Académie Humanitaire

Mini MBA

Mini MBA IA et action humanitaire : travailler avec Claude et Gemini

Trois mois exactement pour travailler avec Claude et Gemini sans risque pour les personnes : demandes efficaces, protection des données, rapports, propositions, données, traduction, vérification des sources et politique d'usage. Exigeant, concret, gratuit.

  • 3 mois · 12 semaines · 144 heures
  • 3 examens · 2 certificats + 1 diplôme
  • 3 études de cas chiffrées
  • Diplôme vérifiable
Commencer la formation
  • Accès gratuit et illimité
  • 12 semaines de cours approfondis
  • 60 questions de quiz et une banque de 90 questions d'examen
  • 3 études de cas chiffrées et 3 examens exigeants
  • Diplôme à votre nom, vérifiable en ligne

Ce que vous allez apprendre

  • Utiliser Claude et Gemini avec méthode, en connaissant leurs limites, en protégeant les données et en respectant les principes humanitaires.
  • Produire plus vite des rapports, propositions, analyses et messages exacts, grâce à une vérification systématique.
  • Encadrer l'IA dans une organisation : sources vérifiées, sécurité, automatisations sous contrôle humain, politique d'usage et plan d'adoption.

Fiche pédagogique

Niveau
Avancé : mois 1 (stratégie et programmes), mois 2 (ressources et opérations), mois 3 (leadership et diplôme)
Volume horaire
144 heures sur 3 mois exactement (12 semaines : cours, exercices chiffrés corrigés, études de cas)
Modalité
En ligne, à votre rythme, accès gratuit et illimité
Évaluation
Mois 1 et 2 : 25 questions + étude de cas, 50 min, 80 % ; diplôme : 30 questions sur tout le programme + étude de cas, 75 min, 85 %
Validation
Certificat de réussite nominatif, numéroté et vérifiable en ligne (QR code)
Cadres de référence
CICR et Brussels Privacy Hub · Comité permanent interorganisations (IASC) · UNESCO

Inscription au Mini MBA

Choisissez votre rythme. Votre inscription fixe la date de début : chaque examen mensuel s'ouvre à la fin du mois correspondant, et le diplôme au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.

…

Espace d'échange des participants

Questions et réponses sous chaque module, expériences du terrain, annonces de l'équipe et liste des participants pour vous connecter entre vous. Réservé aux inscrits, modéré.

Ouvrir l'espace d'échange

💼 Offres d'emploi en Gestion de programmes

Mettez cette formation en pratique : les dernières offres de ce domaine.

Voir les 1079 offres en Gestion de programmes →

Préparez le test écrit et l'entretienExemple de test écrit corrigé dans ce domaine, questions d'entretien avec modèles de réponses et méthode STAR.Voir le test corrigé →

Trois mois, trois examens, un diplôme

Chaque mois compte quatre semaines de cours et se termine par un examen chronométré avec une étude de cas chiffrée. L'examen d'un mois ne s'ouvre qu'à la fin de ce mois après votre inscription : le diplôme est délivré au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.

Mois 1

Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir

Certificat Mois 1

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Expliquer le fonctionnement et les limites des assistants d'IA générative, dont les hallucinations.
  • Rédiger des demandes complètes et itérer jusqu'à un résultat utilisable.
  • Classer les informations et protéger les données personnelles et sensibles.
  • Appliquer les principes humanitaires, l'éthique et la transparence à l'usage de l'IA.
  1. Semaine1Comprendre les assistants d'IA générative : Claude, Gemini et leurs limitesCe qu'est un assistant d'IA générative · Les « hallucinations » : des erreurs dites avec assurance · Claude et Gemini : panorama des fonctions · Ce que l'IA fait bien, ce qu'elle fait mal · Fenêtre de contexte, mémoire et date de connaissance · Choisir entre Claude et Gemini
  2. Semaine2Bien formuler ses demandes : rôle, contexte, tâche, format et exemplesPourquoi la formulation compte autant · Les cinq éléments d'une bonne demande · Donner des exemples et des documents · Itérer : la conversation est un atelier · Instructions permanentes : Projets et Gems · Une bibliothèque de demandes pour l'équipe
  3. Semaine3Protéger les données : ce qu'on ne donne jamais à une IA, et comment anonymiserPourquoi c'est la semaine la plus importante · Les principes de référence · Ce qu'on ne donne jamais à un assistant grand public · Offres grand public et offres professionnelles · Classer, puis anonymiser · Les bons réflexes au quotidien
  4. Semaine4Éthique de l'IA et principes humanitaires : ne pas nuire, biais, transparenceLes principes humanitaires face à l'IA · Les biais : d'où ils viennent, comment les repérer · Décisions sur les personnes : la limite à ne pas franchir · Transparence et responsabilité · Droit d'auteur, plagiat et intégrité · Coût environnemental et équité d'accès
  5. Étude de cas notée : Le premier mois de l'IA à l'ONG Sabil ONG nationale de 85 employés, trois bureaux de terrain, pays fictif · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Mois 2

Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir

Certificat Mois 2 · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 1

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Produire des rapports, sitreps et comptes rendus exacts grâce à une vérification systématique.
  • Préparer des propositions cohérentes et honnêtes, conformes aux règles des bailleurs.
  • Analyser des données quantitatives et qualitatives avec l'IA sans exposer de données personnelles.
  • Traduire et communiquer avec les communautés avec une relecture proportionnée au risque.
  1. Semaine5Rapports, sitreps et comptes rendus : rédiger plus vite sans perdre l'exactitudeLe bon flux de travail · Le rapport de situation (sitrep) · Comptes rendus de réunion · Vérifier : la méthode des quatre contrôles · Adapter à chaque public · Ce qu'il ne faut pas faire
  2. Semaine6Propositions de projet et levée de fonds : l'IA comme assistant de rédactionAnalyser un appel à propositions · Théorie du changement et cadre logique · Le narratif : du premier jet au texte de l'organisation · Le budget et sa justification · Les règles des bailleurs sur l'IA · Au-delà des propositions : la relation avec les bailleurs
  3. Semaine7Analyse de données et MEAL : tableurs, données qualitatives et contrôle des calculsCe que l'IA apporte au MEAL · Formules et scripts : la méthode des données fictives · Contrôler les calculs et les statistiques · Données qualitatives : rigueur et traçabilité · Mécanismes de retour et de plainte · Des résultats aux recommandations
  4. Semaine8Traduction et communication avec les communautés : rapidité, qualité et redevabilitéLa traduction automatique aujourd'hui · Relecture proportionnée au risque · Glossaires et cohérence terminologique · Écrire pour les communautés · Interprétation, voix et images · Rumeurs et informations fausses dans les communautés
  5. Étude de cas notée : Le rapport et la proposition de Wadi Programme de transferts monétaires et d'eau dans deux districts, pays fictif · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Diplôme

Examen : 39 questions · 75 min · 85 % pour réussir

Certificat Diplôme · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 2

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Rechercher, citer et vérifier des sources pour une veille ou une analyse de contexte.
  • Faire face à la désinformation, aux contenus truqués et aux fraudes renforcées par l'IA.
  • Organiser une productivité durable et des automatisations sous contrôle humain.
  • Rédiger une politique d'usage, gouverner, former et piloter un déploiement de l'IA.
  1. Semaine9Recherche et veille avec l'IA : trouver, citer et vérifier les sourcesTrois modes de recherche · Évaluer les sources citées · Une veille efficace · L'analyse de contexte · Les limites et les pièges · Citer correctement
  2. Semaine10Information, désinformation et sécurité : ce que l'IA peut et ne peut pas faireUn nouveau risque pour l'acceptation · Repérer les contenus truqués · Répondre à une campagne de désinformation · L'IA en appui à l'analyse de sécurité · Hameçonnage et fraudes renforcés par l'IA · Sécurité des comptes et des outils d'IA
  3. Semaine11Productivité au quotidien : Gemini dans Google Workspace, Projets Claude et automatisations sous contrôleGemini dans Google Workspace · Claude au quotidien · Gagner du temps sur les tâches courantes · Agents et automatisations : promesses et garde-fous · L'IA et votre carrière · Rester à jour sans s'épuiser
  4. Semaine12Déployer l'IA dans une organisation humanitaire : politique, gouvernance, formation et projet finalPourquoi une politique d'usage · Le contenu d'une politique d'usage · La gouvernance et le choix des outils · Former et accompagner · Mesurer les résultats et les coûts · Le projet final : votre plan d'adoption
  5. Étude de cas notée : Le plan d'adoption de l'IA du réseau Nour Réseau d'ONG nationales et internationales, 300 employés, quatre pays fictifs · 39 questions dont une étude de cas · 85 % pour réussir

Pour qui ?

Personnel des ONG nationales et internationales, des agences de l'ONU et du mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge qui rédigent, analysent ou communiquent : chargés et coordinateurs de programmes, équipes MEAL, gestion de l'information, subventions, communication, ressources humaines, logistique et finance, responsables de bureau et membres de direction. Aucune compétence technique n'est requise ; une expérience professionnelle dans le secteur est recommandée.

Le certificat

Avec au moins 80 % aux examens des mois 1 et 2, puis 85 % à l'examen final, vous recevez le diplôme du Mini MBA humanitaire à votre nom, avec un code unique que les recruteurs peuvent vérifier sur Humanitaires Jobs. Il faut un compte gratuit du Réseau Humanitaire pour passer les examens.

Concepts clés

Le vocabulaire à maîtriser pour cette formation et pour l'examen.

Afficher les 18 concepts
Grand modèle de langage (LLM)
Modèle entraîné sur de grandes quantités de textes pour prédire la suite la plus probable d'un texte ; base de Claude et de Gemini.
Jeton (token)
Unité de texte traitée par le modèle, souvent un morceau de mot ; sert à mesurer la longueur des échanges et les limites d'usage.
Hallucination
Réponse fausse présentée avec assurance : chiffre, référence ou fait inventé.
Fenêtre de contexte
Quantité de texte (messages et fichiers) que le modèle peut prendre en compte dans une conversation.
Date de connaissance
Date au-delà de laquelle le modèle ne connaît rien, sauf recherche web.
Demande (prompt)
Instruction donnée à l'assistant ; une bonne demande contient rôle, contexte, tâche, contraintes et format.
Projet (Claude) / Gem (Gemini)
Espace ou assistant personnalisé qui conserve des instructions permanentes et, selon l'offre, des documents de référence.
Recherche approfondie
Mode où l'assistant consulte de nombreuses sources et produit un rapport structuré avec citations.
Pseudonymisation
Remplacement des identifiants par des codes ; la personne reste identifiable avec la table de correspondance.
Anonymisation
Traitement rendant impossible l'identification d'une personne, y compris par recoupement.
Données démographiquement sensibles
Données, même sans noms, dont la diffusion peut exposer un groupe ou une communauté à un risque.
Biais de complaisance
Tendance d'un assistant à aller dans le sens de la personne qui pose la question.
Rétrotraduction
Retraduction d'un texte vers la langue d'origine pour repérer les écarts de sens.
Deepfake
Image, vidéo ou enregistrement audio truqué ou généré, présenté comme réel.
Injection d'instructions
Instructions cachées dans un contenu lu par l'IA, destinées à détourner son comportement.
Agent
Assistant capable d'enchaîner des actions (lire, chercher, remplir, envoyer) avec moins d'intervention humaine.
Usage fantôme (shadow AI)
Usage d'outils d'IA non validés par l'organisation, souvent avec des comptes personnels.
Analyse d'impact sur la protection des données
Évaluation préalable des risques d'un traitement de données personnelles et des mesures pour les réduire.

Références et lectures recommandées

Les textes officiels et les ouvrages de référence du secteur sur lesquels s'appuie la formation.

Afficher les 14 références
  1. CICR et Brussels Privacy Hub (2020). Handbook on Data Protection in Humanitarian Action (2e édition). www.icrc.org
  2. Comité permanent interorganisations (IASC) (2023). Operational Guidance on Data Responsibility in Humanitarian Action. interagencystandingcommittee.org
  3. UNESCO (2021). Recommandation sur l'éthique de l'intelligence artificielle. www.unesco.org
  4. Nations unies (Conseil des chefs de secrétariat) (2022). Principles for the Ethical Use of Artificial Intelligence in the United Nations System. unsceb.org
  5. Union européenne (2024). Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle (AI Act). eur-lex.europa.eu
  6. Union européenne (2016). Règlement général sur la protection des données (RGPD). eur-lex.europa.eu
  7. CHS Alliance, Groupe URD et Sphère (2024). Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability. www.corehumanitarianstandard.org
  8. Association Sphère (2018). Le manuel Sphère : la Charte humanitaire et les standards minimums de l'intervention humanitaire. spherestandards.org
  9. OCDE (2019). Critères d'évaluation du CAD : définitions adaptées et principes d'utilisation. www.oecd.org
  10. National Institute of Standards and Technology (NIST) (2023). AI Risk Management Framework (AI RMF 1.0). www.nist.gov
  11. Anthropic (2026). Documentation et centre d'aide de Claude (fonctions, confidentialité, offres). support.anthropic.com
  12. Google (2026). Centre d'aide des applications Gemini et de Gemini pour Google Workspace. support.google.com/gemini
  13. Anthropic (2026). Guide de prompting de Claude (documentation pour développeurs). docs.anthropic.com
  14. OCHA (2026). ReliefWeb : rapports et cartes humanitaires. reliefweb.int

Questions fréquentes

Mini MBA IA et action humanitaire : est-il vraiment gratuit ?

Oui. Les 12 semaines de cours, les examens et le diplôme sont gratuits, sans frais cachés. Il suffit de créer un compte gratuit sur Humanitaires Jobs.

Mini MBA IA et action humanitaire : combien de temps dure-t-il ?

Exactement 3 mois : 12 semaines, environ 144 heures en ligne. Vous choisissez votre rythme : commencer aujourd'hui (rythme libre) ou le 1er du mois suivant avec une promotion.

Comment obtenir le diplôme ?

Trois examens en ligne : Mois 1 : 33 questions en 50 minutes, 80 % pour réussir ; Mois 2 : 33 questions en 50 minutes, 80 % pour réussir ; Diplôme : 39 questions en 75 minutes, 85 % pour réussir. Chaque examen mensuel s'ouvre à la fin du mois correspondant, et le diplôme au plus tôt 3 mois après votre début.

Est-ce un vrai MBA ?

Non. C'est un programme certifiant de 3 mois de l'Académie Humanitaire de Humanitaires Jobs, pas un MBA universitaire. Le diplôme porte un numéro et un QR code : un recruteur peut vérifier en ligne qu'il est authentique. Vous pouvez l'ajouter à votre CV et à votre profil LinkedIn.

Quels emplois demandent ces compétences ?

Aujourd'hui, 1079 offres d'emploi humanitaire ouvertes dans le domaine « Gestion de programmes » sont publiées sur le site (ONU, ONG internationales et locales), mises à jour deux fois par jour. →

À qui s'adresse ce Mini MBA ?

Personnel des ONG nationales et internationales, des agences de l'ONU et du mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge qui rédigent, analysent ou communiquent : chargés et coordinateurs de programmes, équipes MEAL, gestion de l'information, subventions, communication, ressources humaines, logistique et finance, responsables de bureau et membres de direction. Aucune compétence technique n'est requise ; une expérience professionnelle dans le secteur est recommandée.

Dans quelles langues la formation existe-t-elle ?

En français, anglais, espagnol, portugais et arabe.