المؤشرات وخطة MEAL

1ما المؤشر الجيد؟

المؤشر مقياس يبيّن ما إذا كان التغيير يحدث. ويجب أن يكون SMART: محددًا، وقابلًا للقياس، وقابلًا للتحقيق، وذا صلة، ومحددًا زمنيًا.

ضعيف: «تحسّن النظافة الصحية». SMART: «% من الأسر المستهدفة التي يذكر أحد أفرادها 3 على الأقل من الأوقات الخمسة الرئيسية لغسل اليدين، ترتفع من 20 % إلى 60 % بحلول ديسمبر/كانون الأول 2026».

• كمية (عدد، %، متوسط) ونوعية (التصورات، ومستوى الرضا، وتُقاس بالمقاييس المتدرجة أو المقابلات).
• التصنيف: حسب الجنس والعمر والإعاقة كحد أدنى. وبالنسبة إلى الإعاقة، فالمعيار هو الاستبيان القصير لفريق واشنطن (6 أسئلة عن الصعوبات الوظيفية).
• المؤشرات المعيارية: استخدموا قدر الإمكان مؤشرات المجموعة القطاعية أو اسفير أو الجهة المانحة، للمقارنة والتجميع.

2خط الأساس والمستهدف والبطاقة المرجعية

لكل مؤشر قيمة خط الأساس (الوضع الأولي، تقيسه دراسة خط الأساس) ومستهدف (القيمة المنشودة في تاريخ معين). ودون قيمة خط الأساس، لا يمكن قياس أي تغيير.

تحول البطاقة المرجعية للمؤشر (بالإنجليزية PIRS) دون أن يقيس كل شخص على طريقته. وهي تحدد: التعريف الدقيق والمصطلحات، والبسط والمقام، والتصنيف، وطريقة الجمع وأداته، والتواتر، والشخص المسؤول، وقيمة خط الأساس والمستهدف، والقيود المعروفة.

3جدول تتبع المؤشرات

يتضمن جدول التتبع (indicator tracking table، ITT) جميع مؤشرات الإطار المنطقي مع ذكر خط الأساس لكل منها، والمستهدف، والقيم المحققة في كل فترة، ونسبة الإنجاز. وقاعدة بسيطة للقراءة: الأخضر فوق 90 % من المستهدف المخطط حتى تاريخه، والبرتقالي بين 70 و90 %، والأحمر دون ذلك. ويجب أن يكون لكل فارق مهم تفسير وإجراء تصحيحي.

4خطة MEAL

خطة MEAL هي دليل تشغيل النظام. وتتضمن:

1. الإطار المنطقي وقائمة المؤشرات مع بطاقاتها المرجعية.
2. الجدول الزمني: دراسة خط الأساس، والرصد الشهري، ورصد ما بعد التوزيع، والمراجعات الفصلية، والدراسة النهائية، والتقييم.
3. الأدوات: الاستبيانات، وقوائم التحقق، واستمارات الشكاوى.
4. الأدوار: من يجمع، ومن يتحقق، ومن يحلل، ومن يقرر.
5. مسار البيانات: من الجمع إلى قاعدة البيانات، ثم إلى التقارير واجتماعات اتخاذ القرار.
6. آلية الشكاوى والتغذية الراجعة.
7. الميزانية والموارد البشرية لـ MEAL.
8. قواعد حماية البيانات.