Apoio psicossocial, prevenção e coordenação

1Apoio psicossocial e espaços amigos da criança

A maioria das crianças recupera quando a sua rotina, as suas relações e o seu sentimento de segurança são restabelecidos. A pirâmide de intervenção (IASC) vai dos serviços básicos e da segurança ao apoio comunitário e familiar, depois ao apoio direcionado não especializado, até aos cuidados especializados para uma minoria.

Os espaços amigos da criança oferecem um local seguro, atividades estruturadas (jogo, desporto, expressão, aprendizagem), animadores formados e mensagens de proteção. Servem também para identificar as crianças que precisam de acompanhamento individual. São acessíveis às crianças com deficiência e adaptados às raparigas e aos rapazes de diferentes idades.

2Prevenir os piores riscos

• Trabalho infantil: apoio económico às famílias vulneráveis, acesso à escola, sensibilização dos empregadores; prioridade às piores formas (trabalhos perigosos, exploração).
• Casamento infantil: aumenta muitas vezes em crise como estratégia de sobrevivência. Respostas: transferências às famílias em risco, manutenção das raparigas na escola, diálogo com os líderes religiosos e comunitários, gestão de casos para as raparigas em risco.
• Recrutamento por forças e grupos armados: monitorização, advocacia, programas para adolescentes e, para as crianças libertadas, reintegração familiar, escolar e económica segundo os Princípios de Paris. Estas crianças são antes de mais vítimas.

3Encaminhar em segurança

Antes de qualquer encaminhamento, conhecem-se os serviços disponíveis graças ao mapeamento dos serviços e ao circuito de encaminhamento acordado. O encaminhamento faz-se com consentimento, por um canal seguro, com o mínimo de informações necessárias, e verifica-se que a criança recebeu efetivamente o serviço.

Se não é assistente social e uma criança lhe confia um abuso: ouça com calma, acredite nela, não faça perguntas detalhadas, não prometa segredo absoluto, explique o que vai fazer e encaminhe imediatamente para um gestor de casos formado.

4Coordenação e integração nos outros setores

A Área de Responsabilidade Proteção da Criança, no seio do cluster Proteção, é coordenada a nível mundial pela UNICEF. Harmoniza as ferramentas (formulários, procedimentos operacionais padrão), o mapeamento 4W, os circuitos de encaminhamento e a advocacia.

A proteção da criança também se joga nos outros setores: latrinas iluminadas e separadas (WASH), filas prioritárias para os agregados chefiados por uma criança (distribuições), escolas seguras (educação), despiste do sofrimento nos centros de saúde. Cada setor pode aplicar as normas de integração das CPMS.