- الاستلام والتخزين بشكل صحيح.
- مسك بطاقات المخزون وإجراء الجرد.
- إدارة الصرف والخسائر.
1الاستلام والتخزين
- عند الوصول: مقارنة البضاعة بسند الشحن (waybill) وبأمر الشراء، والعدّ، ومراقبة الجودة، وتدوين الفروق والأضرار قبل التوقيع.
- التخزين على منصات نقالة، بعيداً عن الجدران، حسب الدفعات، مع ممرات خالية؛ واحترام أقصى ارتفاع للتكديس.
- فصل المواد الخطرة والغذائية والطبية وغير الغذائية؛ وبعض المنتجات تتطلب سلسلة تبريد أو حرارة مضبوطة.
- مستودع نظيف وجاف وجيد التهوية ومؤمَّن (دخول محدود، ومفاتيح خاضعة للرقابة)، ومزود بطفايات حريق.
2بطاقات المخزون، وFIFO وFEFO
لكل صنف بطاقة مخزون (ورقية أو إلكترونية): التاريخ، والوارد، والصادر، والرصيد، ومرجع الوثيقة، والتوقيع. ويجب أن يطابق الرصيدُ المخزونَ الفعلي.
- FIFO (الوارد أولاً يُصرف أولاً): تُصرف أولاً الأصناف التي وصلت أولاً.
- FEFO (الأقرب انتهاءً يُصرف أولاً): بالنسبة للأغذية والأدوية، يُصرف أولاً ما تنتهي صلاحيته أولاً.
3الجرد والصرف والخسائر
- جرد فعلي منتظم (مثلاً شهرياً) يجريه شخصان، أحدهما مستقل عن أمين المخزن؛ وتُفسَّر الفروق وتُعتمد.
- يستند كل صرف إلى طلب معتمد وإذن صرف أو سند نقل موقَّع.
- يُبلَّغ عن الخسائر (السرقة، والأضرار، وانتهاء الصلاحية) بتقرير، ولا «تُصحَّح» أبداً خفيةً على البطاقة.
- متابعة مخزون الأمان ومُهل إعادة التموين لتجنب نفاد المخزون.
المستودع بعد موسم الأمطار
مستودع على مستوى المقاطعة
تتولى مسؤولية مستودع مساحته 600 م² يخزّن الأغذية العلاجية، والأغطية البلاستيكية، ومجموعات مستلزمات النظافة الصحية.
السقف يسرّب المياه في إحدى الزوايا، وبطاقات المخزون لم تُحدَّث منذ ثلاثة أسابيع، وكراتين من الأغذية العلاجية تنتهي صلاحيتها بعد شهرين.
القرار 1 من 3ما أولويتك الأولى؟
القرار 2 من 3كيف تدير الأغذية العلاجية القريبة من انتهاء الصلاحية؟
القرار 3 من 3يُظهر الجرد 80 غطاءً بلاستيكيًا أقل مما في البطاقة. ماذا تفعل؟
ما ينبغي تذكّره
أمين المخزن الجيد يحمي المخزون، ويطبق مبدأ FEFO، ويوثّق كل فرق بدلًا من تصحيحه خفية.
تمرين: فرق في الجرد
تشير بطاقة المخزون إلى 1 200 مشمع؛ ويحصي الجرد 1 140. اذكر الأسباب المحتملة، وعمليات التحقق الواجب إجراؤها (وثائق الصرف، وأخطاء الإدخال، والسرقة)، واكتب تقريراً موجزاً عن الفرق.
خلاصة
- التحقق قبل توقيع الاستلام.
- بطاقة مخزون لكل صنف، محدَّثة دائماً.
- FEFO للأغذية والأدوية.
- جرد منتظم يجريه شخصان؛ ولا تصحيح دون تقرير.
للتعمّق: مراجع الدورة
- المجموعة القطاعية للوجستيات (برنامج الأغذية العالمي) (2023). الدليل التشغيلي للوجستيات (LOG). log.logcluster.org
- جمعية اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية. spherestandards.org/fr/manuel-2018
- غرفة التجارة الدولية (2020). قواعد إنكوترمز 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
- شعبة الإمدادات في اليونيسف (2022). دليل المشتريات. www.unicef.org/supply
اختبار اليوم
3 أسئلة للتحقق من مكتسباتك. أجب عنها كلها لإتمام اليوم.