Indicadores e plano MEAL

1O que é um bom indicador?

Um indicador é uma medida que mostra se uma mudança está a ocorrer. Deve ser SMART: específico, mensurável, alcançável, relevante e temporalmente definido.

Fraco: «melhoria da higiene». SMART: «% de agregados familiares visados em que um membro cita pelo menos 3 dos 5 momentos-chave da lavagem das mãos, passando de 20 % para 60 % até dezembro de 2026».

• Quantitativos (número, %, média) e qualitativos (perceções, nível de satisfação, medidos através de escalas ou entrevistas).
• Desagregação: por sexo, idade e deficiência, no mínimo. Para a deficiência, a norma é o questionário curto do Washington Group (6 perguntas sobre as dificuldades funcionais).
• Indicadores padrão: utilize, tanto quanto possível, os do cluster, da Esfera ou do doador, para comparar e agregar.

2Valor de base, meta e ficha de referência

Cada indicador tem um valor de base (situação de partida, medida pelo estudo de base) e uma meta (valor pretendido numa data determinada). Sem valor de base, não se pode medir a mudança.

A ficha de referência de indicador (em inglês PIRS) evita que cada um meça à sua maneira. Especifica: a definição exata e os termos, o numerador e o denominador, a desagregação, o método e a ferramenta de recolha, a frequência, a pessoa responsável, o valor de base e a meta, e as limitações conhecidas.

3A tabela de monitorização dos indicadores

A tabela de monitorização (indicator tracking table, ITT) retoma todos os indicadores do quadro lógico com, para cada um, o valor de base, a meta, os valores alcançados por período e a percentagem de realização. Uma regra simples de leitura: verde acima de 90 % da meta prevista à data, laranja entre 70 e 90 %, vermelho abaixo. Cada desvio importante deve ter uma explicação e uma medida corretiva.

4O plano MEAL

O plano MEAL é o manual de utilização do sistema. Contém:

1. O quadro lógico e a lista dos indicadores com as respetivas fichas de referência.
2. O calendário: estudo de base, monitorizações mensais, monitorização pós-distribuição, revisões trimestrais, estudo final, avaliação.
3. As ferramentas: questionários, listas de verificação, formulários de queixas.
4. Os papéis: quem recolhe, quem verifica, quem analisa, quem decide.
5. O circuito dos dados: da recolha à base de dados e, depois, aos relatórios e às reuniões de decisão.
6. O mecanismo de queixas e feedback.
7. O orçamento e os recursos humanos MEAL.
8. As regras de proteção de dados.