أساسيات MEAL

1ماذا يعني MEAL؟

MEAL هو الاختصار الإنجليزي لعبارة Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning: الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم. وتجيب هذه الوظائف الأربع عن أربعة أسئلة بسيطة.

• الرصد: هل نفعل ما خططنا له؟ إنه جمع مستمر ومنتظم للمعلومات عن الأنشطة والنفقات والنتائج الأولى.
• التقييم: هل يُحدث ما نفعله التغييرات المتوقعة، وهل هو الشيء الصحيح الذي ينبغي فعله؟ إنه تحليل معمّق يُجرى في وقت محدد، غالبًا في منتصف المشروع أو في نهايته.
• المساءلة: هل نقدّم الحساب عن أعمالنا للأشخاص الذين نساعدهم، وللجهات المانحة، وللسلطات؟ وتتحقق عبر الإعلام، والمشاركة، وآليات الشكاوى والتغذية الراجعة.
• التعلّم: هل نستخدم ما نعرفه لتحسين المشروع والمشاريع اللاحقة؟ فدون تعلّم، تبقى البيانات حبيسة الجداول.

2الرصد والتقييم: الفروقات

3MEAL في دورة المشروع

لا يأتي MEAL في النهاية: بل يبدأ منذ تحليل الاحتياجات.

1. تقييم الاحتياجات: بيانات أساسية عن السكان، ومواطن الضعف، والقدرات.
2. التصميم: نظرية التغيير، والإطار المنطقي، والمؤشرات، وميزانية MEAL (غالبًا من 3 إلى 10 % من ميزانية المشروع).
3. الانطلاق: خطة MEAL، والأدوات، ودراسة خط الأساس (baseline).
4. التنفيذ: رصد الأنشطة، ورصد ما بعد التوزيع، والشكاوى والتغذية الراجعة، والمراجعات الفصلية.
5. الإغلاق: الدراسة النهائية (endline)، والتقييم، وتوثيق الدروس المستفادة.

4المعايير المرجعية

• المعيار الإنساني الأساسي (CHS): 9 التزامات بالجودة والمساءلة تجاه المجتمعات والأشخاص المتضررين. ويتعلق الالتزامان 4 (التواصل والمشاركة) و5 (الشكاوى) مباشرةً بـ MEAL.
• دليل اسفير: معايير دنيا حسب القطاع (المياه والصرف الصحي، والأمن الغذائي، والمأوى، والصحة)، مع مؤشرات رئيسية قابلة لإعادة الاستخدام.
• معايير لجنة المساعدة الإنمائية (DAC) التابعة لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية: الملاءمة، والاتساق، والفعالية، والكفاءة، والأثر، والاستدامة (نتناولها في اليوم الخامس).
• متطلبات الجهات المانحة: لكل جهة مانحة (ECHO، وBHA، وFCDO، ووكالات الأمم المتحدة…) نماذج تقاريرها ومؤشراتها الإلزامية: اقرأوها قبل تصميم النظام.

5الأخلاقيات وحماية البيانات

إن جمع البيانات عن أشخاص يمرّون بأزمة يُنشئ مسؤولية.

• الموافقة المستنيرة: شرح من يجمع البيانات، ولماذا، وما الذي سيُفعل بها، وأن الشخص يستطيع الرفض دون أن يفقد المساعدة.
• عدم الإضرار: عدم طرح أسئلة غير ضرورية أو صادمة، وعدم تعريض الأشخاص للخطر (العنف، والوضع القانوني).
• التقليل إلى الحد الأدنى: عدم جمع إلا ما سيُستخدم.
• السرية: إخفاء الهوية، وحماية الملفات بكلمة مرور، وتقييد الوصول، وعدم مشاركة القوائم الاسمية أبدًا عبر تطبيقات المراسلة.
• الأطفال: موافقة الوالدين والطفل، ووجود شخص بالغ موثوق، وعدّادون مدرَّبون.