الأسبوع 5 من 12 · 12 ساعة · الشهر 2

النقل: الوسائل والتكاليف والعقود والمتابعة

أهداف الأسبوع
  • اختيار وسيلة النقل (بحرًا، أو جوًا، أو برًا، أو بالسكك الحديدية، أو عبر الأنهار) حسب المهلة والتكلفة والقدرة والمخاطر.
  • حساب تكاليف النقل (للطن، وللطن-كيلومتر، والوزن الحجمي) وتخطيط الدورات.
  • التعاقد مع الناقلين ومتابعة الشحنات حتى إثبات التسليم.

احتفظ بالدرس لديك: مادة PDF مجانية مع التمارين والنقاط الرئيسية وأجوبة الاختبار.

تنزيل هذا الدرس بصيغة PDF الدليل الكامل (PDF)

1اختيار الوسيلة

لكل وسيلة خصائصها:

الوسيلةالتكلفة النسبيةالسرعةالاستخدام النموذجي
البحريمنخفضة جدًابطيء (أسابيع)الكميات الكبيرة، والأصناف غير العاجلة، والحاويات
الجويمرتفعة جدًا (غالبًا 5 إلى 15 ضعف البحري)سريع (أيام)الطوارئ، والأدوية، وسلسلة التبريد، والمناطق المعزولة
البريمتوسطةمتغيرةالإقليمي، والوطني، والكيلومتر الأخير
السكك الحديدية والنهريمنخفضةبطيءالكميات الكبيرة على الممرات القائمة

يراعي القرار تكلفة المهلة: فشحن جوي بقيمة 40 000 دولار يتجنّب أسبوعين من نفاد الأدوية الأساسية قد يكون مبرَّرًا؛ أما الشحن نفسه لمستلزمات مكتبية فلا يكون مبرَّرًا أبدًا. والنقل متعدد الوسائط (البحري ثم البري، أو الجوي ثم بالمروحية) هو القاعدة في الأزمات.

2الوحدات والحسابات الأساسية

مفاهيم لا غنى عنها:

  • الطن المتري (طن) = 1 000 كغ؛ والمتر المكعب (م³) للحجم.
  • الحاوية: 20 قدمًا (نحو 33 م³ صافية، والحمولة الصافية محدودة غالبًا بـ20 إلى 25 طنًا حسب الطرق) أو 40 قدمًا (نحو 67 م³).
  • الوزن الحجمي في الشحن الجوي: الحجم بالسنتيمتر المكعب / 6 000 (بالكيلوغرام). ويُحتسب الأعلى بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي.
  • الطن-كيلومتر (طن·كم): طن واحد منقول لمسافة كيلومتر واحد؛ وهو أساس مقارنة تكاليف النقل البري.

مثال على الشحن الجوي. 50 طردًا مقاس 60 × 40 × 40 سم، وزن كل منها 12 كغ. حجم الطرد: 96 000 سم³؛ والوزن الحجمي: 96 000 / 6 000 = 16 كغ. الوزن الخاضع للرسوم: 16 كغ للطرد (أعلى من 12 كغ)، أي 800 كغ للشحنة. بسعر 4,50 دولار/كغ: 3 600 دولار، مقابل 2 700 دولار على أساس الوزن الفعلي البالغ 600 كغ. فالأصناف الخفيفة كبيرة الحجم (البطانيات، والناموسيات) مكلفة في الشحن الجوي.

مثال على النقل البري. 300 طن لمسافة 450 كم بسعر 0,12 دولار لكل طن·كم: 300 × 450 × 0,12 = 16 200 دولار، أي 54 دولار للطن.

3تخطيط الدورات

بالنسبة إلى النقل البري بوسائل المنظمة الذاتية أو بالاستئجار اليومي، يُحسب عدد الدورات (ذهابًا وإيابًا) وعدد الشاحنات اللازمة.

مثال. يجب نقل 600 طن خلال 3 أسابيع (18 يوم عمل) إلى مستودع يقع على بُعد 220 كم. شاحنات بحمولة صافية 15 طنًا. متوسط السرعة على هذا الطريق: 30 كم/ساعة، والتحميل والتفريغ 4 ساعات لكل دورة، ويوم العمل 10 ساعات نهارًا (لا سير ليلًا لأسباب أمنية).

  • مدة الدورة: 440 كم / 30 كم/ساعة ≈ 14,7 ساعة من القيادة + 4 ساعات = 18,7 ساعة، أي يوما عمل.
  • الدورات لكل شاحنة خلال 18 يومًا: 9، أي 9 × 15 = 135 طنًا لكل شاحنة.
  • الشاحنات اللازمة: 600 / 135 ≈ 4,4، أي 5 شاحنات (ومع هامش للأعطال، 6 عمليًا).

يجب أن تأتي الافتراضات (السرعة، ومدة التحميل، وأيام الانتظار عند نقاط التفتيش) من الميدان، لا من الخريطة: فطريق طوله 220 كم قد يستغرق يومًا في موسم الجفاف وثلاثة أيام في موسم الأمطار.

4عقود النقل والوثائق

يُلجأ في الغالب إلى ناقلين ووكلاء شحن يُختارون بالمنافسة ويرتبطون باتفاقات إطارية (تعريفات لكل طن ولكل محور، وآجال، ومسؤوليات).

الوثائق الأساسية:

  • سند الشحن (bill of lading، B/L) في النقل البحري: سند نقل وسند ملكية قابل للتداول؛ وتُسلَّم البضاعة لحامل سند الشحن الأصلي.
  • بوليصة الشحن الجوي (AWB) في النقل الجوي.
  • وثيقة النقل البري (waybill، وCMR في النقل الدولي): الكميات المحمَّلة، وتُوقَّع عند المغادرة وعند الوصول.
  • قائمة التعبئة (packing list)، والفاتورة، وشهادة المنشأ، والوثائق الصحية حسب الأصناف.

بنود عقد النقل: المسؤولية عن الفقد أو التلف (المحدودة غالبًا بموجب الاتفاقيات الدولية، ومن هنا أهمية التأمين)، والآجال، والغرامات، ومنع التعاقد من الباطن دون موافقة، وقواعد السلامة (لا أسلحة على متن المركبة، ولا ركاب)، ونقل بضائع متوافقة مع القانون الإنساني.

5المتابعة وإثبات التسليم

تربط متابعة الشحنات (tracking) كل شحنة بالطلبية والمشروع والتوزيع المخطط. وغالبًا ما يكفي جدول بسيط: رقم الشحنة، والأصناف، والكميات، وتاريخ المغادرة، والتاريخ المتوقع، والتاريخ الفعلي، والفروقات، والحالة.

إثبات التسليم هو وثيقة النقل البري موقّعةً ومختومةً من المستلم، مع الكميات المستلمة والتحفظات إن وُجدت. وتُعالَج الفروقات (الفاقد أثناء النقل) على النحو التالي:

  • الفاقد العادي المسموح به في العقد (مثلًا 0,2 % للحبوب السائبة)، وما يتجاوزه يُقتطع من فاتورة الناقل.
  • التلف أو السرقة: تحفظات مكتوبة عند التسليم، وتقرير، ومطالبة الناقل أو شركة التأمين.

مثال. حُمّل 30 طنًا من الدقيق؛ واستُلم 29,6 طنًا. الفاقد 0,4 طن، أي 1,33 %. التسامح التعاقدي 0,5 % (0,15 طن). الفاقد المنسوب إلى الناقل: 0,25 طن بسعر 600 دولار/طن = 150 دولار تُقتطع من فاتورته، مع وثيقة النقل المشروحة كدليل.

6النقل في السياقات الصعبة

في المناطق غير الآمنة أو صعبة الوصول، يتطلب النقل تحضيرًا خاصًا:

  • تحليل الوصول: الطرق، والجسور، والمواسم، ونقاط التفتيش، والجهات المسلحة؛ وخرائط الوصول التي تتقاسمها مجموعة اللوجستيات ومكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا).
  • القوافل: مفيدة في بعض السياقات، لكن استخدام المرافقة المسلحة ملاذ أخير، تؤطّره المبادئ التوجيهية المشتركة بين الوكالات بشأن المرافقة المسلحة، ويُتخذ قراره على أعلى مستوى.
  • الإخطار الإنساني (فضّ الاشتباك) بالتحركات لأطراف النزاع، وفق الآليات القائمة.
  • الوسائل الجوية: UNHAS للركاب والشحنات الخفيفة، والمروحيات، والإسقاط الجوي كملاذ أخير تمامًا (مكلف وخطر).
  • الناقلون المحليون: غالبًا هم الوحيدون القادرون على الوصول؛ يجب التحقق من استقلالهم عن أطراف النزاع، وعدم قبول أي مدفوعات أو «ضرائب» غير مشروعة عند الحواجز أبدًا.

الدفع لحاجز مسلح للمرور، ولو مبلغًا صغيرًا، قد يشكّل تمويلًا لجهة مسلحة، ويخالف قواعد الجهات المانحة وقوانين مكافحة الإرهاب: يجب أن تكون القاعدة واضحة لكل سائق.

تمرين: النقل قبل موسم الأمطار

الوضع. يجب إيصال 900 طن من المواد الغذائية إلى مستودع منطقة على بُعد 180 كم قبل موسم الأمطار، خلال 20 يوم عمل. شاحنات مستأجرة بحمولة صافية 20 طنًا، ومتوسط السرعة 30 كم/ساعة، و4 ساعات للتحميل والتفريغ لكل دورة، وأيام عمل من 10 ساعات، ولا سير ليلًا. أجرة الاستئجار: 350 دولار لكل شاحنة يوميًا. البديل: ناقل بسعر 0,10 دولار لكل طن·كم (يُفوتر الذهاب فقط). الفاقد المسموح به: 0,3 %.

المطلوب. 1) مدة الدورة وعدد الدورات لكل شاحنة خلال 20 يومًا. 2) عدد الشاحنات المستأجرة اللازمة وتكلفتها. 3) تكلفة الناقل. 4) في تسليم 20 طنًا استُلم منه 19,8 طن، ما الفاقد الذي يُقتطع من الناقل؟

الحل. 1) 360 كم / 30 = 12 ساعة + 4 ساعات = 16 ساعة، أي يوما عمل؛ 10 دورات لكل شاحنة، أي 200 طن. 2) 900 / 200 = 4,5، أي 5 شاحنات (6 مع الهامش)؛ 5 × 20 يومًا × 350 = 35 000 دولار (42 000 مع 6 شاحنات). 3) 900 × 180 × 0,10 = 16 200 دولار. الناقل أرخص بوضوح؛ ولا يُبرَّر الاستئجار إلا إذا لم يوجد ناقل موثوق. 4) الفاقد 0,2 طن = 1 %؛ والتسامح 0,3 % من 20 طنًا = 0,06 طن؛ والفاقد المنسوب إلى الناقل 0,14 طن، يُقتطع بسعر البضاعة.

خلاصة

  • يراعي اختيار الوسيلة تكلفة المهلة، لا سعر النقل وحده.
  • الشحن الجوي: الوزن الخاضع للرسوم = الأعلى بين (الوزن الفعلي، والحجم بالسنتيمتر المكعب / 6 000).
  • تكلفة النقل البري = الأطنان × الكيلومترات × التعريفة لكل طن·كم؛ وتُحسب الدورات بالأوقات الفعلية في الميدان.
  • وثيقة النقل الموقّعة هي إثبات التسليم؛ وتُكتب التحفظات عند الاستلام.
  • لا دفع أبدًا عند الحواجز؛ والمرافقة المسلحة ملاذ أخير وفق المبادئ التوجيهية.

💼 وظائف في اللوجستيات والمشتريات

طبّق ما تعلمته: أحدث الوظائف في هذا المجال.

عرض 170 وظيفة في اللوجستيات والمشتريات ←

استعد للاختبار الكتابي والمقابلةمثال على اختبار كتابي مصحّح في هذا المجال، وأسئلة مقابلة مع نماذج إجابات وطريقة STAR.عرض الاختبار المصحّح →
للتعمّق: مراجع الدورة
  1. المجموعة العالمية للوجستيات (Global Logistics Cluster) (2024). Logistics Operational Guide (LOG). dlca.logcluster.org
  2. المجموعة العالمية للوجستيات (2024). Logistics Capacity Assessments (LCA). lca.logcluster.org
  3. اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية. spherestandards.org
  4. غرفة التجارة الدولية (ICC) (2020). Incoterms® 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
  5. P. Tatham وM. Christopher (Kogan Page) (2018). Humanitarian Logistics: Meeting the Challenge of Preparing for and Responding to Disasters. www.koganpage.com
  6. منظمة الصحة العالمية (2020). Good Distribution Practices for Pharmaceutical Products (الملحق 7، التقرير الفني 1025). www.who.int
  7. منظمة الصحة العالمية وشركاؤها (2017). Interagency Emergency Health Kit (IEHK). www.who.int
  8. منظمة الصحة العالمية (2024). Performance, Quality and Safety (PQS) – كتالوج معدات سلسلة التبريد. apps.who.int/immunization_standards/vaccine_quality/pqs_catalogue
  9. منظمة الجمارك العالمية (2006). الاتفاقية الدولية لتبسيط وتنسيق الإجراءات الجمركية (اتفاقية كيوتو المعدّلة)، الملحق الخاص J5. www.wcoomd.org
  10. الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (2007). المبادئ التوجيهية لتيسير وتنظيم عمليات الإغاثة الدولية على الصعيد المحلي (IDRL). disasterlaw.ifrc.org
  11. اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (IASC) (2013). المبادئ التوجيهية غير الملزمة للجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات بشأن استخدام المرافقة المسلحة للقوافل الإنسانية. interagencystandingcommittee.org
  12. مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة (2022). القرار 2664 (الاستثناء الإنساني من أنظمة العقوبات). www.un.org/securitycouncil
  13. اللجنة الدولية للصليب الأحمر والاتحاد الدولي (2021). ميثاق المناخ والبيئة للمنظمات الإنسانية. www.climate-charter.org
  14. اللجنة الدولية للصليب الأحمر وBrussels Privacy Hub (2020). Handbook on Data Protection in Humanitarian Action (الطبعة الثانية). www.icrc.org

اختبار الأسبوع

5 أسئلة صعبة للتحقق مما تعلمته. أجب عنها كلها لإتمام الأسبوع.

1طرد مقاسه 50 × 50 × 48 سم ووزنه 15 كغ. وزنه الخاضع للرسوم في الشحن الجوي هو:
2200 طن لمسافة 300 كم بسعر 0,15 دولار لكل طن·كم تكلّف:
3التسامح في الفاقد 0,5 %، والمحمَّل 40 طنًا، والمستلَم 39,6 طن. الفاقد المنسوب إلى الناقل:
4الوثيقة البحرية التي تُعدّ سند ملكية قابلًا للتداول هي:
5يطلب سائق الإذن بدفع 20 دولارًا عند حاجز مسلح. الجواب:

← الأسبوع 4الأسبوع 6 →