Sessão de sensibilização PSEA: resultados dos testes e mensagens-chave

Participantes: 22 + 18 + 16 + 15 = 71, dos quais 44 mulheres e raparigas (22 + 16 + 6) e 27 homens (18 + 9).

Média pré-teste ponderada = (22 × 4,5 + 18 × 5,0 + 16 × 3,8 + 15 × 6,2) / 71 = 342,8 / 71 = 4,8. Média pós-teste = (22 × 7,8 + 18 × 8,2 + 16 × 7,0 + 15 × 8,8) / 71 = 563,2 / 71 = 7,9. Progressão: cerca de + 3,1 pontos.

8 ou mais: 13 + 12 + 7 + 13 = 45 em 71 = 63,4%, abaixo da meta de 70%. Por sessão: mulheres 13 / 22 = 59,1%; homens 12 / 18 = 66,7%; adolescentes 7 / 16 = 43,8%; líderes 13 / 15 = 86,7%.

A meta não foi atingida. O grupo das adolescentes, que parte do nível mais baixo, é o mais atrasado: é preciso adaptar o material (imagens, dramatizações, pequenos grupos, facilitadora mulher) e prever uma segunda sessão.

1. Correta.
2. Errada. «Qualquer ato sexual entre um trabalhador humanitário e uma pessoa com menos de 18 anos é proibido, qualquer que seja a idade da maioridade no país e mesmo que a criança pareça estar de acordo.»
3. Errada. «Pode apresentar uma queixa sem dar o seu nome.»
4. Correta. Pode precisar-se: «Só as pessoas responsáveis pelo processo conhecem a sua identidade.»
5. Errada. «Trocar dinheiro, emprego, comida, bens ou serviços por relações sexuais é proibido. É exploração, mesmo que a pessoa tenha aceitado.»
6. Errada. «Estas regras aplicam-se a todas as pessoas que trabalham na ajuda humanitária: pessoal, voluntários, motoristas, guardas, subcontratados e parceiros.»
7. Correta.
8. Errada. «Denunciar um abuso não altera em nada a sua ajuda. O seu cartão de ração nunca será suspenso por ter falado. É proibido punir uma pessoa que denuncia.»

• Depois de uma queixa: «A queixa vai para uma pequena equipa especial, não para pessoas do campo. Essa equipa verifica o que aconteceu e pode sancionar ou despedir a pessoa. Se precisar de cuidados ou de apoio, é encaminhada para serviços, se o desejar.»
• Denunciar por outra pessoa: «Sim. Pode comunicar o que viu ou ouviu, mesmo sem ter a certeza e sem dar o seu nome.»
• Medo de perder a ajuda: «A sua ajuda não depende do que disser. Ninguém tem o direito de lha retirar por ter falado. Se alguém a ameaçar, isso também é uma falta que deve ser denunciada.»

As respostas indicam os canais de queixa reais do campo (linha telefónica, balcão, caixa, pessoal feminino) sem prometer um resultado concreto.

O que lhe digo: escuto-a com calma, acredito nela, digo-lhe que fez bem em falar e que a culpa não é dela. Não lhe prometo segredo total: explico com palavras simples que tenho de falar com uma pessoa especial encarregada de proteger as crianças e que só as pessoas que precisam de saber o saberão. Pergunto-lhe se se sente em segurança esta noite e aconselho-a a não ir a casa desse voluntário.

Nas 24 horas seguintes: comunico ao ponto focal PSEA pelo canal dedicado (obrigação de todo o pessoal); com o seu acordo e no seu superior interesse, encaminho-a para um ator de proteção da criança ou de gestão de casos de VBG, que decidirá com ela a forma de informar um dos pais ou um tutor de confiança. Informo o meu supervisor segundo o procedimento.

Não faço: interrogar a adolescente sobre os pormenores, confrontar o voluntário, falar do assunto com os líderes ou com a equipa de distribuição, tomar notas pormenorizadas num local público.

«Esta semana, 4 sessões de sensibilização PSEA reuniram 71 pessoas (44 mulheres e adolescentes, 27 homens) no campo 14. A média passou de 4,8 para 7,9 em 10; 63% dos participantes obtiveram pelo menos 8 em 10, abaixo da meta de 70%. As adolescentes têm o resultado mais baixo (44%): está prevista uma sessão adaptada. As perguntas incidiram sobretudo no medo de perder a ajuda. Foi transmitida uma denúncia ao ponto focal PSEA.»