Academia Humanitária

Missão de terreno

Preparar uma missão de terreno: analisar, planear, partir e regressar em segurança

Termos de referência, análise do contexto, matriz de riscos, saúde, orçamento, deslocações, incidentes e regresso: preparar uma missão de terreno como um profissional, em 2 dias.

  • 2 dias · 12 horas
  • 3 níveis · 3 certificados
  • 2 casos práticos
  • Certificado verificável
Começar a formação Manual completo (PDF)
  • Acesso gratuito e ilimitado
  • 2 módulos de um dia
  • 2 casos práticos e 6 perguntas de questionário
  • 3 estudos de caso avaliados e 3 exames
  • Certificado em seu nome, verificável online

O que vai aprender

  • Preparar uma missão completa: termos de referência, análise do contexto, avaliação dos riscos, saúde, documentos, logística, comunicações e orçamento.
  • Planear e conduzir deslocações seguras e reagir de forma adequada a um incidente.
  • Trabalhar com as comunidades e as autoridades no respeito dos princípios e encerrar a missão com um debriefing e um relatório úteis.

Ficha pedagógica

Nível
Iniciante → Intermediário → Avançado (um certificado por nível)
Carga horária
12 horas em 2 dias (aulas, estudos de caso, exercícios)
Modalidade
Online, ao seu ritmo, acesso gratuito e ilimitado
Avaliação
Por nível: estudo de caso avaliado + exame de 20 perguntas (30 a 40 min, limiares 70 %, 75 % e 80 %)
Certificação
Certificado de aproveitamento nominativo, numerado e verificável online (código QR)
Quadros de referência
Global Interagency Security Forum (GISF) · Humanitarian Practice Network (ODI) · D. Roberts, Comité Internacional da Cruz Vermelha

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Prepare o teste escrito e a entrevistaExemplo de teste escrito corrigido nesta área, perguntas de entrevista com modelos de resposta e método STAR.Ver o teste corrigido →

Um percurso em 3 níveis certificados

Avance de Iniciante a Avançado. Cada nível termina com um estudo de caso avaliado e um exame cronometrado, e dá direito ao seu próprio certificado verificável.

Nível 1Iniciante

Exame: 20 perguntas · 30 min · 70 % para ser aprovado

Certificado Iniciante

No fim deste nível, saberá:
  • Transformar termos de referência num plano de missão.
  • Calcular um risco com a matriz probabilidade × impacto.
  • Preparar a saúde, os documentos, as comunicações e o orçamento.
  1. Dia1Antes da partida: analisar, avaliar os riscos, preparar-seDos termos de referência ao plano de missão · Analisar o contexto e os atores · Avaliar os riscos: a matriz probabilidade × impacto · Saúde, documentos e dever de cuidado · Logística, comunicações e orçamento da missão Caso prático: A véspera da partida
  2. Estudo de caso avaliado : Preparar uma avaliação rápida Província do Norte, após inundações, a 300 km da capital · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 70 % para ser aprovado
Nível 2Intermediário

Exame: 21 perguntas · 30 min · 75 % para ser aprovado

Certificado Intermediário · Abre após o certificado Iniciante

No fim deste nível, saberá:
  • Planear um movimento realista com chamadas de controlo e hora-limite de regresso.
  • Reagir a um incidente e redigir um relatório.
  • Trabalhar com as comunidades no respeito dos princípios e da proteção de dados.
  1. Dia2No terreno: deslocar-se, reagir, trabalhar e regressarA chegada: briefing e primeiros dias · Planear e conduzir uma deslocação · Reagir a um incidente e comunicá-lo · Trabalhar com as comunidades e as autoridades · Regressar: debriefing, relatório e recuperação Caso prático: A barreira
  2. Estudo de caso avaliado : Uma missão de acompanhamento que não cabe num dia Zona de saúde rural, estação das chuvas · 21 perguntas, incluindo um estudo de caso · 75 % para ser aprovado
Nível 3Avançado

Exame: 20 perguntas · 40 min · 80 % para ser aprovado

Certificado Avançado · Abre após o certificado Intermediário

No fim deste nível, saberá:
  • Decidir prosseguir, suspender ou cancelar uma missão perante um risco novo.
  • Preparar a hibernação, a relocalização ou a evacuação de uma equipa.
  • Conciliar dever de cuidado, programa e equidade entre pessoal nacional e internacional.
  1. Estudo de caso avaliado : A situação muda durante a missão Pequena cidade de guarnição, base de terreno da ONG · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 80 % para ser aprovado

Para quem?

Qualquer pessoa que parta em missão de terreno: responsáveis de programas, equipas MEAL e de avaliação, logísticos, coordenadores, consultores, pessoal da sede em visita, voluntários e recém-chegados ao setor.

O certificado

Com pelo menos 70 % de respostas certas na avaliação final, recebe um certificado em seu nome, com um código único que os recrutadores podem verificar em Humanitaires Jobs. É necessária uma conta gratuita da Rede Humanitária.

Conceitos-chave

O vocabulário que deve dominar para esta formação e para o exame.

Mostrar os 14 conceitos
Termos de referência (TdR)
Documento que fixa o objetivo, o âmbito, os produtos esperados, a duração e os meios de uma missão.
Matriz de riscos
Quadro que classifica cada ameaça em probabilidade e impacto para deduzir o nível de risco.
Risco residual
Risco que subsiste depois da aplicação das medidas de redução.
Risco aceitável
Nível de risco residual considerado justificado pela importância do programa para as pessoas.
Dever de cuidado
Obrigação do empregador de tomar todas as medidas razoáveis contra os riscos previsíveis para o seu pessoal.
Prova de vida
Perguntas pessoais confidenciais que permitem verificar a identidade de uma pessoa raptada.
MEDEVAC
Evacuação médica de uma pessoa doente ou ferida para uma estrutura de saúde adequada.
Plano de movimento
Documento que descreve uma deslocação: passageiros, itinerário, horários, chamadas de controlo e acompanhamento.
Chamada de controlo
Contacto por rádio ou telefone a uma hora ou num ponto acordados para confirmar que uma deslocação decorre bem.
Aceitação
Estratégia de segurança baseada em ser conhecido, compreendido e considerado útil pelas comunidades e pelos atores.
Hibernação
Fase em que a equipa permanece abrigada no local com reservas, à espera de uma melhoria ou de uma relocalização.
Relocalização
Deslocação temporária do pessoal para um local mais seguro dentro do país.
Evacuação
Saída do pessoal para fora do país ou da zona de crise.
Quase incidente
Acontecimento que poderia ter causado danos mas não causou; comunica-se como um incidente.

Referências e leituras recomendadas

Os textos oficiais e as obras de referência do setor em que a formação se baseia.

Mostrar as 6 referências
  1. Global Interagency Security Forum (GISF) (2020). Security to Go: a risk management toolkit for humanitarian aid agencies. gisf.ngo
  2. Humanitarian Practice Network (ODI) (2010). Operational security management in violent environments (Good Practice Review 8, edição revista). odihpn.org
  3. D. Roberts, Comité Internacional da Cruz Vermelha (2006). Staying alive: safety and security guidelines for humanitarian volunteers in conflict areas. www.icrc.org
  4. Antares Foundation (2012). Managing stress in humanitarian workers: guidelines for good practice. www.antaresfoundation.org
  5. E. Kemp e M. Merkelbach, Security Management Initiative (2011). Can you get sued? Legal liability of international humanitarian aid organisations towards their staff. gisf.ngo
  6. CHS Alliance, Groupe URD e Projeto Esfera (2024). Norma Humanitária Fundamental de Qualidade e Responsabilização (CHS). www.corehumanitarianstandard.org