Dia 3 de 3 · 6 horas · Nível 3 Avançado · Módulo avançado

Gerir a PSEA e os casos sensíveis

Objetivos do dia
  • Implementar e gerir um dispositivo completo de PSEA.
  • Gerir um caso segundo a abordagem centrada na sobrevivente.
  • Integrar a proteção na estratégia e na advocacia.

1Um dispositivo de PSEA que funcione

Um dispositivo sólido assenta em quatro pilares: prevenção (código de conduta, verificação de referências, formação, análise de riscos das atividades), denúncia (canais múltiplos, seguros, acessíveis a crianças e pessoas com deficiência), resposta (assistência às vítimas, investigação, sanções) e prestação de contas (informação às comunidades, relatórios aos doadores, participação na rede de PSEA do país).

O ponto focal de PSEA recebe as denúncias e transmite-as; não investiga sozinho. Os compromissos do IASC e a norma CHS (compromisso 5 sobre as reclamações) fixam as expectativas.

2A abordagem centrada na sobrevivente

Quatro princípios guiam a gestão de um caso: segurança, confidencialidade, respeito pelas decisões da pessoa, não discriminação. A sobrevivente decide que serviços deseja receber; no caso de uma criança, age-se segundo o seu interesse superior, associando-a de acordo com a idade.

Nunca se pede para relatar os factos várias vezes (risco de revitimização), não se confronta o presumível autor e encaminha-se para os serviços especializados (saúde em 72 horas para a profilaxia pós-exposição, apoio psicossocial, assistência jurídica) identificados pelo subcluster de VBG.

3Proteção, estratégia e advocacia

A integração da proteção (segurança e dignidade, acesso efetivo, prestação de contas, participação e empoderamento) aplica-se a cada setor. A nível estratégico, a organização analisa os riscos de proteção nos seus programas, orçamenta as medidas (iluminação, acompanhamento, intérpretes) e forma os seus parceiros.

A advocacia sobre as violações apoia-se em dados agregados e seguros, em concertação com o cluster de Proteção, pesando sempre o risco para as pessoas e para o acesso.

Exercício: o mapa de serviços e o circuito de uma denúncia

Para uma zona à sua escolha, desenhe o circuito de uma denúncia de exploração sexual: quem a recebe, em que prazo é transmitida, quem investiga, que serviços (saúde, psicossocial, jurídico) são propostos à sobrevivente e como a comunidade é informada dos canais de denúncia.

A reter

  • Quatro pilares: prevenção, denúncia, resposta, prestação de contas.
  • O ponto focal recebe e transmite; não investiga sozinho.
  • Sobrevivente: segurança, confidencialidade, respeito pelas suas decisões, não discriminação.
  • Menores de 18 anos: toda a atividade sexual é proibida, seja qual for o consentimento.
Para saber mais: referências da formação
  1. CICV (2024). Normas profissionais para as atividades de proteção (4.ª edição). www.icrc.org/fr/publication/0999-normes-professionnelles-pour-les-activites-de-protection
  2. Nações Unidas (2003). Boletim do Secretário-Geral ST/SGB/2003/13: medidas especiais de proteção contra a exploração e o abuso sexuais. www.un.org
  3. IASC (2015). Diretrizes para a integração de intervenções contra a violência baseada no género na ação humanitária. gbvguidelines.org/fr
  4. Aliança para a Proteção da Criança na Ação Humanitária (2019). Normas mínimas para a proteção da criança na ação humanitária. alliancecpha.org
  5. Associação Esfera (2018). O Manual Esfera: Carta Humanitária e Normas Mínimas para a Resposta Humanitária. spherestandards.org/fr/manuel-2018

Questionário do dia

3 perguntas para verificar o que aprendeu. Responda a todas para validar o dia.

1Em que prazo encaminhar uma sobrevivente de violação para cuidados médicos para a profilaxia pós-exposição?
2O ponto focal de PSEA:
3Que compromisso da CHS trata das reclamações?

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