ONG internacional · Prova escrita de recrutamento
Estudo de caso
Conselheiro(a) de acesso humanitário
- Local de afetação
- Região de Tillabéri (Níger)
- Duração
- 120 min
- Pontuação
- 100 pontos
- Nota mínima
- 60 %
- Perfil
- Sénior, 7 anos ou mais de experiência em zona de conflito
Instruções
- A prova tem a duração de 120 minutos. É cotada para 100 pontos; a nota mínima para acesso à entrevista é de 60 pontos.
- Está a preparar uma negociação com um grupo armado não estatal (GANE-A) que controla uma zona rural onde 42 000 pessoas precisam de assistência alimentar.
- É permitido o uso de calculadora. Mostre os seus cálculos.
- É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, inteligência artificial).
- O cenário, os atores e os números são fictícios.
Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.
Documentos fornecidos
| Mês | Restrição de movimento | Ingerência nas atividades | Violência contra o pessoal ou os bens | Engenhos explosivos | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Abril | 3 | 1 | 1 | 0 | 5 |
| Maio | 4 | 2 | 0 | 1 | 7 |
| Junho | 6 | 4 | 1 | 1 | 12 |
| Julho | 5 | 6 | 2 | 0 | 13 |
| Agosto | 7 | 8 | 1 | 2 | 18 |
| Setembro | 6 | 9 | 3 | 1 | 19 |
Presumíveis autores no período: GANE-A 41 incidentes; forças de defesa e autoridades 23; criminosos ou desconhecidos 10. Das 30 ingerências: 21 do GANE-A (pedidos de listas, taxas, escolha dos beneficiários), 9 das autoridades (pedidos de listas, escoltas impostas). O número de ONG que reportam passou de 6 para 9 em julho.
- GANE-A: controla as aldeias da zona; procura ser reconhecido localmente como uma autoridade justa; cobra uma «taxa» sobre o gado; sensível à opinião dos líderes religiosos e dos comerciantes.
- Autoridades administrativas e forças de defesa: impõem uma escolta armada em dois eixos; desconfiam das ONG que dialogam com o GANE-A.
- Líderes tradicionais e religiosos: respeitados por ambas as partes; pedem assistência para todas as aldeias, incluindo as dos criadores de gado.
- Outras ONG: duas delas pagam discretamente uma «taxa de passagem» ao GANE-A.
O comandante aceita a assistência «se todos forem servidos». Impõe quatro condições: (1) 10 % dos víveres entregues aos seus combatentes; (2) os seus representantes escolhem os beneficiários; (3) nenhum veículo vem com escolta militar; (4) 50 000 FCFA de taxa por camião.
- Nenhum pagamento a uma parte no conflito; nenhum desvio da assistência.
- Nenhuma escolta armada, salvo em último recurso e segundo as diretrizes do IASC sobre escoltas armadas.
- Os contratos dos doadores proíbem fornecer recursos a grupos designados; a direção jurídica deve ser consultada.
- O diálogo com todos os portadores de armas é autorizado, para fins exclusivamente humanitários, e as autoridades são informadas do seu princípio.
Resultado
0 em 100
Avalie com honestidade cada resposta com a grelha do júri: o total é calculado automaticamente.
Erros frequentes que custam pontos
- Concluir por um agravamento de 108 % sem ver que o número de ONG que reportam aumentou.
- Aceitar uma retenção «simbólica» ou uma taxa para obter o acesso.
- Entregar listas de beneficiários a uma parte no conflito.
- Negociar linhas vermelhas que a direção não fixou.
- Recusar todas as condições sem procurar uma ilha de acordo.
- Denunciar publicamente as ONG que pagam.
Referências úteis
- Centro de Competências em Negociação Humanitária (CCHN), manual de terreno sobre negociação humanitária
- IASC, diretrizes não vinculativas sobre a utilização de escoltas armadas para colunas humanitárias
- Resolução 46/182 da Assembleia Geral das Nações Unidas e princípios humanitários (humanidade, neutralidade, imparcialidade, independência)
- Convenções de Genebra, artigo 3.º comum