Agence des Nations unies · Épreuve écrite de recrutement
Étude de cas · Niveau responsable (manager)
Responsable de la coordination humanitaire de zone
- Lieu d'affectation
- Kaga-Bandoro, préfecture de la Nana-Grébizi (République centrafricaine)
- Durée
- 150 min
- Barème
- 100 points
- Seuil d'admission
- 60 %
- Profil
- Responsable / coordinateur(trice), 5 ans et plus
Consignes
- L'épreuve dure 150 minutes. Elle est notée sur 100 points ; le seuil d'admission à l'entretien est de 60 points.
- Vous animez le groupe de coordination intersectorielle de la zone. Une mission conjointe de bailleurs et de la coordination humanitaire nationale arrive dans 3 jours.
- Respectez les limites de mots indiquées.
- Calculatrice et tableur autorisés. Montrez vos calculs. Les données sont fictives mais réalistes.
- Toute aide extérieure (personne, intelligence artificielle) est interdite.
Épreuve d'entraînement originale, construite sur le format des tests écrits des agences des Nations unies et des ONG internationales. Le contexte et les chiffres sont fictifs.
Documents fournis
| Lieu | Personnes dans le besoin | Eau, hygiène, assainissement | Santé | Sécurité alimentaire | Abris et articles non alimentaires | Protection |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Site de déplacés de Lazare | 18 500 | 16 200 | 14 000 | 17 800 | 6 100 | 3 900 |
| Site de déplacés de l'Évêché | 7 200 | 7 000 | 7 200 | 8 100 (ONG Alpha 4 200 ; ONG Bêta 3 900) | 5 800 | 2 100 |
| Mbrès | 12 400 | 2 300 | 5 600 | 4 100 | 600 | 0 |
| Ouandago | 9 800 | 1 100 | 0 | 3 900 | 0 | 900 |
| Nana-Outa | 6 300 | 0 | 1 500 | 0 | 0 | 0 |
Accès : Mbrès et Ouandago sont accessibles par route avec escorte une semaine sur deux ; Nana-Outa n'est accessible qu'à moto depuis 2 mois. Le pipeline de vivres d'une grande organisation a connu 6 semaines de rupture ce trimestre.
« Début 10 h 20 (prévu 9 h). Présents : 14 organisations, autorités absentes. Alpha et Bêta disent toutes deux distribuer à l'Évêché, discussion longue, pas de conclusion. Santé : clinique mobile Ouandago arrêtée depuis 5 semaines, plus de financement, quelqu'un doit voir. Protection : rapports d'enlèvements sur l'axe Mbrès, à vérifier. Eau : forage de Mbrès en panne, l'ONG Gamma pense pouvoir réparer « bientôt ». Il faudrait faire une évaluation à Nana-Outa, personne n'a de moyens, peut-être en moto. Prochaine réunion : on verra. Le sous-préfet veut être invité. Quelqu'un a dit que la mission va venir. »
Directeur de l'ONG Alpha : « Bêta distribue sur nos listes à l'Évêché. Nous étions là les premiers. Merci de leur demander de partir. »
Représentant d'une grande organisation : « Pour la note à la mission, merci de ne pas mentionner la rupture de notre pipeline, c'est réglé et cela pourrait nuire à notre financement. »
Représentant d'un bailleur (en privé) : « Pouvez-vous me dire quelles ONG sont les moins performantes ? Nous préparons nos allocations. »
Résultat
0 sur 100
Notez honnêtement chaque réponse avec la grille du jury : le total se calcule automatiquement.
Erreurs fréquentes qui coûtent des points
- Additionner les chiffres de deux organisations sans repérer qu'ils dépassent les besoins.
- Juger les lacunes au seul taux de couverture sans considérer la gravité et l'accès.
- Recopier les notes brutes au lieu de produire des actions avec responsable et échéance.
- Omettre la rupture du pipeline à la demande d'une organisation, ou au contraire la mettre en cause nommément.
- Classer les ONG à la demande d'un bailleur.
- Dépasser la limite de mots de la note d'information.
Références utiles
- IASC, module de référence pour la coordination sectorielle au niveau des pays (2015)
- Principes de partenariat de la Plateforme humanitaire mondiale (2007) : égalité, transparence, approche axée sur les résultats, responsabilité, complémentarité
- Norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS), engagement 6