Teste escrito e entrevista por competências

1O teste escrito

Muitas organizações aplicam um teste antes da entrevista: redigir uma nota, analisar uma tabela de dados, elaborar um pequeno orçamento ou um quadro lógico, responder a um caso prático, por vezes com tempo limitado.

• Leia todas as perguntas antes de começar e distribua o seu tempo.
• Responda à pergunta feita, de forma estruturada (títulos, listas), na língua pedida.
• Nunca copie um texto da internet ou de uma ferramenta sem o retrabalhar: o plágio é verificado e eliminatório.
• Pratique com as ferramentas do posto (Excel para um posto de MEAL ou finanças, redação de relatórios para um posto de programas).

2A entrevista por competências e o método STAR

As ONG e a ONU fazem sobretudo perguntas comportamentais: «Fale-me de uma vez em que…». Partem do princípio de que o seu comportamento passado prevê o seu comportamento futuro.

Responda com o método STAR:

• Situação: o contexto, em uma ou duas frases;
• Tarefa: o que se esperava de si;
• Ação: o que você fez (diga «eu», e não apenas «nós»);
• Resultado: o que mudou, quantificado se possível, e o que aprendeu com isso.

Prepare 6 a 8 histórias reais que abranjam as competências habituais: trabalho em equipa, gestão de um conflito, pressão e prazos, erro e aprendizagem, responsabilização, respeito pela diversidade, liderança.

3Durante e depois da entrevista

• Teste a ligação, o som e a câmara para uma entrevista em linha; vestuário profissional; chegue cinco minutos mais cedo.
• Conheça a organização, a sua ação no país e o contexto humanitário atual.
• Prepare duas ou três perguntas para fazer (prioridades do posto, equipa, desafios dos primeiros meses).
• Seja honesto: as referências são verificadas.
• Após uma proposta: verifique o salário, a duração, o seguro, as férias e a cobertura do alojamento ou da segurança, consoante o posto. Pode negociar com cortesia, sobretudo a data de início ou o grau.
• Uma recusa é normal: peça um feedback quando possível e continue a candidatar-se.