Academia Humanitaria

Mini MBA

Mini MBA IA y acción humanitaria: trabajar con Claude y Gemini

Exactamente tres meses para trabajar con Claude y Gemini sin riesgo para las personas: peticiones eficaces, protección de datos, informes, propuestas, datos, traducción, verificación de fuentes y política de uso. Exigente, práctico, gratuito.

  • 3 meses · 12 semanas · 144 horas
  • 3 exámenes · 2 certificados + 1 diploma
  • 3 estudios de caso numéricos
  • Diploma verificable
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  • Acceso gratuito e ilimitado
  • 12 semanas de lecciones en profundidad
  • 60 preguntas de cuestionario y un banco de 90 preguntas de examen
  • 3 estudios de caso numéricos y 3 exámenes exigentes
  • Diploma a su nombre, verificable en línea

Lo que va a aprender

  • Utilizar Claude y Gemini con método, conociendo sus límites, protegiendo los datos y respetando los principios humanitarios.
  • Producir más rápido informes, propuestas, análisis y mensajes exactos, gracias a una verificación sistemática.
  • Enmarcar la IA en una organización: fuentes verificadas, seguridad, automatizaciones bajo control humano, política de uso y plan de adopción.

Ficha pedagógica

Nivel
Avanzado: mes 1 (estrategia y programas), mes 2 (recursos y operaciones), mes 3 (liderazgo y diploma)
Carga horaria
144 horas en exactamente 3 meses (12 semanas: lecciones, ejercicios numéricos corregidos, estudios de caso)
Modalidad
En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
Evaluación
Meses 1 y 2: 25 preguntas + estudio de caso, 50 min, 80 %; diploma: 30 preguntas sobre todo el programa + estudio de caso, 75 min, 85 %
Acreditación
Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
Marcos de referencia
CICR y Brussels Privacy Hub · Comité Permanente entre Organismos (IASC) · UNESCO

Inscripción al Mini MBA

Elija su ritmo. Su inscripción fija la fecha de inicio: cada examen mensual se abre al final del mes correspondiente, y el diploma como pronto 3 meses exactos después del inicio.

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Espacio de intercambio de los participantes

Preguntas y respuestas en cada módulo, experiencias de terreno, anuncios del equipo y lista de participantes para conectar entre ustedes. Solo inscritos, moderado.

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Prepare la prueba escrita y la entrevistaEjemplo de prueba escrita corregida en este ámbito, preguntas de entrevista con modelos de respuesta y método STAR.Ver la prueba corregida →

Tres meses, tres exámenes, un diploma

Cada mes tiene cuatro semanas de lecciones y termina con un examen cronometrado con un estudio de caso numérico. El examen de un mes solo se abre al final de ese mes tras su inscripción: el diploma se entrega como pronto 3 meses exactos después del inicio.

Mes 1

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Explicar el funcionamiento de los asistentes de IA generativa y sus límites, incluidas las alucinaciones.
  • Redactar peticiones completas e iterar hasta obtener un resultado utilizable.
  • Clasificar la información y proteger los datos personales y sensibles.
  • Aplicar los principios humanitarios, la ética y la transparencia al uso de la IA.
  1. Semana1Comprender los asistentes de IA generativa: Claude, Gemini y sus límitesQué es un asistente de IA generativa · Las «alucinaciones»: errores dichos con seguridad · Claude y Gemini: panorama de funciones · Lo que la IA hace bien y lo que hace mal · Ventana de contexto, memoria y fecha de conocimiento · Elegir entre Claude y Gemini
  2. Semana2Formular bien las peticiones: rol, contexto, tarea, formato y ejemplosPor qué la formulación importa tanto · Los cinco elementos de una buena petición · Dar ejemplos y documentos · Iterar: la conversación es un taller · Instrucciones permanentes: Proyectos y Gems · Una biblioteca de peticiones para el equipo
  3. Semana3Proteger los datos: lo que nunca se da a una IA y cómo anonimizarPor qué es la semana más importante · Los principios de referencia · Lo que nunca se da a un asistente de uso general · Planes de uso general y planes profesionales · Clasificar y luego anonimizar · Los buenos reflejos del día a día
  4. Semana4Ética de la IA y principios humanitarios: no hacer daño, sesgos, transparenciaLos principios humanitarios ante la IA · Los sesgos: de dónde vienen y cómo detectarlos · Decisiones sobre las personas: el límite que no se debe cruzar · Transparencia y responsabilidad · Derechos de autor, plagio e integridad · Coste ambiental y equidad de acceso
  5. Estudio de caso calificado : El primer mes de IA en la ONG Sabil ONG nacional de 85 personas, tres oficinas de terreno, país ficticio · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Mes 2

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 2 · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Producir informes, sitreps y actas exactos mediante una verificación sistemática.
  • Preparar propuestas coherentes, honestas y conformes a las reglas de los donantes.
  • Analizar datos cuantitativos y cualitativos con la IA sin exponer los datos personales.
  • Traducir y comunicar con las comunidades con una revisión proporcionada al riesgo.
  1. Semana5Informes, sitreps y actas: redactar más rápido sin perder exactitudEl buen flujo de trabajo · El informe de situación (sitrep) · Actas de reunión · Verificar: el método de los cuatro controles · Adaptar a cada público · Lo que no hay que hacer
  2. Semana6Propuestas de proyecto y captación de fondos: la IA como asistente de redacciónAnalizar una convocatoria de propuestas · Teoría del cambio y marco lógico · La narrativa: del primer borrador al texto de la organización · El presupuesto y su justificación · Las reglas de los donantes sobre la IA · Más allá de las propuestas: la relación con los donantes
  3. Semana7Análisis de datos y MEAL: hojas de cálculo, datos cualitativos y control de los cálculosLo que la IA aporta al MEAL · Fórmulas y scripts: el método de los datos ficticios · Controlar los cálculos y las estadísticas · Datos cualitativos: rigor y trazabilidad · Mecanismos de retroalimentación y de quejas · De los resultados a las recomendaciones
  4. Semana8Traducción y comunicación con las comunidades: rapidez, calidad y rendición de cuentasLa traducción automática hoy · Revisión proporcionada al riesgo · Glosarios y coherencia terminológica · Escribir para las comunidades · Interpretación, voz e imágenes · Rumores e información falsa en las comunidades
  5. Estudio de caso calificado : El informe y la propuesta Wadi Programa de transferencias monetarias y agua en dos distritos, país ficticio · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Diploma

Examen: 39 preguntas · 75 min · 85 % para aprobar

Certificado Diploma · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 2

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Buscar, citar y verificar fuentes para una vigilancia o un análisis de contexto.
  • Hacer frente a la desinformación, los contenidos falsificados y los fraudes reforzados por la IA.
  • Organizar una productividad duradera y automatizaciones bajo control humano.
  • Redactar una política de uso, gobernar, formar y gestionar un despliegue de la IA.
  1. Semana9Investigación y vigilancia con la IA: encontrar, citar y verificar las fuentesTres modos de búsqueda · Evaluar las fuentes citadas · Una vigilancia eficaz · El análisis de contexto · Los límites y las trampas · Citar correctamente
  2. Semana10Información, desinformación y seguridad: lo que la IA puede y no puede hacerUn nuevo riesgo para la aceptación · Detectar los contenidos falsificados · Responder a una campaña de desinformación · La IA como apoyo al análisis de seguridad · Phishing y fraudes reforzados por la IA · Seguridad de las cuentas y herramientas de IA
  3. Semana11Productividad diaria: Gemini en Google Workspace, Proyectos de Claude y automatizaciones bajo controlGemini en Google Workspace · Claude en el día a día · Ahorrar tiempo en las tareas corrientes · Agentes y automatizaciones: promesas y salvaguardas · La IA y su carrera · Mantenerse al día sin agotarse
  4. Semana12Desplegar la IA en una organización humanitaria: política, gobernanza, formación y proyecto finalPor qué una política de uso · El contenido de una política de uso · La gobernanza y la elección de las herramientas · Formar y acompañar · Medir los resultados y los costes · El proyecto final: su plan de adopción
  5. Estudio de caso calificado : El plan de adopción de la IA de la red Nour Red de ONG nacionales e internacionales, 300 personas, cuatro países ficticios · 39 preguntas, incluido un estudio de caso · 85 % para aprobar

¿A quién va dirigido?

Personal de ONG nacionales e internacionales, de agencias de la ONU y del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja que redacta, analiza o comunica: responsables y coordinadores de programas, equipos MEAL, gestión de la información, subvenciones, comunicación, recursos humanos, logística y finanzas, administradores de oficina y miembros de la dirección. No se requieren competencias técnicas; se recomienda experiencia profesional en el sector.

El certificado

Con al menos un 80 % en los exámenes de los meses 1 y 2, y un 85 % en el examen final, recibe el diploma del Mini MBA humanitario a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria para los exámenes.

Conceptos clave

El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.

Mostrar los 18 conceptos
Gran modelo de lenguaje (LLM)
Modelo entrenado con grandes cantidades de texto para predecir la continuación más probable de un texto; base de Claude y de Gemini.
Token
Unidad de texto procesada por el modelo, a menudo un fragmento de palabra; sirve para medir la longitud de los intercambios y los límites de uso.
Alucinación
Respuesta falsa presentada con seguridad: cifra, referencia o hecho inventado.
Ventana de contexto
Cantidad de texto (mensajes y archivos) que el modelo puede tener en cuenta en una conversación.
Fecha de conocimiento
Fecha a partir de la cual el modelo no sabe nada, salvo si busca en la web.
Petición (prompt)
Instrucción dada al asistente; una buena petición contiene rol, contexto, tarea, restricciones y formato.
Proyecto (Claude) / Gem (Gemini)
Espacio o asistente personalizado que conserva instrucciones permanentes y, según el plan, documentos de referencia.
Investigación en profundidad
Modo en el que el asistente consulta numerosas fuentes y produce un informe estructurado con citas.
Seudonimización
Sustitución de los identificadores por códigos; la persona sigue siendo identificable con la tabla de correspondencia.
Anonimización
Tratamiento que hace imposible identificar a una persona, incluso por cruce de datos.
Datos demográficamente identificables
Datos, incluso sin nombres, cuya divulgación puede poner en peligro a un grupo o a una comunidad.
Sesgo de complacencia
Tendencia de un asistente a ir en el sentido de la persona que formula la pregunta.
Retrotraducción
Volver a traducir un texto a la lengua de origen para detectar diferencias de sentido.
Deepfake
Imagen, vídeo o grabación de audio falsificados o generados y presentados como reales.
Inyección de instrucciones
Instrucciones ocultas en un contenido leído por la IA, destinadas a desviar su comportamiento.
Agente
Asistente capaz de encadenar acciones (leer, buscar, rellenar, enviar) con menos intervención humana.
Uso en la sombra (shadow AI)
Uso de herramientas de IA no validadas por la organización, a menudo con cuentas personales.
Evaluación de impacto en la protección de datos
Evaluación previa de los riesgos de un tratamiento de datos personales y de las medidas para reducirlos.

Referencias y lecturas recomendadas

Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.

Mostrar las 14 referencias
  1. CICR y Brussels Privacy Hub (2020). Manual sobre protección de datos en la acción humanitaria (2.ª edición). www.icrc.org
  2. Comité Permanente entre Organismos (IASC) (2023). Orientaciones operativas sobre la responsabilidad de los datos en la acción humanitaria. interagencystandingcommittee.org
  3. UNESCO (2021). Recomendación sobre la ética de la inteligencia artificial. www.unesco.org
  4. Naciones Unidas (Junta de Jefes Ejecutivos) (2022). Principios para el uso ético de la inteligencia artificial en el sistema de las Naciones Unidas. unsceb.org
  5. Unión Europea (2024). Reglamento (UE) 2024/1689 sobre la inteligencia artificial (AI Act). eur-lex.europa.eu
  6. Unión Europea (2016). Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). eur-lex.europa.eu
  7. CHS Alliance, Groupe URD y Esfera (2024). Norma Humanitaria Esencial en materia de calidad y rendición de cuentas. www.corehumanitarianstandard.org
  8. Asociación Esfera (2018). Manual Esfera: Carta Humanitaria y normas mínimas para la respuesta humanitaria. spherestandards.org
  9. OCDE (2019). Mejores criterios para una mejor evaluación: criterios de evaluación del CAD revisados y principios para su uso. www.oecd.org
  10. National Institute of Standards and Technology (NIST) (2023). Marco de gestión de riesgos de la IA (AI RMF 1.0). www.nist.gov
  11. Anthropic (2026). Documentación y centro de ayuda de Claude (funciones, confidencialidad, planes). support.anthropic.com
  12. Google (2026). Centro de ayuda de las aplicaciones Gemini y de Gemini para Google Workspace. support.google.com/gemini
  13. Anthropic (2026). Guía de redacción de peticiones para Claude (documentación para desarrolladores). docs.anthropic.com
  14. OCHA (2026). ReliefWeb: informes y mapas humanitarios. reliefweb.int

Preguntas frecuentes

Mini MBA IA y acción humanitaria: ¿es realmente gratuito?

Sí. Las 12 semanas de clases, los exámenes y el diploma son gratuitos, sin costes ocultos. Solo necesita una cuenta gratuita en Humanitaires Jobs.

Mini MBA IA y acción humanitaria: ¿cuánto dura?

Exactamente 3 meses: 12 semanas, unas 144 horas en línea. Usted elige su ritmo: empezar hoy (ritmo libre) o el día 1 del mes siguiente con una promoción.

¿Cómo se obtiene el diploma?

Tres exámenes en línea: Mes 1: 33 preguntas en 50 minutos, 80 % para aprobar; Mes 2: 33 preguntas en 50 minutos, 80 % para aprobar; Diploma: 39 preguntas en 75 minutos, 85 % para aprobar. Cada examen mensual se abre al final del mes correspondiente, y el del diploma como pronto 3 meses después de empezar.

¿Es un MBA de verdad?

No. Es un programa certificado de 3 meses de la Academia Humanitaria de Humanitaires Jobs, no un MBA universitario. El diploma tiene un número y un código QR: cualquier reclutador puede verificar en línea que es auténtico. Puede añadirlo a su CV y a su perfil de LinkedIn.

¿Qué empleos piden estas competencias?

Hoy hay 1079 ofertas de empleo humanitario abiertas en «Gestión de programas» publicadas en el sitio (ONU, ONG internacionales y locales), actualizadas dos veces al día. →

¿A quién va dirigido este Mini MBA?

Personal de ONG nacionales e internacionales, de agencias de la ONU y del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja que redacta, analiza o comunica: responsables y coordinadores de programas, equipos MEAL, gestión de la información, subvenciones, comunicación, recursos humanos, logística y finanzas, administradores de oficina y miembros de la dirección. No se requieren competencias técnicas; se recomienda experiencia profesional en el sector.

¿En qué idiomas está disponible el curso?

En francés, inglés, español, portugués y árabe.