ONG internacional · Prueba escrita de contratación
Estudio de caso · Nivel responsable (manager)
Responsable del programa de atención primaria de salud (Health Programme Manager)
- Lugar de destino
- Moundou, provincia de Logone Occidental (Chad)
- Duración
- 120 min
- Puntuación
- 100 puntos
- Nota mínima
- 60 %
- Perfil
- Responsable / coordinador(a), 5 años de experiencia o más
Instrucciones
- La prueba dura 120 minutos. Se califica sobre 100 puntos; el umbral para pasar a la entrevista es de 60 puntos.
- Muestre todos sus cálculos. Redondee las tasas a un decimal y las cantidades a la unidad superior.
- El tercer trimestre (de julio a septiembre) tiene 92 días. Hoy es 10 de octubre.
- Los centros de salud, las cifras y las personas son ficticios.
- Se prohíbe cualquier ayuda externa (persona, inteligencia artificial).
Prueba de práctica original, construida según el formato de las pruebas escritas de las agencias de las Naciones Unidas y de las ONG internacionales. El contexto y las cifras son ficticios.
Documentos proporcionados
| Centro | Población del área | Nuevas consultas | Casos sospechosos de paludismo | PDR realizadas | PDR positivas | Tratamientos con TCA entregados |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CS1 | 18 000 | 5 400 | 3 100 | 2 900 | 2 030 | 2 600 |
| CS2 | 12 000 | 2 100 | 1 300 | 1 290 | 830 | 840 |
| CS3 | 22 000 | 3 960 | 2 500 | 1 100 | 790 | 2 350 |
| CS4 | 9 000 | 4 050 | 2 600 | 2 600 | 2 470 | 2 470 |
PDR: prueba de diagnóstico rápido. TCA: tratamiento combinado basado en artemisinina (arteméter-lumefantrina). CS3 sufrió una ruptura de existencias de PDR de 5 semanas en agosto y septiembre. Los informes de CS4 se entregan cada mes completos, sin tachaduras, siempre el primer día del mes.
| Presentación (blísteres) | Consumo de julio a septiembre | Días de ruptura en el período | Existencias al 30 de septiembre | Pedidos en curso |
|---|---|---|---|---|
| AL 6 comprimidos (5 a 14 kg) | 2 400 | 0 | 500 | 0 |
| AL 12 comprimidos (15 a 24 kg) | 1 500 | 18 | 0 | 300 |
| AL 18 comprimidos (25 a 34 kg) | 900 | 0 | 400 | 0 |
| AL 24 comprimidos (35 kg o más) | 3 300 | 0 | 2 600 | 1 000 |
Regla de cuantificación del programa: consumo mensual promedio (CMP) ajustado = consumo del trimestre × 92 / (92 − días de ruptura) / 3. Cantidad que debe pedirse = CMP ajustado × 4 (3 meses de cobertura y 1 mes de existencias de seguridad) − existencias disponibles − pedidos en curso.
Acuerdo entre la ONG y la delegación sanitaria: en los 4 centros apoyados, las consultas y los tratamientos son gratuitos para los niños menores de 5 años y las mujeres embarazadas. La ONG suministra los medicamentos y abona una prima mensual al personal.
Entrevistas de salida (septiembre, 60 acompañantes de niños menores de 5 años por centro): en CS2, 18 de 60 personas declaran haber pagado entre 500 y 1 000 FCFA «por el carné» o «por la consulta». En los otros tres centros: de 0 a 2 de 60.
El responsable de CS2 explica que esas sumas sirven para pagar al guardia nocturno y al agente de limpieza, que no están a cargo del Estado ni de la ONG.
Resultado
0 sobre 100
Califique con honestidad cada respuesta con los criterios del jurado: el total se calcula automáticamente.
Errores frecuentes que restan puntos
- Calcular la tasa de utilización sin anualizar los datos trimestrales.
- No ver que los datos de CS4 son demasiado perfectos para ser verosímiles.
- Olvidar ajustar el consumo de AL 12 por los días de ruptura.
- Pedir sobre la base del pico estacional sin tener en cuenta el descenso esperado.
- Tolerar el pago de la atención gratuita o, por el contrario, sancionar sin atender la necesidad real.
Referencias útiles
- Organización Mundial de la Salud, directrices sobre el paludismo: confirmación parasitológica antes del tratamiento e iniciativa «Diagnosticar, tratar, rastrear» (T3: Test, Treat, Track)
- Métodos de cuantificación de productos de salud basados en el consumo y en la morbilidad
- Norma Humanitaria Esencial en materia de calidad y rendición de cuentas (CHS), compromisos 4 y 5