Académie Humanitaire

Mini MBA

Mini MBA Sécurité et gestion des risques : protéger les équipes et garder l'accès

Trois mois exactement pour protéger les équipes et garder l'accès : analyse du contexte, évaluation des risques, acceptation, négociation, incidents, crises, sécurité numérique et gouvernance. Exigeant, chiffré, gratuit.

  • 3 mois · 12 semaines · 144 heures
  • 3 examens · 2 certificats + 1 diplôme
  • 3 études de cas chiffrées
  • Diplôme vérifiable
Commencer la formation
  • Accès gratuit et illimité
  • 12 semaines de cours approfondis
  • 60 questions de quiz et une banque de 90 questions d'examen
  • 3 études de cas chiffrées et 3 examens exigeants
  • Diplôme à votre nom, vérifiable en ligne

Ce que vous allez apprendre

  • Analyser un contexte, évaluer les risques et décider avec des seuils clairs, des plans et des procédures appliqués.
  • Construire l'acceptation, négocier l'accès, gérer les incidents et les crises, et protéger la santé et la dignité du personnel.
  • Gérer tous les risques de l'organisation, partager équitablement le risque avec les partenaires et gouverner la sécurité.

Fiche pédagogique

Niveau
Avancé : mois 1 (stratégie et programmes), mois 2 (ressources et opérations), mois 3 (leadership et diplôme)
Volume horaire
144 heures sur 3 mois exactement (12 semaines : cours, exercices chiffrés corrigés, études de cas)
Modalité
En ligne, à votre rythme, accès gratuit et illimité
Évaluation
Mois 1 et 2 : 25 questions + étude de cas, 50 min, 80 % ; diplôme : 30 questions sur tout le programme + étude de cas, 75 min, 85 %
Validation
Certificat de réussite nominatif, numéroté et vérifiable en ligne (QR code)
Cadres de référence
Humanitarian Practice Network (ODI) · European Interagency Security Forum (EISF, aujourd'hui GISF) · EISF (aujourd'hui GISF)

Inscription au Mini MBA

Choisissez votre rythme. Votre inscription fixe la date de début : chaque examen mensuel s'ouvre à la fin du mois correspondant, et le diplôme au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.

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Préparez le test écrit et l'entretienExemple de test écrit corrigé dans ce domaine, questions d'entretien avec modèles de réponses et méthode STAR.Voir le test corrigé →

Trois mois, trois examens, un diplôme

Chaque mois compte quatre semaines de cours et se termine par un examen chronométré avec une étude de cas chiffrée. L'examen d'un mois ne s'ouvre qu'à la fin de ce mois après votre inscription : le diplôme est délivré au plus tôt 3 mois jour pour jour après le début.

Mois 1

Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir

Certificat Mois 1

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Appliquer le devoir de protection de façon équitable et situer la sécurité au service de l'accès.
  • Analyser un contexte, ses acteurs et ses tendances de violence avec des données correctement interprétées.
  • Évaluer les risques (probabilité, impact, résiduel) et décider par rapport au seuil acceptable.
  • Rédiger plans et procédures applicables : niveaux, déplacements, sites, communications.
  1. Semaine1Devoir de protection et gestion des risques de sécurité : le cadrePourquoi la sécurité est une fonction de direction · Le devoir de protection · Le cycle de gestion des risques de sécurité · Acceptation, protection, dissuasion · Le seuil de risque acceptable et le programme critique · Les rôles et responsabilités
  2. Semaine2Analyser le contexte : acteurs, dynamiques et tendances de la violencePourquoi analyser le contexte · Les grilles d'analyse · Cartographier les acteurs · Lire les données d'incidents · Comprendre la violence contre les humanitaires · Produire une analyse utile
  3. Semaine3Évaluer les risques : menaces, vulnérabilités, probabilité et impactMenace, vulnérabilité, risque · La matrice probabilité × impact · Risque résiduel et seuil acceptable · Les limites de la notation · Profils et sécurité inclusive · Rédiger l'évaluation
  4. Semaine4Plans de sécurité, procédures, déplacements et communicationsLe plan de sécurité · Les niveaux de sécurité · Les procédures de déplacement · Sécurité des sites · Les communications · Des procédures qui sont réellement appliquées
  5. Étude de cas notée : Ouvrir une base à Taldi Ville moyenne d'une province en conflit de faible intensité, pays fictif · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Mois 2

Examen : 33 questions · 50 min · 80 % pour réussir

Certificat Mois 2 · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 1

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Construire et mesurer l'acceptation, et négocier l'accès en tenant ses lignes rouges.
  • Faire fonctionner un système de signalement et d'analyse des incidents dans une culture juste.
  • Gérer une crise : cellule, hibernation, relocalisation, évacuation, enlèvement et détention.
  • Protéger la santé, le bien-être et la dignité du personnel, et couvrir équitablement les risques.
  1. Semaine5Construire l'acceptation et négocier l'accèsL'acceptation n'est pas un acquis · Ce qui détruit l'acceptation · Mesurer l'acceptation · Négocier l'accès : préparation · Négocier l'accès : conduite et suivi · Coordination et positions communes
  2. Semaine6Incidents : signaler, analyser, apprendrePourquoi signaler · Le système de signalement · Classer les incidents · Analyser un incident · Utiliser les données · Rendre compte et communiquer
  3. Semaine7Gérer une crise : cellule de crise, hibernation, relocalisation, évacuation, enlèvementQu'est-ce qu'une crise ? · Les premières heures · Hibernation, relocalisation, évacuation · Le personnel national dans les crises · Enlèvement et détention · Exercer et tirer les leçons
  4. Semaine8Santé, bien-être psychosocial, sauvegarde interne et assurancesLa santé, premier risque · Stress, épuisement et traumatisme · Mesurer le bien-être · Harcèlement et violences sexuelles contre le personnel · Les assurances · Les premiers secours et la préparation médicale
  5. Étude de cas notée : Le convoi de Mayo Zone rurale contrôlée par un groupe armé non étatique, pays fictif · 33 questions dont une étude de cas · 80 % pour réussir
Diplôme

Examen : 40 questions · 75 min · 85 % pour réussir

Certificat Diplôme · Ouvert à la fin du mois, après le certificat Mois 2

À la fin de ce niveau, vous saurez :
  • Réduire les risques numériques et protéger les données des personnes.
  • Gérer l'ensemble des risques de l'organisation avec un registre, un appétit et des contrôles de conformité.
  • Partager équitablement le risque avec les partenaires et financer la sécurité.
  • Gouverner la sécurité, développer une culture de sécurité et assurer la continuité d'activité.
  1. Semaine9Sécurité numérique et protection de l'informationPourquoi le numérique est un risque de sécurité · Les mesures de base · Fraude au virement et procédures financières · Appareils, points de contrôle et surveillance · Protéger les données des personnes · Réagir à un incident numérique
  2. Semaine10Gérer tous les risques de l'organisation : registre, appétit, conformité et réputationDes risques de sécurité aux risques de l'organisation · Le registre des risques · L'appétit pour le risque · La perte attendue · Conformité : sanctions, antiterrorisme, fraude · Protection contre l'exploitation et les abus sexuels
  3. Semaine11Partager le risque avec les partenaires et financer la sécuritéLe transfert du risque · Vers un partage équitable · Budgéter la sécurité · Défendre le budget de sécurité · Consortiums, gestion à distance et coordination · Mesurer la maturité de la gestion des risques
  4. Semaine12Gouvernance, culture de sécurité, continuité d'activité et projet finalLa politique de sécurité et de gestion des risques · Le rôle du conseil et de la direction · Auditer la sécurité · La culture de sécurité · La continuité d'activité · Projet final : un cadre de gestion des risques pour un pays
  5. Étude de cas notée : La gouvernance des risques de l'ONG Tamari ONG nationale présente dans 4 régions d'un pays fictif, 250 employés · 40 questions dont une étude de cas · 85 % pour réussir

Pour qui ?

Directeurs pays, chefs de base, responsables et conseillers sécurité, points focaux sécurité, coordinateurs de programmes, responsables des ressources humaines, de la conformité et de la sauvegarde, et administrateurs d'ONG nationales et internationales, d'agences de l'ONU et du mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge. Niveau exigeant : une expérience de deux ans au moins en gestion d'équipes ou de projets en contexte de crise est fortement recommandée.

Le certificat

Avec au moins 80 % aux examens des mois 1 et 2, puis 85 % à l'examen final, vous recevez le diplôme du Mini MBA humanitaire à votre nom, avec un code unique que les recruteurs peuvent vérifier sur Humanitaires Jobs. Il faut un compte gratuit du Réseau Humanitaire pour passer les examens.

Concepts clés

Le vocabulaire à maîtriser pour cette formation et pour l'examen.

Devoir de protection
Obligation juridique et morale de prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger le personnel contre les dommages prévisibles.
Acceptation
Consentement des communautés, autorités et parties au conflit à la présence et aux activités de l'organisation.
Protection
Stratégie qui réduit la vulnérabilité par des procédures et des équipements.
Dissuasion
Stratégie qui oppose une contre-menace (gardes armés, suspension) ; utilisée en dernier recours.
Menace
Ce qui peut causer un dommage : braquage, enlèvement, bombardement, accident, maladie.
Vulnérabilité
Degré d'exposition d'une organisation ou d'une personne à une menace donnée.
Risque résiduel
Risque qui reste après application des mesures ; base de la décision, comparé au seuil acceptable.
Criticité des programmes
Classement des activités selon leur importance vitale, qui détermine le risque qu'elles justifient.
Contrôle d'appel
Contact programmé entre une équipe en déplacement et sa base, à heures fixes et aux points clés.
Hibernation
Regroupement du personnel dans un lieu sûr en attendant que le danger immédiat passe.
Relocalisation
Déplacement d'une partie du personnel vers une zone plus sûre du même pays.
Quasi-incident
Événement qui aurait pu causer un dommage mais n'en a pas causé ; à signaler comme un incident.
Culture juste
Culture qui ne sanctionne pas l'erreur honnête signalée, tout en traitant la négligence grave et la violation délibérée.
Appétit pour le risque
Niveau de risque que l'organisation accepte, fixé par le conseil par catégorie de risque.
Perte attendue
Probabilité annuelle × coût en cas de réalisation ; utile pour les risques financiers, pas pour les vies.
Partage du risque
Répartition équitable et financée des risques entre organisations et partenaires, selon la capacité de chacun à les gérer.

Références et lectures recommandées

Les textes officiels et les ouvrages de référence du secteur sur lesquels s'appuie la formation.

  1. Humanitarian Practice Network (ODI) (2010). Operational Security Management in Violent Environments (Good Practice Review 8, édition révisée). odihpn.org
  2. European Interagency Security Forum (EISF, aujourd'hui GISF) (2017). Security Risk Management: a basic guide for smaller NGOs. gisf.ngo
  3. EISF (aujourd'hui GISF) (2018). Managing the Security of Aid Workers with Diverse Profiles. gisf.ngo
  4. EISF (aujourd'hui GISF) (2016). Duty of Care: A review of the Dennis v Norwegian Refugee Council ruling and its implications. gisf.ngo
  5. RedR UK, Insecurity Insight et EISF (2017). Security Incident Information Management Handbook. gisf.ngo
  6. Humanitarian Outcomes (2024). Aid Worker Security Report et Aid Worker Security Database. www.aidworkersecurity.org
  7. Nations unies (système de gestion de la sécurité) et ONG partenaires (2015). Saving Lives Together: a framework for improving security arrangements among IGOs, NGOs and the UN. www.un.org
  8. Nations unies (2016). Programme Criticality Framework. www.un.org
  9. Centre de compétences en négociation humanitaire (CCHN) (2019). Field Manual on Frontline Humanitarian Negotiation. frontline-negotiations.org
  10. Comité permanent interorganisations (IASC) (2019). Six principes fondamentaux relatifs à l'exploitation et aux abus sexuels. interagencystandingcommittee.org
  11. Groupe de travail du Grand Bargain sur le partage des risques (InterAction, Pays-Bas et partenaires) (2023). Risk Sharing Framework. www.interaction.org
  12. CICR et Brussels Privacy Hub (2020). Handbook on Data Protection in Humanitarian Action (2e édition). www.icrc.org
  13. Antares Foundation (2012). Managing Stress in Humanitarian Workers: Guidelines for Good Practice. www.antaresfoundation.org
  14. Organisation internationale de normalisation (ISO) (2018). ISO 31000:2018 Management du risque – Lignes directrices. www.iso.org