de decisión · Indicadores, muestreo y calidad de los datos · Evaluar: criterios, atribución y contribución · Rendición de cuentas ante las personas y Norma Humanitaria Esencial · Del dato al aprendizaje organizativo
  5. Estudio de caso calificado : Retomar el control de la misión de Bassara Bassara, provincia oriental de un país ficticio en conflicto · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Mes 2

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 2 · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Elaborar y defender un presupuesto completo, y dirigir la salud financiera de una ONG.
  • Diseñar un control interno proporcionado, tratar una sospecha de fraude y preparar una auditoría.
  • Construir una estrategia de movilización de recursos diversificada y propuestas competitivas.
  • Dirigir una cadena de suministro eficiente y conforme: compras estratégicas, existencias, costo total.
  1. Semana5Finanzas de ONG: presupuestos de donantes, costes indirectos y gestión financieraLa economía de una ONG: lo que los directivos deben dominar · Construir un presupuesto de proyecto defendible · Costes indirectos y recuperación completa de costes · Seguimiento presupuestario: desviaciones, previsiones y tesorería · Coste por beneficiario, coste-eficacia y relación calidad-precio
  2. Semana6Cumplimiento, control interno, fraude y auditoríaEl control interno: principios y arquitectura · Comprender el fraude: triángulo, esquemas y señales · Tratar una sospecha: denuncia, investigación y sanciones · Auditorías de donantes y costes no elegibles · Sanciones, lucha antiterrorista y verificación de los socios
  3. Semana7Captación de fondos y relaciones con donantes: estrategia, propuestas y diversificaciónEl panorama de la financiación humanitaria · Estrategia de movilización de recursos · Redactar una propuesta ganadora · Gestionar la relación con el donante · Fondos privados, costo de la captación y ética
  4. Semana8Cadena de suministro humanitaria: compras estratégicas, existencias y costo totalPor qué la cadena de suministro es un asunto de dirección · Estrategia de compras: Kraljic y acuerdos marco · Gestión de existencias: fórmulas y decisiones · Transporte, Incoterms y costo total de propiedad · Riesgos, localización y sostenibilidad de la cadena de suministro
  5. Estudio de caso calificado : Crisis financiera y sospechas en Horizon Entraide Sede nacional y dos bases de una ONG nacional ficticia · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Diploma

Examen: 40 preguntas · 75 min · 85 % para aprobar

Certificado Diploma · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 2

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Gestionar a las personas de forma estratégica y garantizar el deber de cuidado y la salvaguarda.
  • Gobernar los riesgos de la organización y dirigir la gestión de la seguridad y de las crisis.
  • Negociar en situaciones de alto riesgo, conducir la incidencia y pesar en la coordinación.
  • Conducir el cambio, trabajar con un consejo de administración y presentar un plan estratégico completo.
  1. Semana9Recursos humanos estratégicos, deber de cuidado y salvaguardaLa función de RR. HH. como palanca estratégica · Desarrollar a las personas y preparar el relevo · El deber de cuidado del empleador (duty of care) · Salvaguarda y PSEA: la responsabilidad de los directivos · Cultura organizacional, bienestar y diversidad
  2. Semana10Gestión de riesgos de la organización y de la seguridadLa gestión de riesgos de la organización · Análisis de riesgos de seguridad · Estrategias: aceptación, protección, disuasión · Gestión de incidentes críticos · Continuidad de las actividades y reputación
  3. Semana11Negociación estratégica, incidencia y coordinaciónLa negociación basada en principios aplicada a los directivos humanitarios · Negociaciones de acceso: el método del CCHN · Diseñar una estrategia de incidencia · La arquitectura de coordinación y cómo pesar en ella · Influencia, comunicación y diplomacia de organización
  4. Semana12Gestión del cambio, gobernanza y proyecto finalConducir el cambio: modelos y realidades · Innovación y transformación digital responsables · Gobernanza: el papel del consejo de administración · Ética de dirección y rendición de cuentas · El proyecto final: su plan estratégico
  5. Estudio de caso calificado : El diploma: dirigir Solidarité Sahel Action en plena tormenta Sede y cinco regiones de una ONG nacional ficticia en el Sahel · 40 preguntas, incluido un estudio de caso · 85 % para aprobar

¿A quién va dirigido?

Cuadros y futuros cuadros de ONG nacionales e internacionales, de agencias de la ONU y del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja: jefes de proyecto, coordinadores, responsables de base, responsables de funciones de apoyo (finanzas, logística, RR. HH., MEAL), directores de país y miembros de juntas directivas. Nivel exigente: se recomienda encarecidamente una experiencia profesional de al menos dos años.

El certificado

Con al menos un 80 % en los exámenes de los meses 1 y 2, y un 85 % en el examen final, recibe el diploma del Mini MBA humanitario a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria para los exámenes.

Conceptos clave

El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.

Teoría del cambio
Explicación de cómo un conjunto de intervenciones produce un cambio, con sus supuestos causales y sus evidencias.
Valor ganado
Costo presupuestado del trabajo realmente realizado; se compara con el valor planificado (plazos) y el costo real (costos).
IDC e IDCo
Índices de desempeño del cronograma (VG / VP) y de los costos (VG / CR).
Diferencia en diferencias
Efecto estimado = evolución del grupo asistido menos evolución de un grupo de comparación.
Costos indirectos
Costos de la sede y de las funciones centrales, cubiertos por una tasa fija o negociada.
Recuperación total de costos
Que cada proyecto financie su parte justa de todos los costos necesarios.
Triángulo del fraude
Presión, oportunidad y racionalización, las tres condiciones del fraude (Cressey).
Tres líneas
Operaciones, funciones de control y cumplimiento, auditoría interna independiente.
Valor ponderado del pipeline
Suma de los montos de las oportunidades multiplicados por su probabilidad de éxito.
Punto de pedido
Consumo medio × plazo de reaprovisionamiento + stock de seguridad.
Costo total de propiedad
Precio de compra más todos los costos hasta el uso: transporte, aranceles, almacenamiento, pérdidas.
Deber de cuidado
Obligación del empleador de tomar todas las medidas razonables contra los riesgos previsibles para su personal.
Apetito de riesgo
Nivel y tipos de riesgo que la organización acepta para cumplir su misión, fijados por la junta directiva.
MAAN (BATNA)
Mejor alternativa a un acuerdo negociado.
ZOPA
Zona de posible acuerdo entre los límites de ambas partes.
Deberes fiduciarios
Diligencia, lealtad y obediencia a la misión, exigibles a los miembros de la junta directiva.

Referencias y lecturas recomendadas

Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.

  1. ALNAP (M. Buchanan-Smith y K. Scriven) (2011). Leadership in Action: Leading Effectively in Humanitarian Operations. www.alnap.org
  2. PM4NGOs (2020). Project Management for Development Professionals (PMD Pro). pm4ngos.org
  3. CHS Alliance, Groupe URD y Proyecto Esfera (2024). Norma Humanitaria Esencial en materia de Calidad y Rendición de Cuentas (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
  4. OCDE-CAD (2019). Mejores criterios para una mejor evaluación: criterios de evaluación revisados. www.oecd.org
  5. COSO (2013). Internal Control – Integrated Framework. www.coso.org
  6. Institute of Internal Auditors (2020). El modelo de las tres líneas del IIA. www.theiia.org
  7. GISF (2020). Security to Go: a risk management toolkit for humanitarian aid agencies. www.gisf.ngo
  8. IASC (2019). Seis principios fundamentales relativos a la explotación y el abuso sexuales. interagencystandingcommittee.org
  9. CICR y Brussels Privacy Hub (2020). Manual sobre protección de datos en la acción humanitaria, 2.ª edición. www.icrc.org
  10. R. Fisher, W. Ury y B. Patton (1981). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. www.pon.harvard.edu
  11. CCHN (2019). Manual de campo sobre negociación humanitaria. frontline-negotiations.org
  12. R. Rumelt (2011). Good Strategy, Bad Strategy. www.goodbadstrategy.com
  13. J. P. Kotter (1996). Leading Change. www.kotterinc.com
  14. IASC (2016). The Grand Bargain. interagencystandingcommittee.org/grand-bargain