Mini MBA

Mini MBA Seguridad y gestión de riesgos: proteger a los equipos y mantener el acceso

Exactamente tres meses para proteger a los equipos y mantener el acceso: análisis del contexto, evaluación de riesgos, aceptación, negociación, incidentes, crisis, seguridad digital y gobernanza. Exigente, cuantitativo, gratuito.

  • 3 meses · 12 semanas · 144 horas
  • 3 exámenes · 2 certificados + 1 diploma
  • 3 estudios de caso numéricos
  • Diploma verificable
Empezar el curso
  • Acceso gratuito e ilimitado
  • 12 semanas de lecciones en profundidad
  • 60 preguntas de cuestionario y un banco de 90 preguntas de examen
  • 3 estudios de caso numéricos y 3 exámenes exigentes
  • Diploma a su nombre, verificable en línea

Lo que va a aprender

  • Analizar un contexto, evaluar los riesgos y decidir con umbrales claros, planes y procedimientos aplicados.
  • Construir la aceptación, negociar el acceso, gestionar los incidentes y las crisis, y proteger la salud y la dignidad del personal.
  • Gestionar todos los riesgos de la organización, compartir equitativamente el riesgo con los socios y gobernar la seguridad.

Ficha pedagógica

Nivel
Avanzado: mes 1 (estrategia y programas), mes 2 (recursos y operaciones), mes 3 (liderazgo y diploma)
Carga horaria
144 horas en exactamente 3 meses (12 semanas: lecciones, ejercicios numéricos corregidos, estudios de caso)
Modalidad
En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
Evaluación
Meses 1 y 2: 25 preguntas + estudio de caso, 50 min, 80 %; diploma: 30 preguntas sobre todo el programa + estudio de caso, 75 min, 85 %
Acreditación
Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
Marcos de referencia
Humanitarian Practice Network (ODI) · European Interagency Security Forum (EISF, hoy GISF) · EISF (hoy GISF)

Inscripción al Mini MBA

Elija su ritmo. Su inscripción fija la fecha de inicio: cada examen mensual se abre al final del mes correspondiente, y el diploma como pronto 3 meses exactos después del inicio.

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Prepare la prueba escrita y la entrevistaEjemplo de prueba escrita corregida en este ámbito, preguntas de entrevista con modelos de respuesta y método STAR.Ver la prueba corregida →

Tres meses, tres exámenes, un diploma

Cada mes tiene cuatro semanas de lecciones y termina con un examen cronometrado con un estudio de caso numérico. El examen de un mes solo se abre al final de ese mes tras su inscripción: el diploma se entrega como pronto 3 meses exactos después del inicio.

Mes 1

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Aplicar el deber de cuidado de forma equitativa y situar la seguridad al servicio del acceso.
  • Analizar un contexto, sus actores y sus tendencias de violencia con datos correctamente interpretados.
  • Evaluar los riesgos (probabilidad, impacto, residual) y decidir en relación con el umbral aceptable.
  • Redactar planes y procedimientos aplicables: niveles, desplazamientos, sitios, comunicaciones.
  1. Semana1Deber de cuidado y gestión de riesgos de seguridad: el marcoPor qué la seguridad es una función de dirección · El deber de cuidado · El ciclo de gestión de riesgos de seguridad · Aceptación, protección, disuasión · El umbral de riesgo aceptable y el programa crítico · Funciones y responsabilidades
  2. Semana2Analizar el contexto: actores, dinámicas y tendencias de la violenciaPor qué analizar el contexto · Las matrices de análisis · Cartografiar a los actores · Leer los datos de incidentes · Comprender la violencia contra los humanitarios · Producir un análisis útil
  3. Semana3Evaluar los riesgos: amenazas, vulnerabilidades, probabilidad e impactoAmenaza, vulnerabilidad, riesgo · La matriz probabilidad × impacto · Riesgo residual y umbral aceptable · Los límites de la calificación · Perfiles y seguridad inclusiva · Redactar la evaluación
  4. Semana4Planes de seguridad, procedimientos, desplazamientos y comunicacionesEl plan de seguridad · Los niveles de seguridad · Los procedimientos de desplazamiento · Seguridad de los sitios · Las comunicaciones · Procedimientos que realmente se aplican
  5. Estudio de caso calificado : Abrir una base en Taldi Ciudad mediana de una provincia en conflicto de baja intensidad, país ficticio · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Mes 2

Examen: 33 preguntas · 50 min · 80 % para aprobar

Certificado Mes 2 · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 1

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Construir y medir la aceptación, y negociar el acceso manteniendo las propias líneas rojas.
  • Hacer funcionar un sistema de notificación y análisis de incidentes en una cultura justa.
  • Gestionar una crisis: célula, hibernación, reubicación, evacuación, secuestro y detención.
  • Proteger la salud, el bienestar y la dignidad del personal, y cubrir los riesgos de forma equitativa.
  1. Semana5Construir la aceptación y negociar el accesoLa aceptación no es algo adquirido · Lo que destruye la aceptación · Medir la aceptación · Negociar el acceso: preparación · Negociar el acceso: conducción y seguimiento · Coordinación y posiciones comunes
  2. Semana6Incidentes: notificar, analizar, aprenderPor qué notificar · El sistema de notificación · Clasificar los incidentes · Analizar un incidente · Utilizar los datos · Rendir cuentas y comunicar
  3. Semana7Gestionar una crisis: célula de crisis, hibernación, reubicación, evacuación, secuestro¿Qué es una crisis? · Las primeras horas · Hibernación, reubicación, evacuación · El personal nacional en las crisis · Secuestro y detención · Ejercitarse y extraer lecciones
  4. Semana8Salud, bienestar psicosocial, salvaguarda interna y segurosLa salud, primer riesgo · Estrés, agotamiento y trauma · Medir el bienestar · Acoso y violencia sexual contra el personal · Los seguros · Los primeros auxilios y la preparación médica
  5. Estudio de caso calificado : El convoy de Mayo Zona rural controlada por un grupo armado no estatal, país ficticio · 33 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
Diploma

Examen: 40 preguntas · 75 min · 85 % para aprobar

Certificado Diploma · Se abre al final del mes, tras el certificado Mes 2

Al terminar este nivel, sabrá:
  • Reducir los riesgos digitales y proteger los datos de las personas.
  • Gestionar el conjunto de los riesgos de la organización con un registro, un apetito de riesgo y controles de cumplimiento.
  • Compartir el riesgo de forma equitativa con los socios y financiar la seguridad.
  • Gobernar la seguridad, desarrollar una cultura de seguridad y garantizar la continuidad de las actividades.
  1. Semana9Seguridad digital y protección de la informaciónPor qué lo digital es un riesgo de seguridad · Las medidas básicas · Fraude en transferencias y procedimientos financieros · Dispositivos, puestos de control y vigilancia · Proteger los datos de las personas · Reaccionar ante un incidente digital
  2. Semana10Gestionar todos los riesgos de la organización: registro, apetito, cumplimiento y reputaciónDe los riesgos de seguridad a los riesgos de la organización · El registro de riesgos · El apetito de riesgo · La pérdida esperada · Cumplimiento: sanciones, antiterrorismo, fraude · Protección contra la explotación y el abuso sexuales
  3. Semana11Compartir el riesgo con los socios y financiar la seguridadLa transferencia del riesgo · Hacia un reparto equitativo · Presupuestar la seguridad · Defender el presupuesto de seguridad · Consorcios, gestión a distancia y coordinación · Medir la madurez de la gestión de riesgos
  4. Semana12Gobernanza, cultura de seguridad, continuidad de las actividades y proyecto finalLa política de seguridad y de gestión de riesgos · La función de la junta y de la dirección · Auditar la seguridad · La cultura de seguridad · La continuidad de las actividades · Proyecto final: un marco de gestión de riesgos para un país
  5. Estudio de caso calificado : La gobernanza de los riesgos de la ONG Tamari ONG nacional presente en 4 regiones de un país ficticio, 250 empleados · 40 preguntas, incluido un estudio de caso · 85 % para aprobar

¿A quién va dirigido?

Directores de país, jefes de base, responsables y asesores de seguridad, puntos focales de seguridad, coordinadores de programas, responsables de recursos humanos, de cumplimiento y de salvaguarda, y miembros de juntas directivas de ONG nacionales e internacionales, de agencias de la ONU y del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Nivel exigente: se recomienda encarecidamente una experiencia de al menos dos años en gestión de equipos o de proyectos en contextos de crisis.

El certificado

Con al menos un 80 % en los exámenes de los meses 1 y 2, y un 85 % en el examen final, recibe el diploma del Mini MBA humanitario a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria para los exámenes.

Conceptos clave

El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.

Deber de cuidado
Obligación jurídica y moral de adoptar todas las medidas razonables para proteger al personal contra los daños previsibles.
Aceptación
Consentimiento de las comunidades, las autoridades y las partes en el conflicto a la presencia y a las actividades de la organización.
Protección
Estrategia que reduce la vulnerabilidad mediante procedimientos y equipos.
Disuasión
Estrategia que opone una contraamenaza (guardias armados, suspensión); se utiliza como último recurso.
Amenaza
Lo que puede causar un daño: asalto, secuestro, bombardeo, accidente, enfermedad.
Vulnerabilidad
Grado de exposición de una organización o de una persona a una amenaza determinada.
Riesgo residual
Riesgo que queda tras aplicar las medidas; base de la decisión, comparado con el umbral aceptable.
Criticidad de los programas
Clasificación de las actividades según su importancia vital, que determina el riesgo que justifican.
Control de llamada
Contacto programado entre un equipo en desplazamiento y su base, a horas fijas y en los puntos clave.
Hibernación
Reagrupamiento del personal en un lugar seguro a la espera de que pase el peligro inmediato.
Reubicación
Traslado de una parte del personal a una zona más segura del mismo país.
Cuasi incidente
Acontecimiento que podría haber causado un daño pero no lo causó; debe notificarse como un incidente.
Cultura justa
Cultura que no sanciona el error honesto notificado, sin dejar de tratar la negligencia grave y la infracción deliberada.
Apetito de riesgo
Nivel de riesgo que la organización acepta, fijado por la junta por categoría de riesgo.
Pérdida esperada
Probabilidad anual × coste en caso de materializarse; útil para los riesgos financieros, no para las vidas.
Reparto del riesgo
Distribución equitativa y financiada de los riesgos entre organizaciones y socios, según la capacidad de cada parte para gestionarlos.

Referencias y lecturas recomendadas

Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.

  1. Humanitarian Practice Network (ODI) (2010). Operational Security Management in Violent Environments (Good Practice Review 8, edición revisada). odihpn.org
  2. European Interagency Security Forum (EISF, hoy GISF) (2017). Security Risk Management: a basic guide for smaller NGOs. gisf.ngo
  3. EISF (hoy GISF) (2018). Managing the Security of Aid Workers with Diverse Profiles. gisf.ngo
  4. EISF (hoy GISF) (2016). Duty of Care: A review of the Dennis v Norwegian Refugee Council ruling and its implications. gisf.ngo
  5. RedR UK, Insecurity Insight y EISF (2017). Security Incident Information Management Handbook. gisf.ngo
  6. Humanitarian Outcomes (2024). Aid Worker Security Report y Aid Worker Security Database. www.aidworkersecurity.org
  7. Naciones Unidas (sistema de gestión de la seguridad) y ONG asociadas (2015). Saving Lives Together: a framework for improving security arrangements among IGOs, NGOs and the UN. www.un.org
  8. Naciones Unidas (2016). Programme Criticality Framework. www.un.org
  9. Centro de Competencias en Negociación Humanitaria (CCHN) (2019). Manual de campo sobre negociación humanitaria. frontline-negotiations.org
  10. Comité Permanente entre Organismos (IASC) (2019). Seis principios fundamentales relativos a la explotación y el abuso sexuales. interagencystandingcommittee.org
  11. Grupo de trabajo del Grand Bargain sobre el reparto del riesgo (InterAction, Países Bajos y socios) (2023). Risk Sharing Framework. www.interaction.org
  12. CICR y Brussels Privacy Hub (2020). Manual sobre protección de datos en la acción humanitaria, 2.ª edición. www.icrc.org
  13. Antares Foundation (2012). Managing Stress in Humanitarian Workers: Guidelines for Good Practice. www.antaresfoundation.org
  14. Organización Internacional de Normalización (ISO) (2018). ISO 31000:2018 Gestión del riesgo – Directrices. www.iso.org