ما ستتعلمه
- التخطيط والشراء الصحيح: احتياجات محددة بالأرقام، ومخزونات أمان، ومشتريات متوافقة مع القواعد، وعقود حامية.
- النقل والتخزين والاستيراد بموثوقية وكفاءة اقتصادية: النقل، والمستودعات، والأسطول، والجمارك.
- التحضير للاستجابة وقيادتها، وإدارة المنتجات الصحية، وقيادة الأداء، وإدارة السلسلة في سياق مقيّد.
البطاقة التعليمية
- المستوى
- متقدم: الشهر 1 (الاستراتيجية والبرامج)، الشهر 2 (الموارد والعمليات)، الشهر 3 (القيادة والدبلوم)
- الحجم الساعي
- 144 ساعة خلال 3 أشهر بالضبط (12 أسبوعًا: دروس وتمارين رقمية مصححة ودراسات حالة)
- نمط التعلّم
- عبر الإنترنت، بالسرعة التي تناسبك، وصول مجاني وغير محدود
- التقييم
- الشهران 1 و2: 25 سؤالًا + دراسة حالة، 50 دقيقة، 80 %؛ الدبلوم: 30 سؤالًا عن البرنامج كله + دراسة حالة، 75 دقيقة، 85 %
- الاعتماد
- شهادة إتمام اسمية ومرقّمة يمكن التحقق منها عبر الإنترنت (رمز QR)
- الأطر المرجعية
- المجموعة العالمية للوجستيات (Global Logistics Cluster) · المجموعة العالمية للوجستيات · اسفير
التسجيل في الميني MBA
اختر وتيرتك. يحدد تسجيلك تاريخ البدء: يُفتح كل امتحان شهري في نهاية الشهر المقابل، والدبلوم بعد 3 أشهر كاملة على الأقل من البداية.
…
تتقدم وحدك، بالسرعة التي تناسبك، أسبوعًا بعد أسبوع.
أسبوع من الدروس كل يوم اثنين، مع بقية أعضاء الدفعة.
💼 وظائف في اللوجستيات والمشتريات
طبّق ما تعلمته: أحدث الوظائف في هذا المجال.
- Logistics and Procurement Coordinator Iran South (Hormozgan Based)Norwegian Refugee Council (NRC) · إيران
- Spécialiste global Coordination & Intégration Logistique F/HHumanité & Inclusion (HI) · فرنسا
- Assistant (e) logistiqueACTED · هايتي
- Intern- AVIATION PROJECT MANAGEMENTDepartment of Operational Support · الولايات المتحدة
- Senior Regional Technical Officer, Supply Chain KilimanjaroFHI 360 · تنزانيا
ثلاثة أشهر، ثلاثة امتحانات، دبلوم واحد
يضم كل شهر أربعة أسابيع من الدروس وينتهي بامتحان محدد الوقت مع دراسة حالة رقمية. لا يُفتح امتحان الشهر إلا في نهاية ذلك الشهر بعد تسجيلك: يُمنح الدبلوم بعد 3 أشهر كاملة على الأقل من البداية.
الشهر 1
الامتحان: 33 سؤالاً · 50 دقيقة · 80% للنجاح
شهادة الشهر 1
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- رسم خريطة سلسلة الإمداد، وحساب الآجال، ومقارنة الخيارات على أساس التكلفة عند الوصول.
- التنبؤ بالطلب وتخطيط الإمدادات: متوسط الاستهلاك الشهري، ومخزون الأمان، ونقطة إعادة الطلب، وخط الإمداد.
- إجراء مشتريات متوافقة مع القواعد: العتبات، والمنافسة، والمواصفات، والتقييم، والملف الكامل.
- التعاقد مع المورّدين: قواعد إنكوترمز، والتكلفة الإجمالية، والغرامات، ومراقبة الجودة، والأداء.
- الأسبوع1سلسلة الإمداد الإنسانية: الفاعلون والتدفقات والتكاليفلماذا تحسم اللوجستيات مصير الاستجابة · مراحل السلسلة · الفاعلون والتنسيق · التكلفة اللوجستية الكاملة · الطوارئ، والتعافي، والتنمية · رسم خريطة السلسلة
- الأسبوع2التنبؤ بالطلب وتخطيط الإمداداتمن البرنامج إلى الاحتياج المحدد بالأرقام · متوسط الاستهلاك والتنبؤ · مخزون الأمان ونقطة إعادة الطلب · خط الإمداد وانقطاعاته · التخطيط المتكامل · المشتريات المجمّعة والاتفاقات الإطارية والتخزين المسبق
- الأسبوع3الشراء الصحيح: المبادئ والعتبات وإجراءات الشراءالمبادئ · العتبات والإجراءات · ملف الشراء · صياغة المواصفات · المعايير وشبكة التقييم · الأخلاقيات وتضارب المصالح والمورّدون
- الأسبوع4عقود المورّدين وقواعد إنكوترمز والتكلفة الإجمالية ومراقبة الجودةقواعد إنكوترمز · المقارنة على أساس التكلفة الإجمالية · البنود التعاقدية الأساسية · مراقبة الجودة · تقييم المورّدين وإدارتهم · المشتريات المحلية والأسواق
- دراسة حالة مقيَّمة : مجموعات النظافة لمنطقة بارو منطقة ريفية في بلد افتراضي، قبل 9 أسابيع من موسم الأمطار · 33 سؤالاً منها دراسة حالة · 80% للنجاح
الشهر 2
الامتحان: 33 سؤالاً · 50 دقيقة · 80% للنجاح
شهادة الشهر 2 · يُفتح في نهاية الشهر بعد شهادة الشهر 1
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- اختيار وسيلة النقل، وحساب التكاليف والدورات، ومتابعة التسليمات.
- تحديد حجم المستودع وإدارته: FEFO، والوثائق، والجرد، والفروقات، والخسائر.
- إدارة الأسطول والوقود بأفضل تكلفة، مع ضوابط وسلامة فعلية على الطرق.
- الاستيراد وفق القواعد: الوثائق، والرسوم والضرائب، والإعفاءات، والأنظمة الخاصة.
- الأسبوع5النقل: الوسائل والتكاليف والعقود والمتابعةاختيار الوسيلة · الوحدات والحسابات الأساسية · تخطيط الدورات · عقود النقل والوثائق · المتابعة وإثبات التسليم · النقل في السياقات الصعبة
- الأسبوع6المستودعات وإدارة المخزون: السعة، والدوران، والجرد، والخسائرتحديد حجم المستودع · تنظيم المكان والأمن · وثائق المخزون · الجرد والفروقات · مؤشرات المخزون · الأصناف التالفة ومنتهية الصلاحية والتصرف فيها
- الأسبوع7إدارة الأسطول: التكاليف، والوقود، والصيانة، والسلامة على الطرقالتكلفة الكاملة للمركبة · الشراء أم الاستئجار أم الاستخدام المشترك · سجلات الرحلات والاستهلاك · إدارة الوقود · الصيانة ودورة الحياة · السلامة على الطرق
- الأسبوع8الاستيراد: الجمارك، والإعفاءات، والوثائق، والآجالإجراءات التخليص الجمركي · الوثائق · الرسوم والضرائب والقيمة الجمركية · الإعفاءات والأطر القانونية · الأنظمة والأصناف الخاصة · تقليص الآجال والتكاليف
- دراسة حالة مقيَّمة : مستودع كاسا وأسطولها قاعدة لوجستية على مستوى المحافظة في عملية أزمة ممتدة · 33 سؤالاً منها دراسة حالة · 80% للنجاح
الدبلوم
الامتحان: 40 سؤالاً · 75 دقيقة · 85% للنجاح
شهادة الدبلوم · يُفتح في نهاية الشهر بعد شهادة الشهر 2
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- التحضير للاستجابة: مخزونات الطوارئ، والتخزين المسبق، والتوزيعات الخاضعة للمساءلة.
- إدارة المنتجات الصحية وسلسلة التبريد بأمان تام.
- قيادة أداء السلسلة وتكاليفها وبصمتها البيئية.
- قيادة سلسلة إمداد في سياق مقيّد، بأدوات رقمية ومع حماية البيانات.
- الأسبوع9التأهب، والتخزين المسبق، وتوزيعات الكيلومتر الأخيرالتأهب اللوجستي · تحديد حجم مخزون الطوارئ · أين يُخزَّن مسبقًا؟ · تنظيم توزيع عيني · المطابقة والمتابعة بعد التوزيع · عينية، أم قسائم، أم تحويلات نقدية؟
- الأسبوع10لوجستيات الصحة: الأدوية، وسلسلة التبريد، وضمان الجودةالقواعد الأساسية للمنتجات الصحية · تقدير الاحتياجات الصحية كمّيًا · سلسلة التبريد · معدل الهدر وفعالية التطعيم · المنتجات المغشوشة، وسحب الدفعات، والنفايات · ضمان الجودة وممارسات التوزيع الجيدة
- الأسبوع11قياس الأداء، وضبط التكاليف، والحدّ من البصمة البيئيةالمؤشرات الرئيسية · قراءة مهلة الشراء · التكاليف اللوجستية · الوفورات الزائفة · البصمة البيئية · التحسين المستمر
- الأسبوع12قيادة سلسلة الإمداد: السياقات المقيّدة، والأدوات الرقمية، والتنظيم، والمشروع النهائيالسلاسل في سياقات النزاع والعقوبات · الإدارة عن بُعد · الأدوات الرقمية · تنظيم وظيفة سلسلة الإمداد · التنسيق والخدمات المشتركة · المشروع النهائي: خطة إمداد لاستجابة ما
- دراسة حالة مقيَّمة : فيضانات ميلو محافظة ساحلية في بلد افتراضي معرّضة للفيضانات ولنزاع محلي · 40 سؤالاً منها دراسة حالة · 85% للنجاح
لمن هذه الدورة؟
مسؤولو اللوجستيات، ومسؤولو المشتريات والمستودعات والأسطول وسلسلة الإمداد، ومديرو المشاريع والمنسقون في المنظمات غير الحكومية ووكالات الأمم المتحدة والحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر، إضافة إلى مهنيي النقل واللوجستيات الراغبين في الانضمام إلى القطاع الإنساني. مستوى صعب: يُوصى بشدة بخبرة لا تقل عن سنتين في اللوجستيات أو المشتريات أو إدارة المشاريع.
الشهادة
بالحصول على 80 % على الأقل في امتحاني الشهرين 1 و2 ثم 85 % في الامتحان النهائي، تحصل على دبلوم الميني MBA الإنساني باسمك، مع رمز فريد يمكن للموظِّفين التحقق منه على Humanitaires Jobs. يلزم حساب مجاني في الشبكة الإنسانية لاجتياز الامتحانات.
المفاهيم الأساسية
المصطلحات التي ينبغي إتقانها لهذه الدورة وللامتحان.
- التكلفة عند الوصول
- سعر الشراء مضافًا إليه جميع التكاليف اللازمة لإيصال الصنف إلى نقطة الاستخدام، بما فيها الخسائر.
- المهلة الإجمالية (lead time)
- مجموع مدد جميع المراحل المتتالية، من الاحتياج إلى التوزيع.
- متوسط الاستهلاك الشهري
- متوسط الاستهلاك الشهري، مصحَّحًا بأيام النفاد والتغييرات المتوقعة.
- نقطة إعادة الطلب
- متوسط الاستهلاك الشهري × مهلة إعادة التموين + مخزون الأمان: مستوى المخزون الذي يُطلق الطلب.
- خط الإمداد (pipeline)
- متابعة شهرية للاحتياجات والمخزون والوصولات والتمويل لاستباق الانقطاعات.
- الاتفاق الإطاري
- عقد يُرسى بالمنافسة ويحدّد الأسعار والآجال لطلبيات متتالية.
- التجزئة
- تقسيم احتياج واحد إلى عدة طلبيات للبقاء دون عتبة إجرائية؛ وهي ممنوعة.
- قاعدة إنكوترمز
- قاعدة صادرة عن غرفة التجارة الدولية توزّع التكاليف والمخاطر بين البائع والمشتري.
- OTIF
- نسبة التسليمات التي وصلت في الموعد وكاملة.
- الوزن الخاضع للرسوم
- في الشحن الجوي، الأعلى بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي (سم³ / 6 000).
- سند الشحن
- وثيقة نقل بحري تُعدّ سند ملكية قابلًا للتداول.
- FEFO
- الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا: قاعدة الصرف لجميع الأصناف القابلة للتلف.
- دوران المخزون
- الصادر السنوي / متوسط المخزون.
- القيمة الجمركية
- عمومًا قيمة CIF: البضاعة والتأمين والشحن حتى الحدود.
- معامل الهدر
- 1 / (1 − معدل الهدر): مُضاعِف لحساب الجرعات أو الكميات اللازمة.
- التحقق عبر طرف ثالث
- رقابة مستقلة على المستودعات والتوزيعات حين لا تستطيع المنظمة الوصول إلى المنطقة.
المراجع والقراءات الموصى بها
النصوص الرسمية والمراجع القطاعية التي تستند إليها الدورة.
- المجموعة العالمية للوجستيات (Global Logistics Cluster) (2024). Logistics Operational Guide (LOG). dlca.logcluster.org
- المجموعة العالمية للوجستيات (2024). Logistics Capacity Assessments (LCA). lca.logcluster.org
- اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية. spherestandards.org
- غرفة التجارة الدولية (ICC) (2020). Incoterms® 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
- P. Tatham وM. Christopher (Kogan Page) (2018). Humanitarian Logistics: Meeting the Challenge of Preparing for and Responding to Disasters. www.koganpage.com
- منظمة الصحة العالمية (2020). Good Distribution Practices for Pharmaceutical Products (الملحق 7، التقرير الفني 1025). www.who.int
- منظمة الصحة العالمية وشركاؤها (2017). Interagency Emergency Health Kit (IEHK). www.who.int
- منظمة الصحة العالمية (2024). Performance, Quality and Safety (PQS) – كتالوج معدات سلسلة التبريد. apps.who.int/immunization_standards/vaccine_quality/pqs_catalogue
- منظمة الجمارك العالمية (2006). الاتفاقية الدولية لتبسيط وتنسيق الإجراءات الجمركية (اتفاقية كيوتو المعدّلة)، الملحق الخاص J5. www.wcoomd.org
- الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (2007). المبادئ التوجيهية لتيسير وتنظيم عمليات الإغاثة الدولية على الصعيد المحلي (IDRL). disasterlaw.ifrc.org
- اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC) (2013). المبادئ التوجيهية غير الملزمة للجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات بشأن استخدام المرافقة المسلحة للقوافل الإنسانية. interagencystandingcommittee.org
- مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة (2022). القرار 2664 (الاستثناء الإنساني من أنظمة العقوبات). www.un.org/securitycouncil
- اللجنة الدولية للصليب الأحمر والاتحاد الدولي (2021). ميثاق المناخ والبيئة للمنظمات الإنسانية. www.climate-charter.org
- اللجنة الدولية للصليب الأحمر وBrussels Privacy Hub (2020). Handbook on Data Protection in Humanitarian Action (الطبعة الثانية). www.icrc.org