Consolidação dos relatórios mensais de parceiros e quadro…

Agência das Nações Unidas · Prova escrita de recrutamento

Exercício prático · Nível assistente

Assistente de gestão de informação

Local de afetação: Baga-Sola, província do Lago (Chade)
Duração: 60 min
Pontuação: 100 pontos
Nota mínima: 60 %
Perfil: Assistente, 0 a 2 anos de experiência

Instruções

A prova tem a duração de 60 minutos. É cotada para 100 pontos; o limiar de admissão é de 60 pontos.
Escreva as fórmulas na sintaxe do Excel em português (separador ;).
Pode utilizar uma calculadora. Apresente os seus cálculos: um resultado correto sem raciocínio recebe apenas metade dos pontos.
É proibida qualquer ajuda externa (pessoa, documento partilhado, inteligência artificial).
Os documentos são fictícios. Aplique apenas as regras fornecidas; se formular uma hipótese, escreva-a.

Prova de treino original, construída no formato das provas escritas das agências das Nações Unidas e das ONG internacionais. O contexto e os números são fictícios.

Documentos fornecidos

Documento 1. Folha «Bruto»: relatórios de outubro recebidos de quatro parceiros do setor WASH (linhas 2 a 10)

Linha	A: Parceiro	B: Localidade	C: Atividade	D: Unidade	E: Valor	F: Tipo de número
2	Parceiro A	Baga-Sola	Kits de higiene	pessoas	1 240	mensal
3	Parceiro A	Bol	Kits de higiene	pessoas	860	mensal
4	Parceiro A	Liwa	Sensibilização	pessoas	12 400	mensal
5	Parceiro B	bagasola	Kits de higiene	pessoas	3 150	acumulado desde julho
6	Parceiro C	Liwa	Kits de higiene	agregados	210	mensal
7	Parceiro C	BAGA SOLA	Sensibilização	pessoas	980	mensal
8	Parceiro D	Bol	Sensibilização	pessoas	1 500	mensal
9	Parceiro D	«Bol» seguido de um espaço	Sensibilização	pessoas	1 500	mensal
10	Parceiro D	Ngouboua	Kits de higiene	pessoas	640	mensal

Documento 2. Folha «Ref»: referencial das localidades (códigos fictícios) e informações úteis

A: Localidade oficial	B: Código	C: População estimada	D: Chave de pesquisa
Baga-Sola	LAC-001	42 000	BAGASOLA
Bol	LAC-002	31 000	BOL
Liwa	LAC-003	9 800	LIWA
Ngouboua	LAC-004	14 500	NGOUBOUA

O relatório de setembro do parceiro B indicava um acumulado de 2 400 pessoas (kits de higiene, Baga-Sola) desde julho.
Convenção do setor para converter agregados em pessoas: 6 pessoas por agregado.

Documento 3. Instruções de reporte do setor (extrato)

Cada parceiro reporta valores mensais, em pessoas, uma linha por parceiro, localidade e atividade.
As localidades são escritas como no referencial; o código de localidade é obrigatório na base consolidada.
Um valor incoerente (por exemplo, superior à população da localidade) não é publicado antes de ser verificado com o parceiro.
Não se somam as pessoas de duas atividades diferentes: uma mesma pessoa pode ter recebido um kit e participado numa sessão.

Pergunta 130 pontos

Reveja as linhas 2 a 10 do documento 1. Para cada linha problemática, indique o problema, a regra em causa e a correção ou a ação.

A sua resposta

0 palavras

Pergunta 225 pontos

Apresente o quadro de síntese corrigido de outubro: pessoas por localidade (com o respetivo código) e por atividade, total por atividade. Indique à parte o valor que aguarda verificação.

A sua resposta

0 palavras

Resposta-modelo

Localidade (código)	Kits de higiene	Sensibilização
Baga-Sola (LAC-001)	1 240 + 750 = 1 990	980
Bol (LAC-002)	860	1 500
Liwa (LAC-003)	1 260	em espera
Ngouboua (LAC-004)	640	0
Total	4 750	2 480

Em espera: 12 400 pessoas sensibilizadas em Liwa (parceiro A), não publicadas. Não se apresenta um total «todas as atividades» (4 750 + 2 480), porque as mesmas pessoas podem ser contadas duas vezes (regra 4). Sem as correções, ter-se-iam somado 22 480 pessoas (soma bruta das linhas 2 a 10) em vez de 7 230; é isto que justifica o controlo.

Grelha de avaliação

Valores por localidade corretos (12 pontos)
Totais por atividade corretos (6 pontos)
Valor de Liwa colocado à parte (4 pontos)
Sem total de todas as atividades, com a razão (3 pontos)

A sua nota nesta pergunta / 25

Pergunta 325 pontos

Escreva as fórmulas para automatizar a consolidação na folha «Bruto»: (a) em G2, uma chave de pesquisa a partir da localidade (sem espaços nem hífenes, em maiúsculas); (b) em H2, o código de localidade obtido da folha «Ref»; (c) em I2, o valor em pessoas (conversão dos agregados); (d) em J2, um controlo que mostra «A verificar» se I2 ultrapassar a população da localidade; (e) o total dos kits de higiene para o código LAC-001, a partir das colunas H e I.

A sua resposta

0 palavras

Pergunta 420 pontos

Redija o e-mail ao ponto focal do parceiro A (80 a 120 palavras) sobre a linha 4.

A sua resposta

0 palavras

Outras provas da mesma profissão

Pergunta de entrevista do júri para esta profissão

Tem de introduzir 600 fichas em papel em três dias. Como organiza o trabalho para cumprir o prazo sem perder qualidade? Baseie-se num exemplo vivido.

Competência avaliada : Precisão e fiabilidade da introdução de dados com prazos apertados

O que o júri espera : Um método concreto (preparação do ficheiro, regras de validação, lotes, controlos), números de ritmo e de taxa de erro, a gestão das fichas ilegíveis e a proteção dos dados.

Perguntas de seguimento possíveis

Como verifica a sua própria introdução de dados?
O que faz com uma ficha ilegível ou incompleta?
Onde ficam guardadas as fichas em papel e o ficheiro no fim do dia?

Resposta forte

Durante um registo de recém-chegados, tínhamos de introduzir 720 fichas em três dias, com dois operadores. Antes de começar, acrescentei ao ficheiro listas pendentes e controlos sobre a idade, a dimensão do agregado e os identificadores duplicados. Trabalhámos por lotes numerados de 40 fichas, com uma pausa a cada duas horas. No fim de cada lote, o colega voltava a verificar 10% das fichas do outro. No primeiro dia, a minha taxa de erro era de 3%; vi que a maioria vinha das datas e alterei o formato da coluna. Desceu para 0,8%. As 26 fichas ilegíveis foram postas de lado e verificadas com a equipa de registo. Terminámos em dois dias e meio, com as fichas fechadas à chave todas as noites.

Resposta fraca

«Escrevo muito depressa, por isso 600 fichas em três dias não é problema. Tenho cuidado para não fazer erros.» Esta resposta aposta apenas na rapidez, sem método de controlo, sem números de qualidade e sem dizer nada sobre as fichas incompletas nem sobre a confidencialidade.

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