Soutien psychosocial, prévention et coordination

1Soutien psychosocial et espaces amis des enfants

La plupart des enfants se rétablissent quand leur routine, leurs relations et leur sentiment de sécurité sont restaurés. La pyramide d'intervention (IASC) va des services de base et de la sécurité, au soutien communautaire et familial, puis au soutien ciblé non spécialisé, jusqu'aux soins spécialisés pour une minorité.

Les espaces amis des enfants offrent un lieu sûr, des activités structurées (jeu, sport, expression, apprentissage), des animateurs formés et des messages de protection. Ils servent aussi à repérer les enfants qui ont besoin d'un suivi individuel. Ils sont accessibles aux enfants en situation de handicap et adaptés aux filles et aux garçons de différents âges.

2Prévenir les pires risques

• Travail des enfants : soutien économique aux familles vulnérables, accès à l'école, sensibilisation des employeurs ; priorité aux pires formes (travaux dangereux, exploitation).
• Mariage d'enfants : il augmente souvent en crise comme stratégie de survie. Réponses : transferts aux familles à risque, maintien des filles à l'école, dialogue avec les leaders religieux et communautaires, gestion de cas pour les filles à risque.
• Recrutement par les forces et groupes armés : surveillance, plaidoyer, programmes pour les adolescents, et, pour les enfants libérés, réintégration familiale, scolaire et économique selon les Principes de Paris. Ces enfants sont d'abord des victimes.

3Orienter en sécurité

Avant toute orientation, on connaît les services disponibles grâce à la cartographie des services et au circuit d'orientation convenu. L'orientation se fait avec le consentement, par un canal sûr, avec le minimum d'informations nécessaires, et on vérifie que l'enfant a bien reçu le service.

Si vous n'êtes pas travailleur social et qu'un enfant vous confie un abus : écoutez calmement, croyez-le, ne posez pas de questions détaillées, ne promettez pas le secret absolu, expliquez ce que vous allez faire et orientez immédiatement vers un gestionnaire de cas formé.

4Coordination et intégration dans les autres secteurs

Le domaine de responsabilité Protection de l'enfance, au sein du cluster Protection, est coordonné au niveau mondial par l'UNICEF. Il harmonise les outils (formulaires, procédures opérationnelles standard), la cartographie 4W, les circuits d'orientation et le plaidoyer.

La protection de l'enfance se joue aussi dans les autres secteurs : latrines éclairées et séparées (WASH), files prioritaires pour les ménages dirigés par un enfant (distributions), écoles sûres (éducation), dépistage de la détresse dans les centres de santé. Chaque secteur peut appliquer les standards d'intégration des CPMS.