Seguridad, valoración y alerta

1El papel del socorrista: proteger, alertar, socorrer

Los primeros auxilios son la ayuda que presta una persona presente en el lugar, con poco o ningún material, hasta la llegada de la ayuda médica. Tienen tres objetivos: preservar la vida, evitar que el estado empeore y favorecer la recuperación.

El método cabe en tres palabras: proteger (a uno mismo, a la víctima y a los testigos), alertar (servicios de emergencia o centro de salud más cercano, según el plan médico de la organización) y socorrer (los gestos adecuados, dentro de los límites de la formación recibida).

En contexto humanitario, la ayuda médica puede estar a varias horas. El socorrista debe por tanto saber vigilar a una víctima durante mucho tiempo y conocer el plan de evacuación médica (MEDEVAC) de la organización: a quién llamar, qué vehículo, qué centro de salud, a qué distancia.

2Asegurar la escena y protegerse

Antes de tocar a una víctima, mire a su alrededor: tráfico, fuego, cables eléctricos, edificios inestables, multitud hostil, riesgo de segunda explosión tras una primera. Un socorrista herido es una víctima más. Si el peligro no puede suprimirse, y solo si es posible sin riesgo, desplace a la víctima; si no, espere los medios adecuados.

• Use guantes siempre que haya sangre o fluidos corporales; a falta de ellos, una bolsa de plástico limpia.
• Lávese las manos antes y después, o use una solución hidroalcohólica.
• Si la sangre de la víctima entra en contacto con una herida o una mucosa, o tras un pinchazo: lave y consulte de inmediato para una posible profilaxis posexposición (que debe iniciarse lo antes posible, como máximo en 72 horas).

3La valoración: respuesta, vía aérea, respiración

La valoración sigue un orden fijo, que trata primero lo que mata más rápido.

1. Respuesta: hable en voz alta, toque los hombros. «¿Me oye? Abra los ojos.»
2. Hemorragia catastrófica: un sangrado abundante visible se trata de inmediato, antes que todo lo demás.
3. Vía aérea: en una víctima que no responde, incline suavemente la cabeza hacia atrás y eleve el mentón.
4. Respiración: mire, escuche y sienta durante 10 segundos como máximo. Las boqueadas (respiraciones escasas y ruidosas) no son una respiración normal.

Si la víctima no respira con normalidad: haga dar la alerta y traer un desfibrilador, e inicie la reanimación (día 2). Si respira: posición lateral de seguridad, luego una revisión completa de la cabeza a los pies (heridas, dolores, deformidades) y vigilancia.

4Dar la alerta: un mensaje claro y completo

A quién llamar depende del contexto: el número de emergencias nacional si existe y funciona; si no, el punto focal médico o de seguridad de la organización, el centro de salud de referencia o la Cruz Roja o Media Luna Roja local. Estos números deben estar en cada vehículo y en el plan de seguridad.

El mensaje sigue siempre el mismo orden:

• Dónde: lugar exacto, puntos de referencia, coordenadas GPS si es posible.
• Qué: tipo de accidente o de malestar, número de víctimas.
• Estado: respuesta, respiración, hemorragia, gestos ya realizados.
• Quién: su nombre y un número para devolver la llamada. Cuelgue solo cuando se lo indique su interlocutor.