وكالة تابعة للأمم المتحدة · اختبار توظيف كتابي
دراسة حالة · مستوى مدير (Manager)
مدير التنسيق الإنساني في المنطقة
- مقر العمل
- كاغا باندورو، محافظة نانا غريبيزي (جمهورية أفريقيا الوسطى)
- المدة
- 150 دقيقة
- الدرجات
- 100 درجة
- درجة النجاح
- 60 %
- الملف المطلوب
- مدير / منسّق، 5 سنوات خبرة أو أكثر
التعليمات
- مدة الاختبار 150 دقيقة. يُقيَّم من 100 درجة، والحد الأدنى للتأهل إلى المقابلة 60 درجة.
- أنت تدير فريق التنسيق المشترك بين القطاعات في المنطقة. وتصل بعد 3 أيام بعثة مشتركة من الجهات المانحة ومن التنسيق الإنساني الوطني.
- التزم بحدود عدد الكلمات المبيَّنة.
- يُسمح باستخدام آلة حاسبة وجدول بيانات. أظهِر خطوات الحساب. البيانات افتراضية لكنها واقعية.
- يُمنع أي عون خارجي (شخص أو ذكاء اصطناعي).
اختبار تدريبي أصلي، مبني على شكل الاختبارات الكتابية لوكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية الدولية. السياق والأرقام خيالية.
الوثائق المقدمة
| المكان | الأشخاص المحتاجون | المياه والصرف الصحي والنظافة | الصحة | الأمن الغذائي | المأوى والمواد غير الغذائية | الحماية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| موقع النازحين في لازار | 18,500 | 16,200 | 14,000 | 17,800 | 6,100 | 3,900 |
| موقع النازحين في الأسقفية | 7,200 | 7,000 | 7,200 | 8,100 (منظمة ألفا 4,200؛ منظمة بيتا 3,900) | 5,800 | 2,100 |
| مبريس | 12,400 | 2,300 | 5,600 | 4,100 | 600 | 0 |
| أواندغو | 9,800 | 1,100 | 0 | 3,900 | 0 | 900 |
| نانا أوتا | 6,300 | 0 | 1,500 | 0 | 0 | 0 |
الوصول: يمكن الوصول إلى مبريس وأواندغو بالطريق مع مرافقة أسبوعًا من كل أسبوعين؛ ولا يمكن الوصول إلى نانا أوتا إلا بالدراجة النارية منذ شهرين. وشهد خط إمداد الأغذية لدى منظمة كبرى انقطاعًا لمدة 6 أسابيع في هذا الربع.
«البداية 10:20 (المقرر 9:00). الحاضرون: 14 منظمة، السلطات غائبة. ألفا وبيتا تقولان كلتاهما إنهما توزعان في الأسقفية، نقاش طويل، دون استنتاج. الصحة: العيادة المتنقلة في أواندغو متوقفة منذ 5 أسابيع، لا تمويل، على أحد أن يتابع. الحماية: تقارير عن عمليات خطف على محور مبريس، يجب التحقق منها. المياه: بئر مبريس معطلة، منظمة غاما تظن أنها تستطيع إصلاحها «قريبًا». ينبغي إجراء تقييم في نانا أوتا، لا أحد لديه الإمكانات، ربما بالدراجة النارية. الاجتماع المقبل: سنرى. نائب المحافظ يريد أن يُدعى. قال أحدهم إن البعثة ستأتي.»
مدير منظمة ألفا: «بيتا توزع على قوائمنا في الأسقفية. كنا هناك أولًا. نرجو أن تطلبوا منهم المغادرة.»
ممثل منظمة كبرى: «بالنسبة إلى المذكرة الموجهة إلى البعثة، نرجو عدم ذكر انقطاع خط إمدادنا، فقد حُلَّت المسألة وقد يضر ذلك بتمويلنا.»
ممثل جهة مانحة (على انفراد): «هل يمكنكم أن تخبروني بالمنظمات غير الحكومية الأقل أداءً؟ نحن نعِدّ مخصصاتنا.»
النتيجة
0 من 100
قيّم كل إجابة بصدق وفق معايير اللجنة: يُحسب المجموع تلقائيًا.
أخطاء شائعة تُفقد الدرجات
- جمع أرقام منظمتين دون ملاحظة أنها تتجاوز الاحتياجات.
- الحكم على الثغرات بمعدل التغطية وحده دون مراعاة الخطورة والوصول.
- نسخ الملاحظات الخام بدلًا من صياغة إجراءات مع المسؤول والموعد النهائي.
- إغفال انقطاع خط الإمداد بطلب من منظمة، أو على العكس اتهامها بالاسم.
- ترتيب المنظمات غير الحكومية بطلب من جهة مانحة.
- تجاوز حد الكلمات في مذكرة الإحاطة.
مراجع مفيدة
- اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC)، الوحدة المرجعية لتنسيق المجموعات القطاعية على المستوى القُطري (2015)
- مبادئ الشراكة للمنتدى الإنساني العالمي (2007): المساواة، الشفافية، النهج الموجَّه نحو النتائج، المسؤولية، التكامل
- المعيار الإنساني الأساسي بشأن الجودة والمساءلة (CHS)، الالتزام 6