ONG internacional · Prova escrita de recrutamento
Estudo de caso
Coordenador(a) de segurança do país (Country Safety and Security Manager)
- Local de afetação
- Kaga-Bandoro, prefeitura de Nana-Grébizi (República Centro-Africana)
- Duração
- 120 min
- Pontuação
- 100 pontos
- Nota mínima
- 70 %
- Perfil
- Experiente, 5 ou mais anos de experiência
Instruções
- A prova tem a duração de 120 minutos. É cotada para 100 pontos; o limiar de admissão à entrevista é de 70 pontos.
- Utilize a matriz de risco da organização (documento 2): risco = probabilidade × impacto, cada um classificado de 1 a 5.
- Justifique cada classificação com factos retirados dos documentos. Uma decisão sem análise não recebe pontos.
- É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, inteligência artificial).
- Os incidentes são fictícios. Estamos a 1 de outubro, 16h.
Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.
Documentos fornecidos
| N.º | Data | Eixo e local | Hora | Tipo | Pormenores |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 08/07 | A, PK 34 | 14h00 | Assalto à mão armada | Viatura de comerciante, 4 homens armados, bens roubados |
| 2 | 15/07 | B, PK 20 | 11h00 | Barreira ilegal | Taxa exigida, viaturas humanitárias autorizadas a passar |
| 3 | 21/07 | A, PK 41 | 10h00 | Barreira ilegal | Taxa exigida |
| 4 | 03/08 | A, PK 37 | 16h30 | Assalto à mão armada | Mota de uma ONG nacional, telefones roubados |
| 5 | 10/08 | B, PK 65 | 08h00 | Acidente | Camião capotado, 1 ferido |
| 6 | 19/08 | A, PK 52 | 06h00 | Confrontos | Entre dois grupos armados, 2 civis mortos |
| 7 | 30/08 | A, PK 39 | 15h45 | Assalto à mão armada | Viatura de uma ONG internacional, motorista ferido a tiro |
| 8 | 05/09 | B, PK 28 | 13h00 | Roubo de gado | Sem alvo humanitário |
| 9 | 12/09 | A, PK 36 | 17h00 | Tentativa de assalto | Viatura de uma ONG parceira, inversão de marcha bem-sucedida |
| 10 | 22/09 | A, cidade de Mbrès | 23h00 | Disparos | Disparos noturnos, sem vítimas |
| 11 | 25/09 | B, PK 15 | 09h00 | Barreira ilegal | Taxa exigida |
| 12 | 27/09 | A, PK 40 | 13h30 | Assalto à mão armada | Camião comercial, motorista agredido |
Eixo A: Kaga-Bandoro a Mbrès (80 km, 3 h de estrada). Eixo B: Kaga-Bandoro em direção a Dekoa. Esta manhã, um parceiro local informou que homens armados «se deslocam em direção ao PK 45 do eixo A».
Limiares: 1 a 4 baixo; 5 a 9 moderado; 10 a 14 elevado (movimento sujeito à aprovação do coordenador de segurança do país); 15 a 25 muito elevado (movimento proibido salvo decisão do diretor de país para uma atividade vital).
| Ameaça no eixo A | Probabilidade | Impacto | Risco |
|---|---|---|---|
| Assalto à mão armada | 2 | 3 | 6 |
| Ficar no meio de confrontos | 2 | 5 | 10 |
| Acidente rodoviário | 1 | 2 | 2 |
Escala de probabilidade: 1 rara, 2 pouco provável, 3 possível, 4 provável, 5 quase certa. Escala de impacto: 1 negligenciável, 2 menor, 3 moderado, 4 grave (ferimentos graves), 5 crítico (morte).
- Objeto: avaliação multissetorial em Mbrès, pedida pelo doador «esta semana» para uma decisão de financiamento de emergência.
- Equipa: 6 pessoas em 2 viaturas, das quais 2 funcionários nacionais originários de uma comunidade em conflito com o grupo armado presente em torno do PK 45.
- Partida às 7h00, regresso previsto no mesmo dia por volta das 16h00.
- Comunicações: 1 telefone satélite; o rádio VHF só cobre 30 km em torno de Kaga-Bandoro; sem rede móvel entre o PK 25 e o PK 70.
- Uma força armada propõe uma escolta «para maior segurança».
Resultado
0 em 100
Avalie com honestidade cada resposta com a grelha do júri: o total é calculado automaticamente.
Erros frequentes que custam pontos
- Recomendar partir cedo sem ter visto que todos os assaltos ocorrem à tarde, portanto no regresso.
- Deixar o risco rodoviário classificado com 2.
- Aceitar a escolta armada porque «tranquiliza».
- Ceder à pressão do doador em vez de propor opções.
- Deixar partir os funcionários expostos em nome do voluntarismo.
Referências úteis
- Gestão dos riscos de segurança: risco = probabilidade × impacto, risco residual após medidas, limiares de aceitação
- IASC, diretrizes não vinculativas sobre a utilização de escoltas armadas para comboios humanitários (2013)
- Princípios humanitários: humanidade, neutralidade, imparcialidade, independência
- Noção de criticidade dos programas: ponderar o risco face à importância da atividade