Día 2 de 3 · 6 horas

Planificar: trabajo, plazos, responsabilidades y riesgos

Objetivos del día
  • Desglosar el trabajo en paquetes (EDT).
  • Elaborar un diagrama de Gantt e identificar la ruta crítica.
  • Asignar los roles (RACI) y llevar un registro de riesgos.

1Desglosar el trabajo (EDT)

La estructura de desglose del trabajo (EDT, work breakdown structure) parte de los entregables y los divide en paquetes de trabajo cada vez más pequeños, hasta llegar a tareas que se pueden estimar (duración, costo, responsable).

Ejemplo: «20 puntos de agua rehabilitados» → estudios técnicos; compra de materiales; obras; comités de gestión formados; control de calidad del agua.

Regla útil: lo que no está en la EDT no está en el proyecto.

2Diagrama de Gantt y ruta crítica

El diagrama de Gantt sitúa cada tarea en una línea de tiempo, con sus dependencias (la tarea B solo puede empezar cuando termina la A).

La ruta crítica es la cadena más larga de tareas dependientes: determina la duración mínima del proyecto. Una tarea en la ruta crítica no tiene ninguna holgura: cualquier retraso en ella retrasa el fin del proyecto. Las demás tareas tienen un margen (una «holgura»).

Sobre el terreno, las compras internacionales, las autorizaciones administrativas y la temporada de lluvias suelen estar en la ruta crítica: planifíquelas primero.

3Quién hace qué: la matriz RACI

Para cada tarea o decisión, la matriz RACI indica:

  • R (Responsible): realiza el trabajo;
  • A (Accountable): rinde cuentas y valida; una sola persona por tarea;
  • C (Consulted): da su opinión antes;
  • I (Informed): es informado después.

Evita los dos males clásicos: «todos creían que otra persona se ocupaba de ello» y «demasiados jefes para una misma decisión».

4Registro de riesgos

Un riesgo es un evento incierto que, si ocurre, afecta al proyecto. Se registra con su probabilidad y su impacto (por ejemplo, de 1 a 5); el producto probabilidad × impacto indica su prioridad.

Cuatro respuestas posibles: evitar (cambiar el plan), mitigar (reducir la probabilidad o el impacto), transferir (seguro, contrato) o aceptar (con un plan de contingencia). Cada riesgo tiene un responsable y una fecha de revisión.

RiesgoPIPuntuaciónRespuesta
Carretera cortada en la temporada de lluvias4416Mitigar: preposicionar el stock antes de junio
Subida del precio del cemento339Mitigar: acuerdo marco a precio fijo

El plan del proyecto incluye también el plan de adquisiciones (qué, cuándo, con qué procedimiento), el presupuesto, el plan de monitoreo y evaluación y el plan de comunicación.

Caso práctico

El retraso de las compras internacionales

Proyecto de salud, zona aislada

Su función

Está planificando la rehabilitación de 4 centros de salud en 9 meses.

El material médico viene del extranjero (plazo de 14 semanas). La temporada de lluvias corta la carretera del mes 5 al mes 8.

  1. Decisión 1 de 3¿Dónde se encuentra probablemente la ruta crítica?

  2. Decisión 2 de 3¿Qué respuesta elige para el riesgo «carretera cortada»?

  3. Decisión 3 de 3En la matriz RACI, ¿quién es «A» (rinde cuentas) en la selección del proveedor?

Ejercicio: EDT, diagrama de Gantt y riesgos

Para su proyecto del día 1, desglose un entregable en 6 a 10 tareas, estime su duración y sus dependencias, dibuje un diagrama de Gantt sencillo (en papel o en hoja de cálculo) e identifique la ruta crítica. Añada una matriz RACI para tres tareas y un registro de cinco riesgos puntuados.

Puntos clave

  • La EDT desglosa los entregables en tareas que se pueden estimar.
  • La ruta crítica fija la duración mínima: sus tareas no tienen holgura.
  • RACI: una sola «A» por tarea.
  • Riesgo: probabilidad × impacto; respuestas: evitar, mitigar, transferir, aceptar.
Para profundizar: referencias del curso
  1. PM4NGOs (2020). Guía PM4NGOs: gestión de proyectos para profesionales del desarrollo (PMD Pro). www.pm4ngos.org
  2. Comisión Europea (2004). Manual de gestión del ciclo de proyecto. international-partnerships.ec.europa.eu
  3. CHS Alliance, Groupe URD, Proyecto Esfera (2024). Norma Humanitaria Esencial en materia de calidad y rendición de cuentas (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
  4. ALNAP (2022). El estado del sistema humanitario (informe). www.alnap.org

Cuestionario del día

3 preguntas para comprobar lo aprendido. Responda a todas para validar el día.

1Una tarea en la ruta crítica acumula 5 días de retraso. ¿Qué ocurre?
2En una matriz RACI, ¿cuántas «A» hay por tarea?
3Contratar un seguro para un vehículo es una respuesta al riesgo de tipo:

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