ONG internacional · Prova escrita de recrutamento
Estudo de caso
Responsável de logística e aprovisionamento (Supply Chain Manager)
- Local de afetação
- Maiduguri, Estado de Borno (Nigéria)
- Duração
- 120 min
- Pontuação
- 100 pontos
- Nota mínima
- 60 %
- Perfil
- Experiente, 5 ou mais anos de experiência
Instruções
- A prova tem a duração de 120 minutos. É cotada para 100 pontos; o limiar de admissão à entrevista é de 60 pontos.
- Responda em português, de forma estruturada. Apresente todos os seus cálculos: um resultado correto sem raciocínio recebe apenas metade dos pontos.
- É permitida a utilização de calculadora ou folha de cálculo. Arredonde os montantes ao dólar e as pontuações a duas casas decimais.
- Aplique o procedimento de compra fornecido (documento 1), mesmo que o da sua organização atual seja diferente.
- É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, inteligência artificial). Os documentos são fictícios, mas realistas.
Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.
Documentos fornecidos
| Montante estimado | Procedimento | Requisitos |
|---|---|---|
| Menos de 1 000 | Compra direta | 1 orçamento, nota de encomenda |
| 1 000 a 9 999 | Pedido de orçamentos | 3 orçamentos escritos, quadro comparativo assinado |
| 10 000 a 99 999 | Concurso limitado | Pelo menos 3 fornecedores consultados, propostas em envelope fechado, comité de avaliação de 3 membros (logística, programa, finanças), critérios ponderados anunciados previamente |
| 100 000 ou mais | Concurso público | Publicação, abertura pública das propostas, aprovação da sede |
Regras gerais: é proibido o fracionamento de uma necessidade para ficar abaixo de um limiar. O requisitante, o comprador e o aprovador são três pessoas diferentes. Qualquer não conformidade com as especificações técnicas é eliminatória. Se forem admissíveis menos de 3 propostas, o comité pode adjudicar o contrato mediante justificação escrita aprovada pelo diretor de país. Qualquer suspeita de conluio, fraude ou conflito de interesses é comunicada ao ponto focal antifraude no prazo de 48 horas.
| Critério | Fornecedor A | Fornecedor B | Fornecedor C | Fornecedor D |
|---|---|---|---|---|
| Preço unitário (USD) | 21,40 | 19,80 | 20,10 | 18,90 |
| Transporte até ao armazém | Incluído | 2 600 | 1 650 | 3 400 |
| Prazo de entrega | 12 dias | 10 dias | 14 dias | 25 dias |
| Conformidade da amostra | Conforme | Sabão 4 × 100 g em vez de 4 × 250 g | Conforme | Conforme |
| Condições de pagamento | 30 dias após a entrega | 30 dias após a entrega | 50% de adiantamento na encomenda | 100% na entrega |
| Nota de referências (em 20, atribuída pelo comité) | 18 | 12 | 16 | 14 |
| Observações | B e D indicam o mesmo número de telefone e a mesma caixa postal. A formatação das suas propostas é idêntica. | |||
Grelha anunciada no concurso: preço total 50 pontos (pontuação = 50 × preço mais baixo admissível / preço da proposta); prazo 20 pontos (pontuação = 20 × prazo mais curto admissível / prazo da proposta); condições de pagamento 10 pontos (sem adiantamento 10, adiantamento até 30% 5, adiantamento superior a 30% 0); referências 20 pontos.
| Data | Movimento | Referência | Entrada | Saída | Saldo |
|---|---|---|---|---|---|
| 01/09 | Saldo transitado | 420 | |||
| 04/09 | Distribuição Dikwa | BL-0912 | 180 | 240 | |
| 10/09 | Transferência de Yola | BT-0217 | 300 | 540 | |
| 15/09 | Distribuição Ngala | BL-0931 | 250 | 290 | |
| 22/09 | Distribuição Monguno | BL-0944 | 200 | 90 |
Inventário físico de 30/09: 72 kits. Saídas de julho: 570; de agosto: 600. Prazo total de aprovisionamento observado (procedimento + entrega): 35 dias. Stock de segurança definido pela política do país: 15 dias de consumo. As distribuições previstas continuam ao mesmo ritmo.
Resultado
0 em 100
Avalie com honestidade cada resposta com a grelha do júri: o total é calculado automaticamente.
Erros frequentes que custam pontos
- Escolher D por ser o mais barato, sem ver o prazo eliminatório, ou B por ser o mais rápido apesar da não conformidade.
- Comparar os preços unitários sem acrescentar o transporte.
- Calcular a pontuação do preço em relação a uma proposta não admissível (D).
- Corrigir a ficha de stock para a alinhar com o inventário sem relatório de diferença.
- Contactar B e D para lhes perguntar se se conhecem.
- Aceitar o fracionamento «porque é uma urgência».
Referências úteis
- Norma Humanitária Fundamental sobre Qualidade e Responsabilização (CHS), compromisso 9 (gestão responsável dos recursos)
- Princípios habituais da gestão de compras: concorrência, transparência, segregação de funções, proibição do fracionamento
- Métodos clássicos de gestão de stock: consumo médio, ponto de encomenda, stock de segurança, stock máximo