Contrôle de saisie de fiches d'enregistrement, formules et…

ONG internationale · Épreuve écrite de recrutement

Exercice pratique · Niveau assistant(e)

Assistant(e) de saisie de données (data clerk)

Lieu d'affectation: Camps de Cox's Bazar, division de Chattogram (Bangladesh)
Durée: 55 min
Barème: 100 points
Seuil d'admission: 60 %
Profil: Assistant(e), 0 à 2 ans d'expérience

Consignes

L'épreuve dure 55 minutes. Elle est notée sur 100 points ; le seuil d'admission est de 60 points.
Écrivez les formules dans la syntaxe d'Excel en français (séparateur ;).
Vous pouvez utiliser une calculatrice. Montrez vos calculs : un résultat juste sans démarche ne reçoit que la moitié des points.
Toute aide extérieure (personne, document partagé, intelligence artificielle) est interdite.
Les documents sont fictifs. Appliquez uniquement les règles fournies ; si vous faites une hypothèse, écrivez-la.

Épreuve d'entraînement originale, construite sur le format des tests écrits des agences des Nations unies et des ONG internationales. Le contexte et les chiffres sont fictifs.

Documents fournis

Document 1. Fiches papier (source), lot n° 14

Fiche	ID ménage	Nom du chef de ménage	Sexe	Âge	Taille du ménage	Enfants de moins de 5 ans	Handicap	Date	Bloc
F-201	CXB-10452	Nur Begum	F	34	6	2	Non	03/04/2026	B
F-202	CXB-10453	Abdul Karim	M	70	3	0	Oui	03/04/2026	A
F-203	CXB-10454	Rashida Khatun	F	27	5	1	Non	03/04/2026	C
F-204	CXB-10455	Mohammed Salim	M	45	8	2	Non	04/04/2026	B
F-205	CXB-10456	Hasina Akter	F	52	2	0	Oui	04/04/2026	A
F-206	CXB-10457	Yusuf Ali	M	31	4	1	Non	04/04/2026	C

Document 2. Saisie du lot n° 14 dans Excel par l'opérateur 3

Fiche	ID ménage	Nom du chef de ménage	Sexe	Âge	Taille du ménage	Enfants de moins de 5 ans	Handicap	Date	Bloc
F-201	CXB-10452	Nur Begum	F	34	6	2	Non	03/04/2026	B
F-202	CXB-10453	Abdul Karim	M	7	3	0	Oui	03/04/2026	A
F-203	CXB-10454	Rashida Khatun	M	27	5	1	Non	03/04/2026	C
F-204	CXB-10545	Mohammed Salim	M	45	8	2	Non	04/04/2026	B
F-205	CXB-10456	Hasina Akter	F	52	2	0	Non	14/04/2026	A
F-206	CXB-10457	Yusuf Ali	M	31	14	1	Non	04/04/2026	C

Règle de l'équipe : on vérifie chaque lot en comparant toutes les cases à la fiche papier. Si le taux d'erreur dépasse 2 % des cases vérifiées, tout le lot est ressaisi par un autre opérateur et le superviseur en est informé.

Document 3. Feuille « Ménages » après correction (colonnes A à G, lignes 2 à 13)

Ligne	A : ID	B : Bloc	C : Sexe CM	D : Âge CM	E : Taille	F : Moins de 5 ans	G : Handicap
2	CXB-10452	B	F	34	6	2	Non
3	CXB-10453	A	M	70	3	0	Oui
4	CXB-10454	C	F	27	5	1	Non
5	CXB-10455	B	M	45	8	2	Non
6	CXB-10456	A	F	52	2	0	Oui
7	CXB-10457	C	M	31	4	1	Non
8	CXB-10458	B	F	63	4	0	Non
9	CXB-10459	A	F	29	7	2	Non
10	CXB-10460	B	F	41	3	1	Oui
11	CXB-10461	C	M	38	6	1	Non
12	CXB-10462	A	M	24	2	1	Non
13	CXB-10463	B	F	19	5	1	Non

Critères de priorité du programme : chef de ménage de 60 ans ou plus, OU au moins une personne handicapée, OU femme cheffe de ménage avec un ménage de 6 personnes ou plus.

Question 130 points

Comparez la saisie (document 2) aux fiches papier (document 1). Listez chaque erreur (fiche, champ, valeur saisie, valeur juste), calculez le taux d'erreur du lot sur les cases vérifiées et appliquez la règle de l'équipe.

Votre réponse

0 mots

Corrigé

Fiche	Champ	Saisi	Juste
F-202	Âge	7	70
F-203	Sexe	M	F
F-204	ID ménage	CXB-10545	CXB-10455 (chiffres inversés)
F-205	Handicap	Non	Oui
F-205	Date	14/04/2026	04/04/2026
F-206	Taille du ménage	14	4

Cases vérifiées : 6 fiches x 9 champs (hors numéro de fiche) = 54. Taux d'erreur : 6 / 54 = 11,1 % (ou 6 / 60 = 10 % si l'on compte aussi le numéro de fiche ; dans les deux cas largement au-dessus de 2 %).

Règle : le lot entier est ressaisi par un autre opérateur et le superviseur est informé. Ces erreurs ont des conséquences : l'âge de 7 ans et le handicap manquant font perdre la priorité à deux ménages vulnérables, l'ID erroné empêche les jointures avec les autres fichiers, la date du 14/04 est postérieure à l'enregistrement.

Grille de notation

Les 6 erreurs trouvées avec la valeur juste (12 points)
Nombre de cases vérifiées et taux d'erreur justes (8 points)
Application correcte de la règle des 2 % (5 points)
Conséquences des erreurs expliquées (5 points)

Votre note pour cette question / 30

Question 225 points

Sur la feuille « Ménages » (document 3), écrivez les formules qui donnent : (a) le nombre de ménages du bloc B dirigés par une femme ; (b) le nombre total de personnes du bloc A ; (c) la taille moyenne des ménages comptant une personne handicapée ; (d) en H2, à recopier vers le bas, « Prioritaire » si le ménage remplit un des critères de priorité, sinon une cellule vide ; (e) le pourcentage de ménages prioritaires.

Votre réponse

0 mots

Question 320 points

Sans tableur, donnez les résultats des formules (a) à (e), ainsi que le nombre de ménages et de personnes par bloc.

Votre réponse

0 mots

Corrigé

(a) Bloc B, femmes cheffes : lignes 2, 8, 10 et 13 = 4.
(b) Bloc A : 3 + 2 + 7 + 2 = 14 personnes.
(c) Ménages avec handicap : lignes 3, 6 et 10 : (3 + 2 + 3) / 3 = 2,67 personnes.
(d) Prioritaires : CXB-10452 (femme, 6 personnes), CXB-10453 (70 ans et handicap), CXB-10456 (handicap), CXB-10458 (63 ans), CXB-10459 (femme, 7 personnes), CXB-10460 (handicap) = 6 ménages. CXB-10461 a 6 personnes mais un chef homme : non prioritaire.
(e) 6 / 12 = 50 %.

Bloc	Ménages	Personnes
A	4	14
B	5	26
C	3	15
Total	12	55

Grille de notation

Résultats (a), (b) et (c) justes (8 points)
Liste des 6 ménages prioritaires et 50 % (7 points)
Tableau par bloc juste (5 points)

Votre note pour cette question / 20

Question 415 points

Proposez une règle de validation des données (Excel, onglet Données, Validation des données) pour cinq colonnes du formulaire de saisie, afin d'éviter les erreurs du document 2.

Votre réponse

0 mots

Question 510 points

Un collègue d'une autre organisation vous demande de lui envoyer le fichier sur sa clé USB « pour gagner du temps sur sa propre liste ». Que répondez-vous ? (4 à 6 lignes)

Votre réponse

0 mots

Autres épreuves du même métier

Question d'entretien du jury pour ce métier

Vous devez saisir 600 fiches papier en trois jours. Comment organisez-vous le travail pour tenir le délai sans perdre en qualité ? Appuyez-vous sur un exemple vécu.

Compétence évaluée : Précision et fiabilité de la saisie sous délai

Ce que le jury attend : Une méthode concrète (préparation du fichier, règles de validation, lots, contrôles), des chiffres de rythme et de taux d'erreur, la gestion des fiches illisibles et la protection des données.

Relances possibles du jury

Comment vérifiez-vous votre propre saisie ?
Que faites-vous d'une fiche illisible ou incomplète ?
Où sont rangées les fiches papier et le fichier à la fin de la journée ?

Réponse forte

Lors d'un enregistrement de nouveaux arrivants, nous devions saisir 720 fiches en trois jours à deux opérateurs. Avant de commencer, j'ai ajouté au fichier des listes déroulantes et des contrôles sur l'âge, la taille du ménage et les doublons d'identifiant. Nous avons travaillé par lots de 40 fiches numérotés, avec une pause toutes les deux heures. À la fin de chaque lot, le collègue revérifiait 10 % des fiches de l'autre. Le premier jour, mon taux d'erreur était de 3 % ; j'ai vu que la plupart venaient des dates, et j'ai changé le format de la colonne. Il est descendu à 0,8 %. Les 26 fiches illisibles ont été mises de côté et vérifiées avec l'équipe d'enregistrement. Nous avons fini en deux jours et demi, avec les fiches sous clé chaque soir.

Réponse faible

« Je tape très vite, donc 600 fiches en trois jours, ce n'est pas un problème. Je fais attention à ne pas faire d'erreurs. » Cette réponse mise sur la vitesse seule, sans méthode de contrôle, sans chiffre de qualité et sans rien dire des fiches incomplètes ni de la confidentialité.

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Contrôle de saisie de fiches d'enregistrement, formules et règles de validation

Consignes

Documents fournis

Question 130 points

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Question 225 points

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Question 320 points

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Question 415 points

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