Academia Humanitaria

Misión de terreno

Preparar una misión de terreno: analizar, planificar, partir y regresar con seguridad

Términos de referencia, análisis del contexto, matriz de riesgos, salud, presupuesto, desplazamientos, incidentes y regreso: preparar una misión de terreno como un profesional, en 2 días.

  • 2 días · 12 horas
  • 3 niveles · 3 certificados
  • 2 casos prácticos
  • Certificado verificable
Empezar el curso Manual completo (PDF)
  • Acceso gratuito e ilimitado
  • 2 módulos de una jornada
  • 2 casos prácticos y 6 preguntas de cuestionario
  • 3 estudios de caso calificados y 3 exámenes
  • Certificado a su nombre, verificable en línea

Lo que va a aprender

  • Preparar una misión completa: términos de referencia, análisis del contexto, evaluación de riesgos, salud, documentos, logística, comunicaciones y presupuesto.
  • Planificar y realizar desplazamientos seguros, y reaccionar de forma adecuada ante un incidente.
  • Trabajar con las comunidades y las autoridades respetando los principios, y después cerrar la misión con un debriefing y un informe útiles.

Ficha pedagógica

Nivel
Principiante → Intermedio → Avanzado (un certificado por nivel)
Carga horaria
12 horas en 2 días (lecciones, estudios de caso, ejercicios)
Modalidad
En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
Evaluación
Por nivel: estudio de caso calificado + examen de 20 preguntas (30 a 40 min, umbrales 70 %, 75 % y 80 %)
Acreditación
Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
Marcos de referencia
Global Interagency Security Forum (GISF) · Humanitarian Practice Network (ODI) · D. Roberts, Comité Internacional de la Cruz Roja

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Prepare la prueba escrita y la entrevistaEjemplo de prueba escrita corregida en este ámbito, preguntas de entrevista con modelos de respuesta y método STAR.Ver la prueba corregida →

Un itinerario de 3 niveles certificados

Avance de Principiante a Avanzado. Cada nivel termina con un estudio de caso calificado y un examen cronometrado, y otorga su propio certificado verificable.

Nivel 1Principiante

Examen: 20 preguntas · 30 min · 70 % para aprobar

Certificado Principiante

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Convertir unos términos de referencia en un plan de misión.
  • Calcular un riesgo con la matriz probabilidad × impacto.
  • Preparar la salud, los documentos, las comunicaciones y el presupuesto.
  1. Día1Antes de partir: analizar, evaluar los riesgos, prepararseDe los términos de referencia al plan de misión · Analizar el contexto y los actores · Evaluar los riesgos: la matriz probabilidad × impacto · Salud, documentos y deber de cuidado · Logística, comunicaciones y presupuesto de la misión Caso práctico: La víspera de la salida
  2. Estudio de caso calificado : Preparar una evaluación rápida Provincia del Norte, tras unas inundaciones, a 300 km de la capital · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 70 % para aprobar
Nivel 2Intermedio

Examen: 21 preguntas · 30 min · 75 % para aprobar

Certificado Intermedio · Se abre tras el certificado Principiante

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Planificar un movimiento realista con llamadas de control y hora límite de regreso.
  • Reaccionar ante un incidente y redactar un informe.
  • Trabajar con las comunidades respetando los principios y la protección de datos.
  1. Día2Sobre el terreno: desplazarse, reaccionar, trabajar y regresarLa llegada: briefing y primeros días · Planificar y realizar un desplazamiento · Reaccionar ante un incidente y notificarlo · Trabajar con las comunidades y las autoridades · Regresar: debriefing, informe y recuperación Caso práctico: El control de carretera
  2. Estudio de caso calificado : Una misión de seguimiento que no cabe en un día Zona de salud rural, estación de lluvias · 21 preguntas, incluido un estudio de caso · 75 % para aprobar
Nivel 3Avanzado

Examen: 20 preguntas · 40 min · 80 % para aprobar

Certificado Avanzado · Se abre tras el certificado Intermedio

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Decidir continuar, suspender o cancelar una misión ante un riesgo nuevo.
  • Preparar la hibernación, la reubicación o la evacuación de un equipo.
  • Conciliar el deber de cuidado, el programa y la equidad entre el personal nacional e internacional.
  1. Estudio de caso calificado : La situación cambia durante la misión Pequeña ciudad de guarnición, base de terreno de la ONG · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar

¿A quién va dirigido?

Toda persona que parte en misión de terreno: oficiales de programas, equipos MEAL y de evaluación, logistas, coordinadores, consultores, personal de la sede de visita, voluntarios y recién llegados al sector.

El certificado

Con al menos un 70 % de respuestas correctas en la evaluación final, recibe un certificado a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria.

Conceptos clave

El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.

Mostrar los 14 conceptos
Términos de referencia (TdR)
Documento que fija el objetivo, el alcance, los productos, la duración y los medios de una misión.
Matriz de riesgos
Tabla que puntúa cada amenaza en probabilidad e impacto para deducir el nivel de riesgo.
Riesgo residual
Riesgo que subsiste tras la aplicación de las medidas de reducción.
Riesgo aceptable
Nivel de riesgo residual que se considera justificado por la importancia del programa para las personas.
Deber de cuidado
Obligación del empleador de tomar todas las medidas razonables frente a los riesgos previsibles para su personal.
Prueba de vida
Preguntas personales confidenciales que permiten verificar la identidad de una persona secuestrada.
MEDEVAC
Evacuación médica de una persona enferma o herida hacia un centro de atención adecuado.
Plan de movimiento
Documento que describe un desplazamiento: pasajeros, itinerario, horarios, llamadas de control y seguimiento.
Llamada de control
Contacto por radio o teléfono a una hora o en un punto acordados para confirmar que un desplazamiento transcurre sin problemas.
Aceptación
Estrategia de seguridad basada en ser conocido, comprendido y considerado útil por las comunidades y los actores.
Hibernación
Fase en la que el equipo permanece a resguardo en el lugar con reservas, a la espera de una mejora o de una reubicación.
Reubicación
Traslado temporal del personal a un lugar más seguro dentro del país.
Evacuación
Salida del personal fuera del país o de la zona de crisis.
Casi incidente
Suceso que podría haber causado un daño pero no lo causó; se notifica como un incidente.

Referencias y lecturas recomendadas

Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.

Mostrar las 6 referencias
  1. Global Interagency Security Forum (GISF) (2020). Security to Go: a risk management toolkit for humanitarian aid agencies. gisf.ngo
  2. Humanitarian Practice Network (ODI) (2010). Operational security management in violent environments (Good Practice Review 8, edición revisada). odihpn.org
  3. D. Roberts, Comité Internacional de la Cruz Roja (2006). Staying alive: safety and security guidelines for humanitarian volunteers in conflict areas. www.icrc.org
  4. Antares Foundation (2012). Managing stress in humanitarian workers: guidelines for good practice. www.antaresfoundation.org
  5. E. Kemp y M. Merkelbach, Security Management Initiative (2011). Can you get sued? Legal liability of international humanitarian aid organisations towards their staff. gisf.ngo
  6. CHS Alliance, Groupe URD y Proyecto Esfera (2024). Norma Humanitaria Esencial en materia de calidad y rendición de cuentas (CHS). www.corehumanitarianstandard.org