Academia Humanitaria

Mini MBA

Mini MBA Logística y cadena de suministro humanitaria: abastecer rápido, bien y con justicia

Exactamente tres meses para dirigir una cadena de suministro humanitaria: previsiones, compras, incoterms, transporte, almacenes, flota, aduanas, cadena de frío y distribuciones. Exigente, cuantitativo, gratuito.

  • 3 meses · 12 semanas · 144 horas
  • 3 exámenes · 2 certificados + 1 diploma
  • 3 estudios de caso numéricos
  • Diploma verificable
Empezar el curso
  • Acceso gratuito e ilimitado
  • 12 semanas de lecciones en profundidad
  • 60 preguntas de cuestionario y un banco de 90 preguntas de examen
  • 3 estudios de caso numéricos y 3 exámenes exigentes
  • Diploma a su nombre, verificable en línea

Lo que va a aprender

  • Planificar y comprar bien: necesidades cuantificadas, stocks de seguridad, compras conformes y contratos protectores.
  • Transportar, almacenar e importar de forma fiable y económica: transporte, almacenes, flota, aduanas.
  • Preparar y dirigir una respuesta, gestionar los productos de salud, gestionar el desempeño y dirigir la cadena en contexto restringido.

Ficha pedagógica

Nivel
Avanzado: mes 1 (estrategia y programas), mes 2 (recursos y operaciones), mes 3 (liderazgo y diploma)
Carga horaria
144 horas en exactamente 3 meses (12 semanas: lecciones, ejercicios numéricos corregidos, estudios de caso)
Modalidad
En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
Evaluación
Meses 1 y 2: 25 preguntas + estudio de caso, 50 min, 80 %; diploma: 30 preguntas sobre todo el programa + estudio de caso, 75 min, 85 %
Acreditación
Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
Marcos de referencia
Clúster Logístico Mundial (Global Logistics Cluster) · Clúster Logístico Mundial · Esfera

Inscripción al Mini MBA

Elija su ritmo. Su inscripción fija la fecha de inicio: cada examen mensual se abre al final del mes correspondiente, y el diploma como pronto 3 meses exactos después del inicio.

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Prepare la prueba escrita y la entrevistaEjemplo de prueba escrita corregida en este ámbito, preguntas de entrevista con modelos de respuesta y método STAR.Ver la prueba corregida →

Tres meses, tres exámenes, un diploma

Cada mes tiene cuatro semanas de lecciones y termina con un examen cronometrado con un estudio de caso numérico. El examen de un mes solo se abre al final de ese mes tras su inscripción: el diploma se entrega como pronto 3 meses exactos después del inicio.

Mes 1

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Cartografiar una cadena de suministro, calcular los plazos y comparar las opciones por su costo puesto en destino.
  • Prever la demanda y planificar los suministros: CMM, stock de seguridad, punto de pedido, pipeline.
  • Llevar a cabo compras conformes: umbrales, licitación competitiva, especificaciones, evaluación y expediente completo.
  • Contratar con los proveedores: incoterms, costo total, penalizaciones, control de calidad y desempeño.
  1. Semana1La cadena de suministro humanitaria: actores, flujos y costosPor qué la logística decide la respuesta · Las etapas de la cadena · Los actores y la coordinación · El costo logístico completo · Emergencia, recuperación, desarrollo · Cartografiar la propia cadena
  2. Semana2Prever la demanda y planificar los suministrosDel programa a la necesidad cuantificada · Consumo medio y previsión · Stock de seguridad y punto de pedido · El pipeline y sus rupturas · La planificación integrada · Compras agrupadas, acuerdos marco y preposicionamiento
  3. Semana3Comprar bien: principios, umbrales y procedimientos de compraLos principios · Umbrales y procedimientos · El expediente de compra · Redactar las especificaciones · Criterios y grilla de evaluación · Ética, conflictos de intereses y proveedores
  4. Semana4Contratos con proveedores, incoterms, costo total y control de calidadLos incoterms · Comparar por el costo total · Las cláusulas contractuales clave · El control de calidad · Evaluar y gestionar a los proveedores · Compras locales y mercados
  5. Estudio de caso calificado : Kits de higiene para el distrito de Baro Distrito rural de un país ficticio, a 9 semanas de la temporada de lluvias · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Mes 2

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 2 · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Elegir un modo de transporte, calcular los costos y las rotaciones, y hacer el seguimiento de las entregas.
  • Dimensionar y gestionar un almacén: FEFO, documentos, inventarios, diferencias y pérdidas.
  • Gestionar una flota y el combustible al mejor costo, con controles y una seguridad vial real.
  • Importar conforme a las normas: documentos, derechos e impuestos, exenciones y regímenes especiales.
  1. Semana5Transportar: modos, costos, contratos y seguimientoElegir el modo · Unidades y cálculos básicos · Planificar las rotaciones · Contratos de transporte y documentos · Seguimiento y prueba de entrega · Transporte en contextos difíciles
  2. Semana6Almacenes y gestión de stocks: capacidad, rotación, inventarios y pérdidasDimensionar un almacén · Organizar el espacio y la seguridad · Los documentos de stock · Inventarios y diferencias · Indicadores de stock · Artículos dañados, caducados y enajenación
  3. Semana7Gestionar una flota: costos, combustible, mantenimiento y seguridad vialEl costo completo de un vehículo · Comprar, alquilar o compartir · Libros de ruta y consumo · Gestión del combustible · Mantenimiento y ciclo de vida · La seguridad vial
  4. Semana8Importar: aduanas, exenciones, documentos y plazosEl procedimiento de despacho de aduanas · Los documentos · Derechos, impuestos y valor en aduana · Exenciones y marcos jurídicos · Regímenes y artículos especiales · Reducir los plazos y los costos
  5. Estudio de caso calificado : El almacén y la flota de Kassa Base logística provincial de una operación de crisis prolongada · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Diploma

Examen: 40 preguntas · 75 min · 85 % para aprobar

Certificado Diploma · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 2

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Preparar una respuesta: stocks de contingencia, preposicionamiento y distribuciones con rendición de cuentas.
  • Gestionar los productos de salud y la cadena de frío con total seguridad.
  • Gestionar el desempeño, los costos y la huella ambiental de la cadena.
  • Dirigir una cadena de suministro en contexto restringido, con herramientas digitales y protección de datos.
  1. Semana9Preparación, preposicionamiento y distribuciones de última millaLa preparación logística · Dimensionar un stock de contingencia · ¿Dónde preposicionar? · Organizar una distribución en especie · Conciliar y hacer el seguimiento después de la distribución · ¿En especie, cupones o transferencias monetarias?
  2. Semana10Logística de la salud: medicamentos, cadena de frío y garantía de calidadLas reglas básicas de los productos de salud · Cuantificar las necesidades de salud · La cadena de frío · Tasa de pérdida y eficiencia de la vacunación · Productos falsificados, retiradas y desechos · Garantía de calidad y buenas prácticas de distribución
  3. Semana11Medir el desempeño, controlar los costos y reducir la huella ambientalLos indicadores clave · Interpretar el plazo de compra · Los costos logísticos · Los falsos ahorros · La huella ambiental · Mejorar de forma continua
  4. Semana12Dirigir la cadena de suministro: contextos restringidos, herramientas digitales, organización y proyecto finalCadenas en contextos de conflicto y de sanciones · La gestión a distancia · Herramientas digitales · Organizar la función de cadena de suministro · Coordinación y servicios comunes · Proyecto final: plan de suministro de una respuesta
  5. Estudio de caso calificado : Las inundaciones de Melo Provincia costera de un país ficticio expuesta a inundaciones y a un conflicto local · 40 preguntas, incluido un estudio de caso · 85 % para aprobar

¿A quién va dirigido?

Logísticos, responsables de compras, almacenes, flota y cadena de suministro, jefes de proyecto y coordinadores de ONG, de agencias de la ONU y del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, así como profesionales del transporte y la logística que quieren incorporarse al sector humanitario. Nivel exigente: se recomienda encarecidamente una experiencia de al menos dos años en logística, compras o gestión de proyectos.

El certificado

Con al menos un 80 % en los exámenes de los meses 1 y 2, y un 85 % en el examen final, recibe el diploma del Mini MBA humanitario a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria para los exámenes.

Conceptos clave

El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.

Costo puesto en destino
Precio de compra más todos los costos necesarios para llevar el artículo al punto de uso, pérdidas incluidas.
Plazo total (lead time)
Suma de las duraciones de todas las etapas en serie, desde la necesidad hasta la distribución.
CMM
Consumo mensual medio, corregido por los días de ruptura y los cambios previstos.
Punto de pedido
CMM × plazo de reaprovisionamiento + stock de seguridad: nivel de stock que desencadena el pedido.
Pipeline
Seguimiento mensual de necesidades, stocks, llegadas y financiación para anticipar las rupturas.
Acuerdo marco
Contrato adjudicado mediante licitación competitiva que fija precios y plazos para pedidos sucesivos.
Fraccionamiento
División de una necesidad única en varios pedidos para quedar por debajo de un umbral de procedimiento; prohibido.
Incoterm
Regla de la Cámara de Comercio Internacional que reparte costos y riesgos entre vendedor y comprador.
OTIF
Proporción de entregas llegadas a tiempo y completas.
Peso tasable
En flete aéreo, el mayor entre el peso real y el peso volumétrico (cm³ / 6 000).
Conocimiento de embarque
Documento de transporte marítimo que vale como título de propiedad negociable.
FEFO
Primero en caducar, primero en salir: regla de salida para todos los artículos perecederos.
Rotación de stocks
Salidas anuales / stock medio.
Valor en aduana
En general el valor CIF: mercancía, seguro y flete hasta la frontera.
Factor de pérdida
1 / (1 − tasa de pérdida): multiplicador para calcular las dosis o cantidades necesarias.
Verificación por terceros
Control independiente de almacenes y distribuciones cuando la organización no tiene acceso a la zona.

Referencias y lecturas recomendadas

Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.

  1. Clúster Logístico Mundial (Global Logistics Cluster) (2024). Logistics Operational Guide (LOG). dlca.logcluster.org
  2. Clúster Logístico Mundial (2024). Logistics Capacity Assessments (LCA). lca.logcluster.org
  3. Esfera (2018). El Manual Esfera: Carta Humanitaria y normas mínimas para la respuesta humanitaria. spherestandards.org
  4. Cámara de Comercio Internacional (ICC) (2020). Incoterms® 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
  5. P. Tatham y M. Christopher (Kogan Page) (2018). Humanitarian Logistics: Meeting the Challenge of Preparing for and Responding to Disasters. www.koganpage.com
  6. Organización Mundial de la Salud (2020). Buenas prácticas de distribución de productos farmacéuticos (anexo 7, Serie de Informes Técnicos 1025). www.who.int
  7. Organización Mundial de la Salud y asociados (2017). Kit sanitario de emergencia interinstitucional (IEHK). www.who.int
  8. Organización Mundial de la Salud (2024). Performance, Quality and Safety (PQS) – catálogo de equipos de la cadena de frío. apps.who.int/immunization_standards/vaccine_quality/pqs_catalogue
  9. Organización Mundial de Aduanas (2006). Convenio internacional para la simplificación y armonización de los regímenes aduaneros (Convenio de Kioto revisado), anexo específico J5. www.wcoomd.org
  10. Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (2007). Directrices sobre la facilitación y reglamentación nacionales de las operaciones internacionales de socorro en casos de desastre y asistencia para la recuperación inicial (Directrices IDRL). disasterlaw.ifrc.org
  11. Comité Permanente entre Organismos (IASC) (2013). Directrices no vinculantes del IASC sobre la utilización de escoltas armadas para los convoyes humanitarios. interagencystandingcommittee.org
  12. Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas (2022). Resolución 2664 (exención humanitaria a los regímenes de sanciones). www.un.org/securitycouncil
  13. CICR y Federación Internacional (2021). Carta sobre el Clima y el Medio Ambiente para las Organizaciones Humanitarias. www.climate-charter.org
  14. CICR y Brussels Privacy Hub (2020). Manual sobre protección de datos en la acción humanitaria, 2.ª edición. www.icrc.org